---了解新生代、管理新生代、發展新生代
【前言】
從組織角度講：新生代管理是一種文化；
從領導角度講：新生代管理是一種表率；
從管理角度講，新生代管理是寬容關愛；
從員工角度講，新生代管理是關注細節；
從制度角度講，新生代管理是一種責任。
所以說：對于企業管理者來說，最先感受到是，新時代的員工好像不好管了。如果用管理70后80后的思維，來管理95后，00后，根本不對路。這雖然只是一個點的問題，我們卻可以見微知著，思考新時代的管理者應該做出怎樣的改變。在思考自己怎樣改變之前，我們首先要分析有哪些改變已然發生。
【課程效果】
1、認知新生代的行為特點，反思新生代成長的“心智模式”；
2、掌握新生代職業行為特征，應用管理心理學工具，借鑒優秀的企業管理經驗，形成對新生代的正確管理與引導；
3、讓管理者管理新生代不再迷茫！提供管理系統引導工具，拿來就用！
4、最終目標“去標簽化”達到“正己化人，適者生存、和諧團隊。”
【用時】
2天
【講授方式】
講授、小組討論、情景演練、問題答疑、課程知識點回顧與梳理等
【課程對象】
企業指定的人員
【課程內容】
第一部分：正確認知新生代員工
1、 為什么有新生代的概念
2、 新生代員工的背景劇變的時代
3、 物質生活從匱乏到豐富
4、 生活環境從封閉到開放
5、 信息獲取從單源到多源
6、 新生代員工行為特征分析
課堂互動：
1、 師生問答：新生代員工在工作中表現
落地效果：
1、 正確認知新生代，在管理新生代時，不會覺得手足無措
第二部分：正確管理新生代員工
第一節：管理新入職的新生代員工
1、崗前引導
（1）你為員工做了什么服務？
（2）員工報到時你給了員工什么？
（3）員工進入工作崗位時你做了什么？
2、崗中引導
（1）如何消除工作中員工的恐懼感
（2）新員工上崗前你做了哪些服務
（3）新生代管理的教練技術
3、崗后引導
（1）如何為新員工啟動暫新的人生
（2）培育與指導的策略
課堂互動：
1、 小組討論：新員工歡迎欄
2、 小組討論：員工發展計劃
3、 小組討論：員工技能儲備
4、 小組討論：暫新的人生啟動
落地效果：
1、 新生代員工快速融入了團隊，并且認真工作與學習
第二節：在職新生代員工管理
1、成為新生代員喜歡的管理者
（1）修煉自己，塑造對新生代的影響力
（2）修煉領導力，建立非權力影響力
（3）掌握技能，成為受人尊敬的領導
2、帶好新生代員工的關鍵環節
（1）觀念先行—職場就是生意場
（2）了解你的員工
（3）樹立明確的績效目標
（4）關注長處，提供空間
（5）接受多元化的價值觀
課堂互動：
1、 小組討論：如何營造工作主動、積極的氛圍
2、 小組討論：如何贏得新生代員工認可
落地效果：
1、在職新生代員工在快樂、幸福的工作氛圍中實現個人價值，并高效完成工作。
【課程總結】
1、 講師針對學員不理解或有疑問的地方進行答疑解惑
2、 講師帶領學員進行知識點/工具的梳理
3、講師推薦實用管理書籍，為學員后續學習提供助力
