員工參與企業戰略決策是趨勢

　　為了在日新月異的市場中有效競爭，企業必須有明確的戰略計劃，并且在形勢發生變化時能夠靈活機動地對計劃進行監控和修改。瑞珀特教授認為，當員工認同戰略決策時他們的滿意度最高，當員工實際地參與戰略決策的制定時他們的組織參與度最高。為什么有這種結果呢？瑞珀特教授解釋說：“企業的普遍做法是：關鍵決策通常由高層的幾個人制定，然后不管員工能否參與進來，或融入其中，就在企業內部推行。這無疑是企業成功的主要障礙，因為員工的參與是企業戰略能否貫徹的關鍵。” 

　　瑞珀特教授的這項研究是在美國的一個物流公司總部及其分支機構中進行的。該公司的所有的全職員工都參與了調查，其中有８１％的人完成了調查內容。對調查結果，瑞珀特教授分成兩組，分別被稱作參與組和限制組。參與組的特點是戰略遠景清晰，在制定戰略決策時員工參與度高，戰略決策被員工高度認同等，而限制組的特點是戰略遠景不明確，戰略決策制定的參與度低，戰略決策缺乏認同等。所以，瑞珀特教授總結說：“工作滿意度和組織參與度與企業的參與性文化密切相關，參與程度高的那一組顯示，對戰略決策的認同性是工作滿意度的最重要因素，而對戰略決策的參與性是組織參與度的最重要因素。” 

　　所以，我們有理由相信瑞珀特教授的結論：“企業只有為員工提供明晰的戰略愿景，加強員工對戰略的認同，增強員工參與設計不同階段的戰略流程的意識，企業才能從中受益。”