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      2014年03月11日       
    推薦學(xué)習(xí): 百戰(zhàn)歸來,再看房地產(chǎn) ;世界頂尖名校紐約大學(xué)地產(chǎn)學(xué)院、風(fēng)馬牛地產(chǎn)學(xué)院重磅推出。 項目專注于中國地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈模式創(chuàng)新和細(xì)分領(lǐng)域前沿實(shí)戰(zhàn),匯聚中美兩國最強(qiáng)師資,融入中國地產(chǎn)頂級圈層。 馮侖先生擔(dān)任班級導(dǎo)師,王石、潘石屹、Sam Chandan等超過30位中美兩國最具代表性的地產(chǎn)經(jīng)營者、踐行者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)袂授課。《未來之路——中國地產(chǎn)經(jīng)營者國際課程》>>
        2014年,碧桂園營銷會使用哪些武器呢,請看本文分享。 

     

           武器1:標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營

     

           “標(biāo)準(zhǔn)化”可能是2014年碧桂園營銷中心的關(guān)鍵詞。這是營銷系統(tǒng)搭建一條營銷工作的“高速路”,營銷標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控部總經(jīng)理詳細(xì)介紹了營銷標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)控部職能與運(yùn)作模式,這是碧桂園營銷標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)首次正式公開“亮相”,介紹部門職能、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)如何運(yùn)作、更新、監(jiān)控等。

     

           碧桂園營銷標(biāo)準(zhǔn)化是由營銷中心負(fù)責(zé)人親自牽頭,各職能部門參與,調(diào)動區(qū)域、項目人員歷時數(shù)月完成,整個營銷階段的劃分、模板、技術(shù)等都是由碧桂園營銷人負(fù)責(zé),可以說,這是行內(nèi)首個全過程的營銷標(biāo)準(zhǔn)化。

     

           武器2:自主研發(fā)信息技術(shù)

     

           看完歐美的國際大片,都會有一個感悟,“只有信息技術(shù)才能拯救地球”,而對于一個企業(yè)來說,何嘗不是。

     

           移動辦公、信息化辦公等已在碧桂園營銷中心實(shí)現(xiàn)并在逐步完善,2013年末,營銷中心成立信息技術(shù)部。信息技術(shù)部總經(jīng)理表示會研發(fā)更多APP系統(tǒng),并推出碧桂園營銷人自己的即時通信平臺,讓總部、區(qū)域、項目、員工直接溝通,提高辦公效率。

     

           在移動時代,微信作為一種新生并瘋魔全國乃至國際的通訊工具,許多企業(yè)已利用微信進(jìn)行營銷。2013年,碧桂園在三個度假項目推出720全景看房,受到客戶、業(yè)主等外界人士的支持和關(guān)注,2014年,信息技術(shù)部將提供最新、最先進(jìn)的拓客工具,包括微樓書和720°看房等,并籌劃多種微信營銷的技術(shù)。

     

           武器3:國際化營銷

     

           2013年,碧桂園馬來西亞金海灣項目一舉成為馬來西亞單盤銷售冠軍,創(chuàng)造了東南亞銷售奇跡,實(shí)現(xiàn)了碧桂園國際夢的第一步。國際發(fā)展部總經(jīng)理講述了部門的職能以及2014年重點(diǎn)工作、目標(biāo)等。

     

           新年期間,由馮小剛執(zhí)導(dǎo)的以圓夢為題材的賀歲喜劇《私人訂制》受到熱捧,劇中的當(dāng)官夢、高雅夢、財富夢更是比電影本身更備受萬眾矚目。碧桂園營銷中心將推出高級定制服務(wù),國際發(fā)展部更創(chuàng)意地利用《私人訂制》視頻改編,生動地講述了碧桂園高級定制的任務(wù)。

     

           武器4:打造市場推廣新模式

     

           如果說營銷是一場很好玩的游戲,那么海外與國內(nèi)的營銷推廣就有不同游戲規(guī)則。碧桂園在海外布局的節(jié)奏越發(fā)加快,市場推廣需配合海外發(fā)展步伐,順應(yīng)海外的推廣潮流。

     

           在市場管理部下,成立了海外策略組,朝著向國際一流的市場推廣出發(fā)的目標(biāo),海外策略組總經(jīng)理簡單介紹部門職能和架構(gòu),講解了四大核心、三大特性、四大創(chuàng)新。

     

           碧桂園營銷中心亦將重磅打造碧桂園自己的專屬電視臺,自己策劃欄目、統(tǒng)籌拍攝、節(jié)目推廣等。微電影《對手情人》就是碧桂園營銷中心對新型推廣手段的試水之作,推出之后,受到客戶、業(yè)主、業(yè)界人士的一致好評。影視中心總監(jiān)更介紹了未來影視中心的發(fā)展前景。

     

           為了加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,并讓外界更了解碧桂園的營銷品牌,將打造營銷中心的“喉舌”—宣傳組,“營銷指令的傳聲筒+團(tuán)隊文化的粘合劑+對外宣傳的通訊社”。

     

           重頭戲之一“碧桂園贏銷人”官方微信也即將推出,業(yè)主、客戶、外界人士等均可關(guān)注,具備咨詢、服務(wù)、互動功能。

     

           武器5:營銷環(huán)境行為體驗

     

           當(dāng)客戶進(jìn)入一個樓盤,在現(xiàn)場親身感受得到的效用,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于樓書、模型的描繪,高于銷售人員口頭許諾。若營銷是一場戰(zhàn)役,體驗區(qū)就是戰(zhàn)場!而體驗營銷則是制勝武器!營銷中心廣告創(chuàng)作部副總經(jīng)理分享了營銷環(huán)境行為標(biāo)準(zhǔn)化課程,提出了升級體驗營銷環(huán)境規(guī)劃方向,以及現(xiàn)階段的成果。

     

           其中值得一提的是ULIFE生活概念,倡導(dǎo)品味浪漫、捕捉時尚、感悟自由、享受快樂……U街,人人都可以自得其樂享受優(yōu)生活,目前Ulife生活模式已在福建三明碧桂園落地。

     

           武器6:人力資源管控及人才培訓(xùn)

     

           千億過后,營銷軍團(tuán)該如何保持和提升強(qiáng)大的執(zhí)行力、靈活性和積極性呢?今天人力資源部常務(wù)總經(jīng)理就與營銷學(xué)院分享了在區(qū)域?qū)用婧晚椖繉用嫒绾翁岣呓M織效能、崗位效能、管理者自身的人工效能、人才培訓(xùn)計劃等。強(qiáng)調(diào)要營造一個積極向上的工作氛圍,鼓勵員工提高個人能力,使整個營銷團(tuán)隊保持旺盛的生命力。一句話概括,精干高效就是營銷團(tuán)隊人力管控所不斷追求的目標(biāo)。

     

            武器7:銷售管理改革創(chuàng)新

     

            碧桂園銷售管理部常務(wù)總經(jīng)理講述了部門角色及定位的改革,重點(diǎn)提出了2014年費(fèi)用管控新舉措,特別提醒費(fèi)用管控要責(zé)任到人。基于集團(tuán)在海外的項目越來越多,銷售管理部常務(wù)總經(jīng)理提出加強(qiáng)對海外項目的銷售風(fēng)險控制與服務(wù)支持,并舉出多個案例進(jìn)行生動形象的講解。

     

           武器8:營銷系統(tǒng)“廉政公署”

     

           2013年碧桂園營銷中心成立營銷系統(tǒng)的“廉政公署”—營銷監(jiān)控組,開展廉潔營銷宣貫,受理違規(guī)違紀(jì)行為的投訴、舉報,開通熱線等舉報渠道;制定內(nèi)控檢查要點(diǎn),對區(qū)域和項目開展內(nèi)控檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題立令整改等。

     

           營銷監(jiān)控組總監(jiān)提出四大方向,講解了監(jiān)控組全過程工作,并提出2014年的工作計劃及案例分享,提醒區(qū)域、項目要嚴(yán)于律己,廉潔營銷。

     

           一個國家養(yǎng)成廉潔之風(fēng)才能社會和諧,國運(yùn)昌盛;一個企業(yè)擁有廉潔自律的員工,才能不斷前進(jìn),走向輝煌。

     

            全過程工作,陽光下的收入才心安理得!——碧桂園創(chuàng)始人。

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