------從專業(yè)人才走向管理高手
【前言】作為一位新任管理者，你的專業(yè)能力和努力程度是毋庸置疑的，但面對帶領一個團隊共同完成工作任務，決定其成敗的絕不僅僅是個人的業(yè)績表現(xiàn)，還包括領導團隊的績效；團隊的績效決定著成敗。
對新任管理者而言，快速轉(zhuǎn)變個人角色和提升個人管理能力，正是其面臨的最大挑戰(zhàn)。
本課程從“自我管理”、“工作管理”、“管理團隊”三個緯度對“新任經(jīng)理（主管）管理能力”展開訓練，讓你從專業(yè)人才走向管理高手。
【參加人員】
公司指定人員
【用時】
2天
【講授方式】
講授、小組討論、情景演練、問題答疑、課程知識點回顧與梳理等
【整體效果】
1、 建立對管理的整體和系統(tǒng)思維；
2、 理解管理者應承擔的責任，角色身份，應表現(xiàn)出的態(tài)度和意識；
3、 掌握把工作管好的方法和技巧；
4、 掌握帶人帶團隊的方法；
5、 促進自我提升。
【課程總設置】
第一部分：自我管理 | 第二部分：工作管理 | 第三部分：管理團隊
【課程內(nèi)容】
第一部分 自我管理
第一節(jié)：管理與角色轉(zhuǎn)換
1、 正確認知管理，建立管理的基本常識
2、 管理者基本知識體系與模型
3、 從專業(yè)走向管理，如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換及成長路徑
4、 中基層管理者，要承擔哪些管理責任？
5、 管理者應具備的基本職業(yè)意識
課堂互動：
1、 互動問答：如何理解與認識管理
2、 互動問答：管理者基本體系（對事的管理、對人的管理、對自我管理、對平臺管理）
落地效果：
1、 建立管理者的管理基本常識
2、 建立管理者的管理體系認知（管理系統(tǒng)圖）
第二節(jié)：時間管理
1、 如何把握工作重點？
2、 進行工作統(tǒng)籌和授權(quán)
3、 養(yǎng)成良好的時間管理習慣
課堂互動：
1、 小組討論：統(tǒng)籌方法在工作中應用
2、 小組討論：日程表的應用
3、 小組練習：番茄時間管理法
落地效果：
1、 統(tǒng)籌工作法應用
2、 番茄時間管理法
第三節(jié)：管理者自我修煉
1、 成為心智成熟的人
2、 傳遞正能量，成為下屬的導師
3、 提升個人領導魅力
課堂互動：
1、 小組討論：個人在管理道路上的發(fā)展
2、 小組討論：個人領導魅力的建立
落地效果：
1、 個人領導魅力的塑造
第二部分 工作管理
第一節(jié)：工作計劃與工作組織
1、如何策劃組織好一個活動和項目?
（1）目標管理---SMART
（2）計劃管理---PDCA
（3）工作分解---WBS
（4）工作分配---5W3H
（5）工作安排---授權(quán)
課堂練習：
1、工具練習：SMART、PDCA、WBS、5W3H、授權(quán)
落地效果：
1、進行有效的工作計劃與組織，保證工作有效執(zhí)行
2、如何建立工作模式
（1）研究有效的工作方法
（2）建立工作流程步驟
（3）制定工作標準和要求
（4）明確流程工作職責
課堂練習：
1、 小組討論：工作模式建立與應用
落地效果：
1、下屬工作符合工作標準與要求
第二節(jié)：工作控制
1、 為什么需要工作控制？
2、 如何理解恰當?shù)墓ぷ骺刂撇呗裕?br /> 3、 如何應用簡單實用的工作控制方法工具進行工作控制？
（1）分段控制法
（2）三要素控制法
（3）稽核控制法
（4）數(shù)據(jù)考核控制法
課堂練習：
1、 工具練習：控制卡設計練習
落地效果：
1、提高員工執(zhí)行力，提高實現(xiàn)目標的準確性
第三節(jié)：工作改善
1、 改進，變革與創(chuàng)新意識
2、 如何有效推行新方案新制度？
課堂互動：
1、 小組討論：如何實現(xiàn)工作改善，創(chuàng)新
2、 小組討論：推行新方案、新制度的方法
落地效果：
1、 工作改善、創(chuàng)新活動的推行與開展
2、 新方案、新制度得到有效執(zhí)行
第三部分 管理團隊
第一節(jié)：抓思想
1、 帶團隊為什么要抓思想？
2、 如何抓思想？
（1）增加下屬認同感---愿景共享
（2）工作意識---情景教育與案例分析
（3）團結(jié)信任---民主座談會
（4）情緒、壓力管理---談心和主題討論活動
課堂演練：
1、 角色扮演：如何進行愿景共享
2、 角色扮演：民主座談會、談心活動
落地效果：
1、 共享愿景，統(tǒng)一思想
2、 通過各種活動開展，進行思想調(diào)整
第二節(jié)：人際溝通
1、 對上溝通---接受命令，請示建議，匯報工作
2、 平行溝通協(xié)調(diào)---工作協(xié)作協(xié)調(diào)中的問題
3、 對下溝通---讓下屬愿意配合與協(xié)助
4、 溝通素養(yǎng)---訓練傾聽、表達的技巧
課堂練習：
1、 小組討論：如何有效與上司溝通
2、 小組討論：如何進行跨部門溝通
3、 小組討論：如何與下屬溝通
4、 小組練習：工作中的表達能力
落地效果：
1、 掌握對上、對平級、對下屬的溝通方法
2、 掌握各種工作中各種情景表達技巧
第三節(jié)：帶能力
1、如何讓每個人成為工作專家？
（1）引導員工為自己的未來負責
（2）幫助員工做好工作定位
（3）幫助員工制定明確的學習成長目標
（4）幫助員工落實學習成長計劃
2、如何搭建學習交流平臺
（1）制定工作教材
（2）建立知識庫
（3）向?qū)＜覇T工學習
（4）開展學習訓練活動
（5）建立學習訓練制度
課堂互動：
1、 小組討論：如何為下屬制定成長計劃
2、 小組討論：學習交流平臺的建立與應用
落地效果：
1、 員工每天都在成長
2、 通過交流平臺進行學習
第四節(jié)：抓環(huán)境
1、 團隊環(huán)境如何影響個體
（1）氛圍和風氣的影響
（2）激勵的作用
2、 塑造團隊環(huán)境和風氣
課堂互動：
1、 小組討論：如何營造團隊工作氛圍
2、 小組討論：如何激勵員工的工作表現(xiàn)
落地效果：
1、 團隊氛圍讓員工保持工作積極性
2、 有效的激勵的方法，讓員工保持工作動力
【課程總結(jié)】
1、 講師針對學員不理解或有疑問的地方進行答疑解惑
2、 講師帶領學員進行知識點/工具的梳理
3、 講師推薦實用管理書籍，為學員后續(xù)學習提供助力
