周鴻祎會(huì)朝自己“開(kāi)槍”嗎？

360能有今日，多依賴周鴻祎之功；360僅有今日，多歸咎周鴻祎之過(guò)。知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波在6月3日自媒體文章《李彥宏的“袖子”里藏著什么》這樣評(píng)價(jià)BAT三位當(dāng)家人的巨大性格差異：馬云先說(shuō)后做，馬化騰做了就說(shuō)，李彥宏做得多說(shuō)得少。那么周鴻祎呢？相信很多業(yè)內(nèi)人士對(duì)他有類似這樣的觀感：做事即打仗，說(shuō)話即罵仗。

幾年前，我在分析黃光裕、顧雛軍、蘭世立等企業(yè)家的悲劇命運(yùn)時(shí)，提出了“性格是企業(yè)管理成本”的觀點(diǎn)。而今，我對(duì)此有了更深層次的思考：千萬(wàn)別小看企業(yè)家的性格特質(zhì)，它一定在有意無(wú)意中左右了其企業(yè)的發(fā)展方向與規(guī)模大小。企業(yè)家的性格，應(yīng)該成為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)進(jìn)行重視、設(shè)計(jì)與管控。

周鴻祎即是典型案例。

分析周鴻祎的創(chuàng)業(yè)史與心路歷程，大略可分三段來(lái)看——

第一階段，“叛逆小子”周鴻祎。周早年從業(yè)及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷一直不太順利，可謂一波三折。在雅虎任總經(jīng)理期間，還曾被馬云譏為“只懂戰(zhàn)術(shù)，不懂戰(zhàn)略”。雖屢遭挫折，但這位小個(gè)子男子漢卻天生有著湖北人不服周的個(gè)性，每次跌倒，他都當(dāng)成一次重新積蓄能量的過(guò)程。從失意者到叛逆小子，此時(shí)的周鴻祎是能量積蓄者。最終，他憑借免費(fèi)殺毒軟件崛起，并迅速在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界站有重要一席的地位。

這種個(gè)性加上這種經(jīng)歷，適如其分地將周鴻祎塑造成向強(qiáng)者挑戰(zhàn)、永不言敗的角色。金山、小米、騰訊、百度、阿里巴巴……只見(jiàn)驚鴻掠過(guò)，風(fēng)聲鶴唳，片草不安，你幾乎找不出和周鴻祎沒(méi)有結(jié)過(guò)梁子的互聯(lián)網(wǎng)公司。360的發(fā)展軌跡，就是一部追咬列強(qiáng)的傷痕文學(xué)史。

因?yàn)槊看味寄軐⒆约旱谋瘧K遭遇解釋成是在為用戶挨打抗?fàn)帲W(wǎng)民自然要同情并聲援他。這種“打不死的小強(qiáng)”的CEO品牌定位，很精準(zhǔn)地配合著當(dāng)時(shí)360從中國(guó)末流互聯(lián)網(wǎng)公司向中國(guó)一流互聯(lián)網(wǎng)公司的跨越似飛奔。

第二階段，“準(zhǔn)IT巨頭”周鴻祎。從2011年360上市，到后來(lái)的“3Q大戰(zhàn)”、“3B大戰(zhàn)”，再到2013年數(shù)次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)收購(gòu)大賽的狙擊手，周鴻祎在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界的地位一度無(wú)限逼近并威脅到“BAT三巨頭”。

但要命的問(wèn)題出在了這個(gè)階段。此時(shí)的360已經(jīng)儼然成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司幾大巨頭之一，卻還在沿襲著原有的品牌形象與老套、老化的公關(guān)打法。在一次和另外一家互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭的大戰(zhàn)中，周鴻祎一如繼往地用他喜歡的公開(kāi)信形式和悲劇式的口吻，傾訴自己的不滿和昂揚(yáng)的斗志：“即使被巨頭按在地上狂揍，360也能再站起來(lái)對(duì)他們吐口唾沫說(shuō)不！”網(wǎng)民第一次看到這樣感性的言辭，自然會(huì)引起強(qiáng)烈的感同身受。但第二次、第三次、第N次看到這樣的言辭，你不會(huì)覺(jué)得煩嗎？

周鴻祎太依戀叛逆者、挑戰(zhàn)者的角色，這讓他無(wú)法自拔！他腦海中沒(méi)有“互聯(lián)網(wǎng)巨頭”的身份意識(shí)，他的360自然也難以最終成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司。此時(shí)，很難說(shuō)清，是360一系列的戰(zhàn)略失誤，耽誤了周鴻祎的性格轉(zhuǎn)型與成熟；抑或是周鴻祎難以扭轉(zhuǎn)的性格缺陷，最終導(dǎo)致了360的系列戰(zhàn)略失誤。

第三階段，“焦慮者”周鴻祎。勢(shì)如轉(zhuǎn)石，瞬間變換。縱觀BAT的發(fā)展，都是先憑一技之長(zhǎng)（阿里巴巴的電子商務(wù)、騰訊的社交、百度的搜索）取得堅(jiān)如磐石的地位，然后合縱連橫，利用資本的力量和流量的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合，并最終染指諸多行業(yè)，形成盤(pán)根錯(cuò)節(jié)、獨(dú)霸一方天地的格局。而360卻如一挺機(jī)關(guān)槍一樣，噠噠噠噠響過(guò)之后，擦傷了眾人，自己卻幾無(wú)所獲，只留下一地散亂焦熱的彈殼，一如周鴻祎零亂焦慮的心緒。最典型的例子，是當(dāng)年與昔日好友雷軍之間的口仗。而今，小米手機(jī)已成粉絲經(jīng)濟(jì)的代表之作，而360的手機(jī)又在哪？

今日的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界，只有一流公司，其余都是等待被收購(gòu)者或被摧毀者。360夾在其中，成為一張翻來(lái)覆去被煎熬的烙餅——A面，還在思慮該不該收購(gòu)別人；馬上轉(zhuǎn)到B面，卻要開(kāi)始焦慮是否會(huì)被別人收購(gòu)。

戰(zhàn)略性資產(chǎn)，是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資產(chǎn)，它是一種難以被模仿或難以被替代的、非交易性的、積累過(guò)程緩慢且符合市場(chǎng)需求的資產(chǎn)。做企業(yè)就是做人，企業(yè)家的格局、眼光、品性、喜好等無(wú)一不深刻投射于企業(yè)的發(fā)展中。因而，企業(yè)家的性格需上升到企業(yè)“戰(zhàn)略資產(chǎn)”的高度來(lái)進(jìn)行塑造、管控。

周鴻祎只有戰(zhàn)勝自己，才能容納別人，因而成就其大。在人才同質(zhì)化的公司中引進(jìn)異質(zhì)化的高管人才，也算是他邁出的第一步。而對(duì)于前政府高官陳熙同而言，最大的挑戰(zhàn)是如何管理周鴻祎。

偉大的企業(yè)或企業(yè)家，都是敢于調(diào)轉(zhuǎn)槍口，對(duì)準(zhǔn)自己的腦袋。但很少有人會(huì)最終扳動(dòng)扣機(jī)，周鴻祎會(huì)嗎？

本文為張小平獨(dú)家授權(quán)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)《亦觀察》專欄發(fā)布，轉(zhuǎn)載須注明出處。

作者為新唐智庫(kù)創(chuàng)始人，財(cái)經(jīng)作家、時(shí)事評(píng)論員，商業(yè)觀察家。著有《再聯(lián)想：聯(lián)想國(guó)際化十年》、《首富長(zhǎng)青：劉永行劉永好兄弟中國(guó)式創(chuàng)富》、《首富真相：黃光裕家族的財(cái)富路徑》、《首富隆起：揭底中國(guó)頂尖財(cái)智階層的生存怪圈》、《性格企業(yè)家》等書(shū)。