管理心理學在企業(yè)管理中的作用無處不在意義重大?，F(xiàn)代的領導和企業(yè)管理者比以往任何時候都更需要具備良好的心理素質(zhì)去把眼光投向世界，投向整個國際市場，以便面向國際市場實現(xiàn)企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。也必須使他員工具備良好的心理素質(zhì)。換言之，一個有效的現(xiàn)代企業(yè)管理者，必須重視心理科學的運用，心理科學的運用也必將會給企業(yè)帶來高效率的管理。
如何利用心理學與上下級進行良好溝通？
如何結合心理學認識領導與管理的區(qū)別？
課程大綱
緒論：組織行為概述 管理心理實踐
管理心理學 課程結構分析圖 教材應用 本章閱讀
一、管理與心理
管理學應用探討 心理學應用概述
心理學與管理學的博弈 心理學基本的管理假設 古典心理學智慧與應用 本章閱讀
二、情商、溝通與決策
高情商人際溝通 人本化決策判斷
情緒心理與理性心理 心理效應對決策影響 性格特質(zhì)與溝通 卡尼曼的前景決策 團體決策的心理分析 本章閱讀資料
三、動機與激勵
動機是內(nèi)在的行為 激勵是組織的杠桿
行為動機與行為強化 馬斯諾與赫茲伯格 公平理論與量化理論 心理學期望效應 本章閱讀材料
四、組織與角色
組織是人際的舞臺 領導扮演人本角色
領導者角色扮演的價值 父母角色與平衡的人際關系 華人企業(yè)家用人格局 領導者的權變理論應用 本章閱讀資料 五、領導與影響 權力締造組織影響 領導促發(fā)團隊執(zhí)行 管理與領導的區(qū)隔 領導力恒等式 非權力影響力 執(zhí)行力的獎賞與強制 本章閱讀資料
