1. 成本的基本概念：
a) 有關成本的基本財務知識
i. 供應商固定成本與可變成本
ii. 供應商直接成本與間接成本
b) 總擁有成本
c) 學習曲線
d) 作業成本法
2. 供應商確定價格的3種方法
a) 基于成本（Cost-Based Pricing）
i. 直接加價（Straight Markup）
ii. 回報率（Rate of Return）
b) 可變成本定價（Variable Pricing）
c) 市場結構及按價值定價
d) 綜合成本分析案例
3. 供應商價格分析技術
a) 分析來源
b) 競爭（投標）報價
c) 公開價格比較的4種方式
d) 歷史價格對比
e) 內部成本估算
f) 折扣
i. 數量折扣
ii. 貿易折扣
iii. 現金折扣
iv. 季節折扣
4. 供應商關系管理
a) 供應商2x2分類矩陣與差別化的關系應對
b) 管理供應商層級
c) 深刻理解與供應商的關系
i. 案例：日本、美國及韓國汽車行業的供應商關系對比
ii. 案例：日本汽車行業供應商管理實踐
d) 供應商數量政策開發：唯一、單一和多供應商的利弊
e) 供應商關系政策開發
5. 合同管理
a) 采購合同的類型
b) 基本的法律知識
c) 合同的一致性
d) 合同控制及文檔要求
e) 財務責任
f) 訂單變化
g) 合同終止
h) 訂單跟催
i) 常見問題
6. 談判技術
a) 談判游戲：角色扮演
b) 什么情況下使用談判
c) 優秀談判者所具備的能力
d) 談判的準備
i. 談判目標的設立
ii. 談判地點的設定
iii. 談判團隊的選擇
iv. 相關數據搜集及分析
v. 構建期望清單（Wish List）
vi. 制訂談判戰略
vii. 制訂談判戰術
e) 談判的過程控制
i. 事實發掘
ii. 提出建議
iii. 構建建議方案的附加條件
iv. 討價還價（Bargain）：西方談判中的“交易”（trade）
v. “打包”－要求、妥協和整理新的談判建議
vi. 收尾和結束期的注意要點
f) 影響談判的六種力量
g) 與唯一供應商的談判
