在國產手機廠商當中,魅族是不折不扣的另類:當別的廠商通過增加手機的品類,力圖東方不亮西方亮的時候,魅族卻只有一款產品,或者說兩款:M8和M8SE。但是,魅族的用戶卻自發形成了一支鐵桿的粉絲隊伍,自稱“煤油”,他們的忠誠度也是前所未有的高。
除了產品本身確實可圈可點之外,魅族在營銷方面的一些做法很值得學習。在中國的手機廠商當中,魅族的氣質比較接近蘋果,在營銷方面,魅族跟蘋果也有不少類似的地方,他們都采用了“饑渴營銷法”。
方法一:產品發布前的絕對保密
現在M9發布在即,可是外界還沒有人真正知道M9到底長什么樣,對于一般人來說,越是不知道的東西,得不到的東西,反而越希望能夠擁有,這種好奇心就會勾起他們的購買欲望。
就像蘋果iPad發布之前,所有的人都在議論紛紛,但卻都不知道究竟,這樣的產品一旦發布,形成熱賣之勢也就成為必然。在發布iPhone4之前,蘋果的一位員工突然在酒吧里丟失了一部,然后蘋果又費了不少的力氣把這部手機要回去,我懷疑其中也有策劃的成分,就是為了繼續保持產品的神秘感。
方法二:充分利用網絡的力量
在真正的產品發布之前,也不能無所作為,而是要讓自己的目標客戶群人人都知道,但是卻買不到。這個時候,互聯網就能夠起到非常好的互動作用,主要是因為互聯網便于互動,可以即時發布各種各樣的消息。
于是,我們隔三差五地就能夠看到一些產品的諜報,真真假假,假假真真,各種魅族論壇里的討論也是如火如荼,產品雖然還沒有上市,卻已經做到路人皆知了。
方法三:老大的神秘感
對于外界來說,魅族老板J.Wong也是一個神秘的主,只知道他本人就是一個手機發燒友,完美主義者。他從來沒有接受過媒體采訪,卻經常出現在論壇之中指點江山,這種神秘感通過老大延伸到公司,然后延伸到了產品。
要維持這種神秘感,就是千萬不要對媒體太好,就像蘋果從來不給媒體試用產品,有的時候開媒體會的時候也不讓見到喬布斯,而是隔著大屏幕提問。越是餓著他們,他們越是要巴結你,畢竟他們也要為自己的讀者服務嘛。
因此,很多被“餓”著的消費者都在翹首以盼M9的推出。從營銷的角度來看,魅族已經成功了。不過很可惜的就是,魅族還無法像蘋果那樣,在形成氣場的同時,還能夠形成更大的生意場:無論是硬件、軟件還是應用,都已經有一大批的合作伙伴圍繞著蘋果的產品來開發配套的產品,這也使得蘋果建立了一個更加強大的生態系統。從目前的情況來看,魅族更多的還是自己在玩。
當然,也許是我的想法不太現實。在中國,有實力同時又愿意花很長時間去建立生態系統的公司還是不多,要不怎么今天一場大戰,明天又是另一場PK呢。