戰(zhàn)略在于應(yīng)勢(shì)而變

 高科技、高速度、全球競(jìng)爭(zhēng)，造就了現(xiàn)代企業(yè)迷宮式的外部環(huán)境。在這個(gè)迷宮里，企業(yè)面對(duì)的變化速度和復(fù)雜性成幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，企業(yè)可預(yù)測(cè)的時(shí)間區(qū)間縮短，令管理者更加難以把握企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)說(shuō)，微軟的戰(zhàn)略規(guī)劃只覆蓋18個(gè)月。因此有人說(shuō)，戰(zhàn)略已經(jīng)失去了意義。其實(shí)，并不是戰(zhàn)略失去了意義，而是“死”戰(zhàn)略失去了意義。今天，只有適應(yīng)變化的戰(zhàn)略，通過(guò)在目標(biāo)與環(huán)境、實(shí)力之間進(jìn)行匹配，才能夠幫助企業(yè)贏得未來(lái)。
    確立戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)
    當(dāng)一個(gè)企業(yè)不知道自己的目的地在什么地方時(shí)，便會(huì)看到無(wú)數(shù)條路呈現(xiàn)在面前，而往往不知所措。這種狀態(tài)下，企業(yè)只有3種選擇：一是原地打轉(zhuǎn)，做了許多年，仍在那個(gè)圈子、在那個(gè)水平上活著，沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有發(fā)展；二是武斷選擇，領(lǐng)導(dǎo)盲目指揮，錯(cuò)了再回頭，回不來(lái)就只有死掉；三是隨波逐流，哪條路人多，就走那條路，永遠(yuǎn)跟在他人身后。上述3種選擇也有歪打正著的，但這決不是優(yōu)勢(shì)發(fā)展之道。戰(zhàn)略管理就是幫助企業(yè)確立發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
    戰(zhàn)略的核心在于選擇。沒(méi)有一家企業(yè)能夠通吃所有行業(yè)，因此，必須去選擇企業(yè)戰(zhàn)略。同時(shí)，制定戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)必須要兼顧的兩個(gè)原則是：時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)變化；調(diào)整自己適應(yīng)變化。從這個(gè)意義上說(shuō)，再?zèng)]有人比《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》一書(shū)中的小老鼠嗅嗅和匆匆做得更好了。
    相信直覺(jué)判斷
    管理過(guò)通用汽車(chē)公司的威爾?杜蘭特（Will Durant）被艾爾弗雷德?斯隆（Alfred P. Sloan）稱(chēng)為“用絕妙的靈感來(lái)指引自己行動(dòng)的人”。他從不覺(jué)得應(yīng)該用精細(xì)的方程式來(lái)尋求事實(shí)，而不時(shí)能作出驚人的正確判斷。愛(ài)因斯坦也承認(rèn)直覺(jué)的重要性，他說(shuō)：“我相信直覺(jué)和靈感，常常不知原因地確認(rèn)自己是正確的。想象比知識(shí)更重要，因?yàn)橹R(shí)是有限的，而想象則能涵蓋整個(gè)世界。”
   盡管分析很重要，但領(lǐng)導(dǎo)者的直覺(jué)在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施中同樣很重要。實(shí)際工作中，直覺(jué)判斷往往很有效，尤其當(dāng)變化具有極大不確定性時(shí)，如政策變化、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)等。此外，在沒(méi)有先例可循時(shí)，在事情間高度相關(guān)、可由一件事推斷另一件事時(shí)，或者在若干個(gè)可行性方案中進(jìn)行選擇時(shí)，直覺(jué)也大有用武之地。在利用直覺(jué)進(jìn)行管理、決策時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要注意利用經(jīng)過(guò)事實(shí)檢驗(yàn)的直覺(jué)。直覺(jué)如果未經(jīng)事實(shí)檢驗(yàn)便是無(wú)知。
    當(dāng)企業(yè)規(guī)模小、影響決策的因素少時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可以?xún)H憑直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)行動(dòng)。但在企業(yè)規(guī)模大、因素復(fù)雜的情況下，單憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)便遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)在制定戰(zhàn)略性決策時(shí)，策略部門(mén)大量支持性的數(shù)據(jù)分析，對(duì)決策層的直覺(jué)判斷，起著至關(guān)重要的輔助作用。
    主動(dòng)管理未來(lái)
    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，好的企業(yè)戰(zhàn)略能讓企業(yè)掌握自己的命運(yùn)，主動(dòng)塑造企業(yè)未來(lái)。在變化的環(huán)境里，企業(yè)應(yīng)該采取主動(dòng)態(tài)度預(yù)測(cè)未來(lái)，影響變化，而不僅是被動(dòng)地對(duì)變化作出反應(yīng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果僅僅是預(yù)見(jiàn)到了未來(lái)，而不采取行動(dòng)適應(yīng)變化，這樣的企業(yè)戰(zhàn)略是失敗的。
    成功的戰(zhàn)略管理是為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供合乎邏輯的方法。進(jìn)行戰(zhàn)略管理不能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)一定成功，但不進(jìn)行戰(zhàn)略管理，企業(yè)功能一定會(huì)失調(diào)，導(dǎo)致最終失敗。因此，對(duì)未來(lái)進(jìn)行管理，應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)的生活方式。  那么，企業(yè)該如何對(duì)未來(lái)進(jìn)行管理？首先，要居安思危。整個(gè)企業(yè)，特別是領(lǐng)導(dǎo)及管理層應(yīng)有思考問(wèn)題和危機(jī)的習(xí)慣。其次，建立環(huán)境變化監(jiān)測(cè)、追蹤系統(tǒng)，不斷地感應(yīng)變化。還要及時(shí)將異常變化送到?jīng)Q策系統(tǒng)去處理，并給出對(duì)策。再次，及時(shí)行動(dòng)，解決問(wèn)題，不要錯(cuò)失發(fā)展機(jī)會(huì)。最后，將成功作為下一階段的發(fā)展基礎(chǔ)，重新建立危機(jī)感。
    在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的環(huán)境里，企業(yè)只有在變化中不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，保持健康的發(fā)展活力，并將這種活力轉(zhuǎn)變成慣性，通過(guò)有效的戰(zhàn)略不斷表達(dá)出來(lái)，才能獲得并持續(xù)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑企業(yè)成功。