經過5年的自籌投資和研究,我的公司Vystar終于找到了一種方法,制造包含更少導致過敏性反應的蛋白質的天然橡膠乳膠—這是醫療行業迫切需要的產品—而且對環境的影響最小。這種乳膠是一個31億美元的行業,我們找到了一個未被充分開發的市場商機。
問題是:我們沒有生產廠家,沒有銷售,沒有值得一提的廣告預算—因為該行業中沒有人知道我們的產品。
從哪兒開始呢?
我們面臨著各種挑戰。我們知道我們不得不向生產廠家解釋我們的流程—如果沒有充分的理由,他們不會愿意改變他們的流程。
我們也擔心,如果競爭對手在我們的產品Vytex進入市場之前就對它有所耳聞的話,他們會在給自己定位以便和我們的產品進行競爭時獲得優勢,而且有些對手甚至可能會開始展開反對我們的活動。最終,我們決定準備去冒這個風險。
在2005年的一次國際橡膠會議上—大約在我們具備生產能力的四年前—我們發表了一篇論文,解釋我們的產品是如何獨一無二的。我們還解釋了我們如何制造一種更“純粹的”乳膠,這種乳膠不需要生產廠家過多地加工處理,而且能節省他們的資金和時間。
搜索制造商
會后,我們收到來自各公司想在其產品中嘗試Vytex的雪片般的樣品訂單。這帶來了另一個問題:在當時,Vystar公司的實驗室只能生產100立方厘米的樣本。平均的樣本訂單要55加侖桶。我們需要一家能幫助指導我們完成升級我的生產能力并設計生產一致產品的標準操作程序的制造商伙伴。
我們立即考慮有乳膠最大市場的東南亞。但是我們的投資者關心的是保護我們的知識產權,而該地區在世界上有假冒商品的惡名。我們妥協后和Revertex公司簽訂了協議,這家馬來西亞公司的母公司是更大的英國公司Yule Catto。因此,我們獲得了和一家較小公司合作的好處,同時又得到一家大型企業的保護。
我們花了將近一年的時間升級到我們現在的規模—能夠一次生產一噸的產品。第一次試運行是災難性的。我們試圖模仿在實驗室中的程序,但這不可行。六個月中每兩周我們就得進行新一批的實驗。嘗試不同類型的生乳膠,同時精煉我們的添加劑并改變我們的離心機設置。
我們必須有耐心。發明一種偉大的產品是一回事;將之大規模生產則完全是另一回事了。
自己動手做營銷和銷售
我們終于有了足夠的產量去滿足樣品訂單,我們開始收集來自手套、氣球、泡沫和膠粘劑制造商的反饋意見。我曾希望Revertex公司將Vytex打到其商標上,而且除了處理生產之外,還想讓他們承擔銷售、營銷、廣告和開賬單的責任,但是他們決定采取觀望的態度。我們不得不打算回到我的老本行營銷上。
當時,我們幾乎沒有營銷或廣告預算。購買一本流行雜志就會花光我們的年度營銷預算,所以我們轉而開始撰寫技術論文,并去參加乳膠會議,宣講我們的產品。我們還與公關公司合作,試圖圍繞我們新型綠色、減少抗原蛋白的產品制造一些轟動效應。
當談到和包裝其Vytex產品的公司合作時,我們意識到不能只以過敏的消費者為目標。該產品還有另一個對更廣闊的公司具有吸引力的優點。例如,我們將重點放在由Vytex制成的手套比由其他乳膠產品制成的手套更易生產這一事實;而且由Vytex制成的氣球更容易著色,因為我們的流程對我們使用的乳膠有漂白效果,這在枕頭和床墊市場中起著很好的作用,因此更加美觀。
我們迅速成長
2009年接近年底的時候,我們開始在北美獲得發展動力和商機。我們和危地馬拉的制造商OccidenteAgroIndustrial簽訂協議,以減少北美市場的運輸時間。
今年,我們終于開始盈利,而且在每個季度都看到連續增長。我們應該把許多成功歸功于這樣的事實,Vytex同樣對另一個行業具有吸引力:第一個由Vytex NRL制成的產品,EnvyTM超薄安全套已經擺在了商店的貨架上。
—根據哈珀·威利斯的口述整理
Vystar的股票于2009年12月開始直接交易。該公司正在和生產商合作,將Vytex NRL引入膠粘劑、泡沫塑料、外科手術及檢查手套和其他醫療設備,還有泡沫床墊、氣球、枕頭和海綿等市場。