引 論
如今，全球經濟一體化、企業經營國際化、信息技術飛速發展,這些新情況的出現,使全世界的競爭者從來沒有如此接近過。由于經濟開放,沒有一個行業、一個企業可以與外界隔絕,所有的競爭幾乎都可看作國際競爭,要么是國內企業走出國門與外國企業競爭,要么是外國企業走入國門與國內企業競爭。競爭已經全球化,這是不可回避的事實,企業必須面臨更多更強的競爭者。一切止步不前的、發展緩慢的企業,都無法跟上不斷追求創新發展的同行,最終淹沒在殘酷的商海之中。這是一個快魚吃慢魚的時代,速度慢于平均水平就是落后。
立足市場必須有競爭力，也許一次偶然的成功可獲得令同行稱羨的競爭力，而在市場中叱咤風云。但是沒有永恒的競爭力，它隨時都會面臨被超越的危險。20世紀80年代的卓越企業，到了90年代就有1／3銷聲匿跡，這些企業曾取得了成功，但是沒有保持住成功。而在全球，一樣有很多的百年企業，它們能屹立百年不衰，說明成功是可以持久的，而持久的源泉之一就是一支堅不可摧的管理梯隊。
企業的組織結構就象一根鏈條，環環相扣，任何一個環節的薄弱都同樣會造成整體運轉的障礙。如果將企業比作一個人，最高決策管理層就好比頭腦，決定前進的方向；基層員工則是腳踏實地的雙足，但僅有頭腦和雙足還是不夠的，必須要有一個承上啟下的腰，也就是貫徹執行決策意圖和指揮具體操作的中層管理層。正如朱镕基總理所說：有人說上梁不正，下梁歪，我說中梁不正全垮臺。這個層面的管理者，既要有胸懷全局的大局觀，又要熟悉具體的業務操作，是公司非常重要的骨干力量。
特別有很多經驗表明，中層管理的薄弱是很多具有良好創意的、具有行業優勢的新公司在市場競爭中栽跟頭的主要內因之一。本課程重點講授了中層管理者必備的技能與工作技巧，旨在培養能夠分享企業經營理念，帶領下屬實現企業遠景目標的高績效中層管理者。
我們的培訓課程將使你的思考和行動方式發生變化，從而幫助你取得更大的成就,從而提升了組織的整體能力。
從“獵狗與兔子”談起 —360度看管理
緒 言
1. 為什么要提升中層管理者的管理能力？
? 從經濟理論來說,生產具有四大要素
從社會的實踐和認同來看
? 從當前形勢發展來看
2．企業存在和發展所面臨的問題、企業家普遍存在和面臨的問題
? 三個 缺乏
? 六個不完善
一、管 理 究 竟 是 什么？
— 管理本質的探究
1.管理的六大基本職能
? 管理的本質特點是什么：
? 最值錢的鸚鵡？HBS的學生
2. 企業管理與公共管理的特點與差別
? 企業管理的特點
? 公共管理的特點
3.管理者的層次與技能
? 管理者的三個層次 管理者的三種技能
? 領導者必須具備的八大能力
4.新時期商業銀行各部門管理者面臨的挑戰
? 銀行中層管理者的角色定位
? 為什么要從專業走向管理
? 如何成為一個優秀的管理者
二、管 理 者 的 管 理 修 煉
1、目 標 確 定 能 力 —— “一心向著自己目標前進的人，整個世界都為他讓路！”
? 從“有眼光和沒眼光 ？”談起
? 組織目標的六大作用
目標設定三要素
? 彼得·德魯克和他的“目標管理”
? 如何進行目標管理？
1．企業目標管理基本思想 2．企業目標設定基本步驟 3．現代目標管理基本道理
? 目標管理的威力―― 目標管理 = 效 率 + 素 質 + 團結
? 如何建立企業/組織的目標管理
組織目標管理實施的詳細步驟
? 如何建立個人的目標管理 記住：人云亦云的目標是非常容易失敗的
人生職業生涯目標設定
? 目標管理的最佳實現方法 –績效考核
? 科學管理理論的發展導致了管理目標的變化
? 提示與案例分析
2、戰 略 決 策 能 力 —— “人不怕輸在起點上，就怕輸在轉折點上。”
? 從“觀念與涼開水”說起
? 決策失誤是企業首要問題
? 準確認識、全面理解、正確把握企業經營戰略決策的概念
臨 事 決 策 有 三 難 、戰 略決 策 三 句 話 、處 事 決 策 有 三 法。
? 戰略決策程序：戰略分析、戰略定位、戰略選擇、實施戰略、戰略評價
? 制定戰略應遵循的原則
? 決策過程由哪幾個階段組成？為什么決策時遵循滿意性原則？決 策 的 影 響 因 素
? 提示與案例分析
3、領 導 執 行 能 力 —— “只要給我一個支點，我可以把地球撬動“
? 從“曾經輝煌一時的品牌現在都怎樣了？”談起。
? 什么是領導的執行能力？
? 執行力不強的三大表現、執行力不強的四大原因。
? 怎樣才能構筑有效的執行力？
? 執行力團隊的特點 提升個人執行力的方法
? 提示與案例分析 ---“我 那 里 比 他 差?....”
