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    清華大學繼續(xù)教育學院主講教師 《國學與管理》、《情商與影響力》、《壓力與情緒管理》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓,政府培訓。 13439064501 陳老師
      2019-10-18 10:52:57       
    提供專業(yè)的內(nèi)訓方案,通過專家面授輔導、教材學習、學想講用轉(zhuǎn)換,實例分析等完善的教學管理和教育培訓形式,使受訓學員體會知識點和案例結(jié)合的學習方法,不僅學習了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價值,從而實現(xiàn)“在工作中學習,在學習中提升”的培訓效果。咨詢電話:010-62797895 周老師
    第一講 溝通以情商為本

        溝通不以技巧為本

        有效溝通的六項基本原則

    第二講 情商的奧秘

        情商的核心內(nèi)容

        情商的作用

        情商的決定因素和改善途徑

    第三講 溝通情商基本點

        角色意識——上下級溝通中的角色心理行為原則

        沖突管理——人際障礙粉碎機PAC交互作用理論

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