--產(chǎn)品經(jīng)理修煉體系之“五常模型”
1.這是一門關(guān)于產(chǎn)品的通識(shí)類課程
–互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)產(chǎn)品打天下的時(shí)代，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的下半場，對(duì)許多面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)而言，如何招聘和培養(yǎng)自己的產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備何種素質(zhì)，如何與本企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)合落地，都是迫在眉睫的當(dāng)務(wù)之急。本課程通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的能力提煉出的素質(zhì)模型，可以幫助企業(yè)有效地進(jìn)行篩選、選拔和培養(yǎng)。
–課時(shí)：6小時(shí)（一天版），12小時(shí)（兩天版）
–適合對(duì)象：企業(yè)中高管，產(chǎn)品經(jīng)理，技術(shù)架構(gòu)師
2.你會(huì)聽到
–產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型：系統(tǒng)化的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的“五常（仁義禮智信）”模型體系。
–大量案例分析：不同行業(yè)的20+個(gè)產(chǎn)品案例分析
–互動(dòng)練習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練：結(jié)合自身業(yè)務(wù)，模擬產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
3.你能從中獲益
–搭建以產(chǎn)品經(jīng)理為中心的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，和產(chǎn)品開發(fā)模式
–如何進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理的篩選、培養(yǎng)
課程提綱
一、仁：洞察人心
概述：洞察人心是產(chǎn)品經(jīng)理第一課，產(chǎn)品的起點(diǎn)是從用戶心理需求出發(fā)，而非功能。
01 心理三原色
a）恐懼
b）貪婪
c）懶惰
02 需求與偽需求
a）偽需求的危害
b）自嗨型需求：功能自嗨，技術(shù)自嗨，情懷自嗨，小范圍自嗨
c）頻率剛性二維四象限
03 用戶畫像
a）基本維度
b）行為維度
c）消費(fèi)維度
d）其他維度
二、義：規(guī)則驅(qū)動(dòng)
概述：產(chǎn)品的“套路”章法很重要，構(gòu)建產(chǎn)品的服務(wù)能力的內(nèi)外邊界
01 確定性和系統(tǒng)能力
a）確定邊界
b）確定整體流程
c）確定價(jià)值點(diǎn)
02 封裝復(fù)雜
三、禮：友好交互
概述：產(chǎn)品的“套路”章法很重要，構(gòu)建產(chǎn)品的外部觀感，獲得好的用戶體驗(yàn)
01 極簡設(shè)計(jì)
a）降低用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān)：Less is more
b）原則一：解決問題
c）原則二：有溝通力
d）原則三：能打動(dòng)人
02 游戲化
a）十二要素概述
b）核心要素：反饋與激勵(lì)
c）要素：自愿參與+華麗失敗
d）要素：積分、等級(jí)、會(huì)員
e）要素：隨機(jī)化與社交化
03 接口簡單
四、智：無盡好奇
概述：產(chǎn)品經(jīng)理最重要的軟實(shí)力
01 空杯心態(tài)：對(duì)新事物永遠(yuǎn)保持好奇心
a）對(duì)新事物永遠(yuǎn)保持好奇心
b）兩類好奇心
02 好奇心競爭力
a）硬知識(shí)的貶值與軟實(shí)力的增值
b）從硬知識(shí)中萃取軟實(shí)力
五、信：穩(wěn)定價(jià)值
概述：用戶的穩(wěn)定預(yù)期構(gòu)建品牌
01 用戶價(jià)值公式
a）價(jià)值公式
b）替換成本
02 三級(jí)火箭
a）流量入口
b）場景沉淀
c）變現(xiàn)途徑
03 精益創(chuàng)新
a）精益概念思想
b）精益標(biāo)準(zhǔn)三步曲：需求探索、用戶驗(yàn)證、產(chǎn)品推廣
c）精益的局限和誤區(qū)
總結(jié)附錄
1. 產(chǎn)品思維撲克牌
2. 參考書目
3. 金句提煉
4. 案例匯總
5. 結(jié)束語
