招聘故事：一次情境面試的案例

    那次，幾個(gè)HR總監(jiān)的朋友在一起聊天，談如何面試的問(wèn)題。國(guó)藥集團(tuán)醫(yī)藥控股廣州公司的HR總監(jiān)王女士談到了她們的一次招聘故事：

    公司要招一個(gè)辦公室助理，辦公室的幾個(gè)同事一起討論了招聘標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)和要求后，有人提議，用情境面試的方式，來(lái)試試，看看招聘的效果會(huì)怎樣。——于是，他們做了詳細(xì)的策劃。

    面試的時(shí)間，計(jì)劃 在上班的9：00鐘，辦公室的同事們基本上都在8：50分左右到的，根據(jù)設(shè)計(jì)，辦公室的四個(gè)人，一個(gè)人整理近期報(bào)紙，一個(gè)人在打掃自己個(gè)人衛(wèi)生，王女士在看近期文件，另一個(gè)人，呆在隔壁的辦公室，9：00的時(shí)候，打電話給王女士，說(shuō)老總要求盡快把報(bào)告整理出來(lái)，9：10分必須給總經(jīng)理。

    首先是赴約時(shí)間：三個(gè)面試者，通知的時(shí)間，都是9：00鐘面試，到達(dá)時(shí)間分別在8：55，9：02，9：10到達(dá)辦公室，且記著A君、B君、C君。

    A君到達(dá)后，大家都忙著，進(jìn)來(lái)后說(shuō)自己是應(yīng)聘的后，辦公室小王讓他在沙發(fā)上等等，就忙于整理報(bào)紙了。并告訴他，他可以自己去倒杯水、看會(huì)報(bào)紙。A君說(shuō)謝謝后，就規(guī)規(guī)矩矩的呆在那里。

    B君來(lái)了，進(jìn)來(lái)后首先抱歉自己遲到，并解釋說(shuō)走錯(cuò)樓梯了，小王一邊整理報(bào)紙，同時(shí)解釋，因?yàn)橥跖坑屑笔拢枰鹊?，面?：20開(kāi)始。同樣，告訴他可以自己倒杯水、看會(huì)報(bào)紙。B君說(shuō)謝謝后，倒了兩杯水，一杯給了A君，另一杯留給了自己?？吹叫⊥醢褕?bào)紙搞得亂糟糟的，他問(wèn)，反正現(xiàn)在也是等，我來(lái)幫你一塊整理吧。小王說(shuō)不必不必，B君說(shuō)，你負(fù)責(zé)日期，我?guī)湍惆窗婷孢M(jìn)行整理，這樣會(huì)快些。然后就干開(kāi)了。

    A君有些不自在，就拿了報(bào)夾上的報(bào)紙翻起來(lái)。

    C君9：10到達(dá)，C君是某一關(guān)系介紹過(guò)來(lái)的，進(jìn)來(lái)后，沖著辦公室里面的人點(diǎn)點(diǎn)頭，自己就找位置坐下來(lái)，帶了一瓶礦泉水。沙發(fā)邊上有些雜志，亂糟糟的，他胡亂的翻了一下，抽出其中一本，翹著腳，看起來(lái)。

    9：12分左右，隔壁打電話的小李，過(guò)來(lái)招呼打掃自己衛(wèi)生的小張，要把辦公室的一張桌子搬出去。

    A君站起來(lái)，看到桌子必須從沙發(fā)邊搬出去，知道礙事，把報(bào)紙放在邊上；B君又一幅我是男的，我可以幫忙的架勢(shì)；C君仍然駕著自己的腿。

    要知道，這是第二輪面試。

    最后，你猜，他們選擇了誰(shuí)？

    ——三個(gè)人都選了，A君是因?yàn)楣拘枰粋€(gè)庫(kù)房管理；B君被辦公室錄用了；C君被領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃 在 銷售 部門。

    你知道三個(gè)人后來(lái)的發(fā)展嗎？王女士說(shuō)，一年后，這幾個(gè)人不出他們所料，收獲了不同的命運(yùn)：

    A君規(guī)規(guī)矩矩，B君得到了晉升，C君離職了。