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      2013年10月03日    價值中國      
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         企業開始實施戰略的時候容易陷入困境。雖然企業在所經營的市場領域中尋找到了機會,卻只能看著最終結果達不到預期目標而束手無策。很少有企業能夠弄清楚個中原因。
     
        其實其中原因之一就是錯誤估計實力、資產配置不當、 執行力 度不夠——這些都會影響 企業戰略 目標的實現。雖然有些公司能夠正視這些問題,但很少有企業重視實施新戰略所必需的領導能力,更不用說將領導力視為戰略起點。這種疏忽導致企業戰略實施結果令人大失所望。何謂“領導力”?好的管理者能兌現承諾,實現可預期的結果,并偶爾能有所提高,而領導者則具備實現業績突破的開拓能力。如會通過推出新產品、開拓新市場或以更快的速度和更低的成本實現更好的經營業績,從而開創前所未有的新局面。
     
        企業領導力 遠不只是指幾名位居高層的優秀男女。領導力包括企業內3%至5%的能夠實現業績突破的各級員工的開拓能力。大膽的戰略常常要求在多條戰線上取得突破,因此,企業若想獲得戰略成功,就需要在各個層面都擁有強勢和有力的領導。如要進行一宗并購交易,需要遍布企業的各業務單位及職能部門的領導,以整合最佳做法,產生協同效應,同時努力維持正常的運營。
     
        另外,并購雙方的各級領導者不能把合并僅僅看作是技術層面的工作,而更要鼓舞員工士氣,朝著更高的目標前進。隨著戰略維度和相應戰略舉措的增加,領導壓力也相應增加。從對不同行業、不同規模企業的研究中可以發現,越是業績好的企業,特別是那些志向遠大的企業,反而越難滿足在領導力方面的要求,這并不奇怪。當然,業績差的企業在領導能力方面也相當匱乏。企業的目標越高,或企業在戰略方向上的轉型越激進,其領導力的差距就越大。這一規律對績優企業和績差企業同樣適用。
     
        忽視領導力將產生嚴重后果。雖然大多數首席執行官都承認領導力很重要,但很少有人能準確評估在領導力上的差距。更少有人能夠建立一套機制,在適當的時候培養具備適當能力的適當數量的領導者,以備不時之需。如果企業根據現有的領導者數量來確定實現某一戰略目標(如擴大現有業務或開發新業務)所需要的領導者數量,那么就會發現領導數量的差距,而且企業必須解決這個問題。即便企業擁有足夠的領導者,這些領導者在能力上也可能存在不足。如一家進行全球擴張的企業可能會發現,現有的領導者缺乏在陌生地區經營所需的文化敏感性。或者,一家開拓新市場的公司可能會發現工程師過多,而業務開發人員卻不足。如果沒有在戰略舉措推行前系統地評估領導力,就會導致高層管理人員在最后一刻還在忙于彌補差距,這會造成嚴重后果。
     
        從短期來看,企業在推行新戰略時如果沒有找好合適的領導者,那么現有領導者就會被迫承擔更多的責任。這些領導者要應對新的挑戰,他們的日常工作量必然增加,做其他工作的時間就會相應減少。通常,他們會放棄那些成效不易界定的工作,如員工發展,因為這類工作的成效不會立即顯現。如果企業給現有領導者壓上過多的工作負荷,則他們的整體效率就會急劇下降。所以從一開始,這種取舍就已經危及到戰略目標的實現。而在這種情況下仍然執行戰略的企業,要么以為靠這種次優的領導層也能實現目標,要么以為只要實現部分原定目標就能獲得相應比例的戰略凈現值。這兩種想法可能都犯了致命的錯誤:一著走錯,滿盤皆輸。
     
        從長期來看,如果領導力差距長期存在,無疑會導致領導者數量與質量的下降。企業進入一個惡性循環,優秀的領導者要么工作負荷過大,要么疲于應付各種臨時任務,因此沒有時間來培養年輕人才。總有一天,當他們要交權的時候,就只能面對一群經驗不足、準備也不足的接班人。這種惡性循環如果不加以遏制,就可能最終使企業的核心業務與戰略發展岌岌可危。
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    隨機讀管理故事:《買煙》
    甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:“順便送一盒火柴吧。”店員沒給。
      乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:“便宜一毛吧。”最后,他用這一毛買一盒火柴。
      這是最簡單的心理邊際效應。第一種:店主認為自己在一個商品上賺錢了,另外一個沒賺錢。賺錢感覺指數為1。第二種:店主認為兩個商品都賺錢了,賺錢指數為2。當然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現在買一送一的花招上,顧客認為有一樣東西不用付錢,就賺了,其實都是心理邊際效應在作怪。
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