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      2020年04月29日    崔恒博客     
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    歷史總是在你不經(jīng)意間,給你一些小小的驚喜!


    其實我一直認為歷史最大的作用就是,從別人的成功中,總結(jié)成功的經(jīng)驗,從別人的失敗中總經(jīng)經(jīng)驗和教訓(xùn),避免同樣的錯誤再次發(fā)生。而今天我要講的這段歷史,是很有意思的一段宗教成功史,沒想到,當(dāng)時的宗教界居然也應(yīng)用了很多成功學(xué)的理念。這讓我意識到,無論在任何時代,成功的方法都是相似的,關(guān)鍵是要充分領(lǐng)會并貫徹執(zhí)行。


    15 世紀(jì)和16 世紀(jì)的歐洲,有兩個宗教組織在這個時期發(fā)展成了支配力量;他們是受天主教統(tǒng)治的南歐的耶穌會和受耶穌教統(tǒng)治的北歐的加爾文會。


    這兩個教派居然采用相同的方法取得了成功。他們都創(chuàng)立于1536 年,從一開始就采納相同的紀(jì)律。


    那就是每當(dāng)牧師要做任何重要的事時,譬如說進行一項關(guān)鍵的決策,他們都會被要求把預(yù)期的結(jié)果以書面形式記錄下來。


    而9 個月以后,他們必須按照預(yù)期結(jié)果對實際結(jié)果進行反饋分析。這樣,他們很快就能知道自己在哪些方面做得很好,自己的優(yōu)勢在哪里,并且也能知道自己必須在哪些方面抓緊學(xué)習(xí),以及必須改變哪些習(xí)慣。


    這種方法其實就是結(jié)果預(yù)演,然后通過實際結(jié)果證實結(jié)果預(yù)演是否準(zhǔn)確。


    就像柯維說過的,想像力是人類的天賦之一,任何事都是要經(jīng)過二次創(chuàng)造的。第一次是在頭腦中創(chuàng)造,第二次是在實際中創(chuàng)造。就像建房子,首先要把圖紙畫好,然后再進行實際的施工。所以如果圖紙的準(zhǔn)確性出現(xiàn)了問題,材料再好也沒有用。


    但柯維沒有詳細描述的是,如何鍛煉人類的想像力,人類如何不斷修煉在腦中畫圖紙的能力呢?我今天終于找到了一個比較好的方法,那就是,規(guī)劃、記錄、實施、反思與總結(jié)。雖然簡單,但大多數(shù)人在第一步就開始犯錯。


    下面列舉人在做決策的時候容易犯三個錯誤:


    第一個錯誤,考慮不周。在做決策之前,沒有考慮所有的因素,不考慮其他人的意見,不考慮決策的優(yōu)點、缺點和其他備選方案,不考慮直接后果、中期后果、長期后果……等。往往都是憑一時的情緒做決定,往往就是簡單的拍腦袋。而這樣做是非常危險的,因為方向錯誤,就像大樓的地基錯誤,上面建的再好也沒有用。


    第二個錯誤,決策無記錄。如果在決策的時候沒有詳細的記錄,當(dāng)時的思維過程,就談不上反思。往往當(dāng)決策被證明是失敗時,自己就開始給自己找很多借口。而借口多是外在因素,真正能夠客觀的看待當(dāng)時的情況,把當(dāng)時的思維過程重現(xiàn),找到當(dāng)時思維過程中的盲點,都需要決策的記錄。所以這樣就凸現(xiàn)了,決策當(dāng)時全面記錄決策過程的重要性。


    第三個錯誤,不懂反思。在反思的過程中,不需要歸罪于外。即使失敗了,也沒有關(guān)系,只需要把當(dāng)時思維的盲點找出來,然后加以記錄,這樣在下次決策的時候,就可以有明確的資料加以利用,可以利用這種方法,規(guī)避未來的決策風(fēng)險。


    看似簡單的決策記錄,其實里面的內(nèi)涵確是非常豐富的。他代表了一種人生的態(tài)度,人生的哲學(xué),人生和組織成功的必然。
    那就是謹慎思考、大膽決策、執(zhí)行到位,深刻反思!

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    隨機讀管理故事:《三個賣狗人》
    一個父親想給女兒買一條狗,在這個城市里,有三個賣狗人。
    第一個賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關(guān)系了。”
    父親搖了搖頭,走了。
    第二個賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個價格也合適,我不敢確認你女兒明天是不是還會喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
    父親有點心動,接著來到第三個賣狗人面前。
    第三個賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個最好的地方,搭一個狗窩,我會放足夠的食物給它,你可以喂一個星期,我還會教你怎么喂這條狗,然后一個星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
    第三個賣狗人,簡直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個人的狗,甚至沒有討價還價的想法。
    你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
    1、必須100%站在對方的角度,走進對方的世界,深入了解對方的內(nèi)心對話;
    2、永遠不賣承諾,只賣結(jié)果!
    3、沒有營銷,只有人性!
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