快公司亦有道

　無論你所在的公司是一家創(chuàng)立不久的新公司，還是有著數(shù)十年歷史的公司;也無論公司是屬于高科技行業(yè)，還是傳統(tǒng)行業(yè)，都同樣要適應(yīng)商業(yè)社會的“速度法則”。成為一家“快公司”，需要管理者在面對商業(yè)機會、消費者需求、市場、價格及外部環(huán)境變化時，能夠表現(xiàn)出優(yōu)秀的快速反應(yīng)能力，快速決策、快速執(zhí)行，甚至快速實施轉(zhuǎn)型，從容應(yīng)對市場競爭所帶來的挑戰(zhàn)。

　　李明遠(yuǎn) 優(yōu)視科技副總裁：

　　“目前中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，競爭的優(yōu)勢主要來自于運營的細(xì)節(jié)。”

　　優(yōu)視是一家專注做手機瀏覽器業(yè)務(wù)的IT公司，這幾年3G業(yè)務(wù)的發(fā)展正在迅速催熟移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，而瀏覽器作為互聯(lián)網(wǎng)一個最基礎(chǔ)的應(yīng)用，也在手機平臺上獲得了迅猛發(fā)展。

　　目前的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同質(zhì)化競爭比較嚴(yán)重，競爭的優(yōu)勢主要來自于運營的細(xì)節(jié)。這幾年來優(yōu)視的業(yè)務(wù)增長非常快，現(xiàn)在已是全球最大無線移動瀏覽器供應(yīng)商。我認(rèn)為優(yōu)視的成功之處在于:專注和堅持做別人不愿意做的細(xì)節(jié)。時間對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是很重要的成本，如果你很早的時候不愿意去做最累的事，等市場成熟了再去做，就會喪失很多機會和經(jīng)驗。

　　劉寧 亞信聯(lián)創(chuàng)科技有限公司中國移動客戶業(yè)務(wù)部北方區(qū)總經(jīng)理：

　　“快公司意味著更高的效率、更強的機會把握能力，同時也意味著一定的風(fēng)險和成本。這四個方面要做到適度平衡，尤其是如何有效平衡機會與風(fēng)險。”

　　電信運營商的IT技術(shù)更新非常快，基本是三年一代，三年一個大的跨越，這意味著客戶的需求變化非常快。因此，提高需求響應(yīng)速度就成為贏得市場競爭的核心議題。我們認(rèn)為，需求響應(yīng)有三個層次：響應(yīng)需求，當(dāng)客戶提出需求時，及時跟進(jìn);預(yù)見需求，當(dāng)客戶還沒有提出需求時，能夠依據(jù)對客戶行為習(xí)慣的把握，預(yù)見到客戶的需求，并提前做好準(zhǔn)備;更高層級的是創(chuàng)造需求，當(dāng)客戶沒有需求的時候，能以客戶的視角，找到需要解決的業(yè)務(wù)問題，創(chuàng)造需求并引領(lǐng)需求。

　　作為中國領(lǐng)先的通信軟件和服務(wù)提供商，亞信聯(lián)創(chuàng)的服務(wù)實際上體現(xiàn)的就是個性化，就是滿足需求。最開始的時候我們也是跟著需求走，但越往后行業(yè)競爭越激烈，進(jìn)入搏殺階段，如何以客戶的視角，創(chuàng)造需求并引領(lǐng)需求，從而搶占市場先機，就是能否勝出的關(guān)鍵。

　　邵帥 北京朗泰恒盛信息技術(shù)有限公司總裁：

　　“要想成為快公司，在創(chuàng)立之初，一定要有非常明確的發(fā)展軌跡和計劃，在此基礎(chǔ)上長期專注于公司的主營業(yè)務(wù)。”

　　朗泰恒盛是一家創(chuàng)立不久的新公司，2009年由我和另一位合作伙伴投資創(chuàng)辦，主營業(yè)務(wù)是呼叫中心和統(tǒng)一通訊，為企業(yè)提供通信綜合解決方案。

　　我對“快公司”的理解是，團隊的上下級之間一定要有充分的信任，所謂的快速反應(yīng)是相對的，它應(yīng)該基于準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)之上，公司的愿景和目標(biāo)是一定不能變的，這是“根”，然后根據(jù)市場變化的情形，去做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，即要長期專注于公司的主營業(yè)務(wù)，其實人生貴在堅持，如果你一輩子能堅持做好一件事情，就很不易。

　　我認(rèn)為，只有專心專注才能成就專業(yè)，朗泰恒盛定位于專注做企業(yè)通訊，未來的目標(biāo)是與國際上領(lǐng)先的公司成為最緊密的合作伙伴，向它們學(xué)習(xí)，快速地成就自己，成為企業(yè)通訊及聯(lián)絡(luò)中心解決方案方面的專家。

　　李輝 河南太龍藥業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理：

　　“公司從創(chuàng)立到發(fā)展，每經(jīng)歷一段快速發(fā)展期后都會遭遇瓶頸，只有不斷檢視自身、尋求問題的根源。”

　　我在太龍藥業(yè)公司正式成立的第二年就加入了公司，從財務(wù)人員做起，現(xiàn)在已經(jīng)有15年了。太龍藥業(yè)在前幾年發(fā)展非常迅速，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了創(chuàng)立之初的目標(biāo)。但之后幾年的發(fā)展相對比較緩慢，企業(yè)自身發(fā)展的瓶頸期和行業(yè)的寒流期正好碰到一起，這個徘徊期是很痛苦的，只有不斷檢視自身、尋求問題的根源。

　　這些年來，我個人最深的體會是中國的制藥行業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)不太一樣，企業(yè)數(shù)目很多，但真正上規(guī)模的很少，行業(yè)集中度并不是很高。因此，想要持續(xù)快速發(fā)展，從產(chǎn)品、管理理念、營銷理念方面，都需要不斷創(chuàng)新。