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      2013年09月01日    sina      
    推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>
       最近,有兩個(gè)品牌廣告很雷人,一個(gè)是“這樣紫”,一個(gè)是“喝啥呦”。 

      它們看起來(lái)很山寨,卻是大品牌所為。查了一下,“這樣紫”是順鑫牽手公司旗下的品牌,由熱門的音樂(lè)團(tuán)體SHE代言,產(chǎn)品來(lái)自葡萄、黑加侖和藍(lán)莓三種水果富含花青素的概念,品牌名源于一句網(wǎng)絡(luò)熱刺“醬紫”。“這樣紫”的官方網(wǎng)站上這樣解釋它的品牌初衷:“我們從消費(fèi)者的生活形態(tài)出發(fā),抓住目標(biāo)人群的特點(diǎn),開(kāi)辟新角度的 營(yíng)銷 之路。因此我們思考什么是影響現(xiàn)代人生活形態(tài)的最重要因素?從某種意義上說(shuō),是網(wǎng)絡(luò)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)滲透到了生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。而對(duì)于商家來(lái)講,抓住了‘網(wǎng)絡(luò)流行’就等于抓住了巨大商機(jī)。” 

      “喝啥呦”由上海著名食品品牌天喔推出,李小璐代言。“喝啥呦”也是一句流行語(yǔ),語(yǔ)出韓語(yǔ)“你好”的發(fā)音—AN NIANG HA SAI YOU。 

      這兩個(gè)廣告在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了不少爭(zhēng)議,有個(gè)家伙就在天涯 論壇 里點(diǎn)評(píng)“喝啥呦”廣告—“看得我全身抽搐,差點(diǎn)就回了火星。” 

      事實(shí)上,通過(guò)諧音、流行語(yǔ)創(chuàng)立品牌,一直是中國(guó)企業(yè)的小愛(ài)好,有不少大品牌就是由此而來(lái),比如康師傅、哇哈哈,當(dāng)然,也有不少山寨級(jí)小品牌。 

      但是,品牌命名不是我關(guān)注的重點(diǎn),我更關(guān)注的是他們?cè)诖騽?dòng)新一代消費(fèi)者身上下的工夫。事實(shí)上,對(duì)于任何消費(fèi)品牌來(lái)說(shuō),新一代消費(fèi)者是一個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng),對(duì)他們進(jìn)行營(yíng)銷,需要新思維。這也是“這樣紫”、“喝啥呦”能夠帶給我們的啟發(fā)。 

      首先,要放下身段研究新一代消費(fèi)者的心理。攻占新一代消費(fèi)者,就必須先了解他們的生活方式、心理、習(xí)慣等。我曾經(jīng)看到不少大公司已經(jīng)啟動(dòng)這方面的研究,比如索尼、騰訊等。咨詢公司摩立特認(rèn)為這一年輕消費(fèi)群體的年齡大約為15歲至30歲,他們的數(shù)量極為龐大,總?cè)丝谶_(dá)到3.03億人,占全國(guó)消費(fèi)者總數(shù)的26%。根據(jù)摩立特對(duì) 北京 、上海和廣州年輕消費(fèi)者的調(diào)查,年輕受訪者每月的人均消費(fèi)支出為人民幣1730元,這還不包括他們的父母在教育和娛樂(lè)方面為他們花費(fèi)的間接支出。 

      其次,針對(duì)新一代消費(fèi)者,企業(yè)要出奇招。“這樣紫”、“喝啥呦”這種打破常規(guī)的做法,可能會(huì)讓60后消費(fèi)者討厭,但卻是討好新一代消費(fèi)者的策略。很多人可能會(huì)認(rèn)為,拿網(wǎng)絡(luò)熱詞當(dāng)作品牌有點(diǎn)兒不嚴(yán)肅,但是,對(duì)新一代消費(fèi)者而言,這“沒(méi)有什么不可能”。不妨看看李寧公司一款鞋的開(kāi)發(fā),幾年前,李寧公司的一位設(shè)計(jì)師周小凡一直為其品牌年輕化發(fā)愁,雖然其年輕化品牌戰(zhàn)略已經(jīng)實(shí)施了5年,卻始終沒(méi)有推出突破性的產(chǎn)品,周小凡把研究的目光放在90后身上,發(fā)現(xiàn)他們有一些共性,缺點(diǎn)是自私、短視、沒(méi)有忠誠(chéng)度、沒(méi)有耐心,優(yōu)點(diǎn)是自信、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、真實(shí)、標(biāo)新立異。而“”就是進(jìn)入他們內(nèi)心世界的一個(gè)窗口,2007年周小凡和同事設(shè)計(jì)的鞋設(shè)計(jì)圖問(wèn)世,2008年鞋 上市 ,賣瘋了。 

      最后,要在品牌傳播上出奇制勝。“這樣紫”、“喝啥呦”在電視上猛打廣告的做法,反倒是太過(guò)傳統(tǒng)了,或者說(shuō),它們?cè)谛旅襟w方面的動(dòng)作不夠強(qiáng)有力。摩立特的調(diào)查結(jié)果顯示,作為傳統(tǒng)媒體的電視廣告顯然已經(jīng)不再是吸引中國(guó)年輕消費(fèi)者的唯一主導(dǎo)媒體,有近半數(shù)的受訪者表示,博客和BBS論壇、企業(yè)網(wǎng)站上的產(chǎn)品介紹和演示正日益成為提供產(chǎn)品和服務(wù)信息的重要渠道。 

      最重要的是,要想搞定新一代消費(fèi)者,企業(yè)仍然要遵循“以奇勝、以正合”的策略。換句話說(shuō),企業(yè)不僅要出奇招—在營(yíng)銷、廣告、品牌命名上出奇制勝,最關(guān)鍵的考驗(yàn)是“以正合”—如何在消費(fèi)體驗(yàn)、消費(fèi)心理、流行文化等方面下工夫。事實(shí)上,百事可樂(lè)、KAPPA、李寧公司等在新一代消費(fèi)者市場(chǎng)上縱橫馳騁的高手,它們克敵制勝的關(guān)鍵就是“以奇勝、以正合”。因此,對(duì)于那些虎視眈眈、沖勁十足的新興品牌而言,要以“奇”創(chuàng)新,最關(guān)鍵的還是要基本功扎實(shí),修煉“正”。

     
     

     


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    隨機(jī)讀管理故事:《改變》
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