Twitter等社交媒體的興起,讓新聞生產變成“當事人模式”,即事件當事人可以借助社交網絡直接把信源傳播,對傳統媒體報道的依賴直線下降。而flipboard、雪球等新聞聚合應用,通過技術手段按“關鍵字”、“閱讀者興趣”等模式抓取新聞推送給讀者,甚至連編輯都不再需要了。
互聯網的每一次變革,都在猛烈沖擊著傳統媒體的根基,正如在討論會上劉洲偉所說:“8年前,我們媒體人瞧不起互聯網新聞,5年前我們看不懂,現在,我們在想著怎么改變自己”。
下午14:00點,討論會從五年前申音跟隨牛文文創辦《創業家》雜志開始,五年前,正是媒體行業變革的前夜。
申音:
07年我正在四環開車,接到老牛(牛文文)的電話,那時我們都在《中國企業家》,他問我要不要一起出去做一個新的事情,我直接在電話里就答應他了,然后我們一起出去創辦了《創業家》雜志,我是創業家第一任主編。
我在《創業家》做了三年,然后自己出去創業,那三年我學會了很多東西,現在媒體正好處在一個前所未有變局的時代,我估計各位都很焦慮,也有很多煩惱,我想把自己的經驗分享出來,有三點:
一、找到你的用戶就找到了你的定位。
其實我們做媒體、做雜志經常要問定位是什么,老實說當初《創業家》雜志的定位到底是什么我們也不知道,但特別好的是,我們知道我們要服務的人群——創業者。創業者是我們的用戶,只要為他們服務,十八般武藝會什么都行,無論是做網站還是做會議還是做雜志!當時我們在討論的時候,紙上畫了很多東西,有的東西或許沒實現,但重要的是我們要清晰知道要為誰服務。
傳統的媒體做法,只有讀者沒有用戶,其實這些讀者到底是誰我們都不知道,例如我們寫刊例的時候,都是北上廣深年收入多少的人群,但他們是誰,干什么的我們根本不知道。但做《創業家》的時候,我覺得我們真的知道自己的用戶是誰,而且《創業家》特別好的地方是,我們在不斷的跟我們的用戶互動,就是跟那些創業者互動,通過沙龍、會議、面對面的接觸,當時我們在人民大學旁邊特別破的白色小樓里面,經常會有創業者帶著他們的項目計劃書跟我們交流,我覺得特別感動,他們是你特別真實的用戶。
二,沒有準備好就不要出門。
做好一個產品,做一個對得住你用戶的產品,否則市場很殘酷,它最多能原諒你一次、兩次,第三次一定會把你干掉。我在《中國企業家》的時候我覺得自己還算不錯的總編助理,當時我時刻覺得自己能當一個總編,于是老牛吸引我最重要的是——可以當總編了。
我在08年的時候已經干了8年到9年的編輯、記者,我覺得自己還算OK的,但第一期雜志我做出來來根本沒法見人,他(牛文文)告訴我一句話:“沒有準備好就不要出門”,所以那本雜志就沒有在市面上發行過,印了5千本就封存了。
《創業家》做每件事情真的很用心去做,包括為創業比賽“黑馬大賽”,沒有做好就不要出門。
三,解決問題最好的方式就是創業。
老牛當時在《中國企業家》已經是主編了,但是他還有很多他的煩惱,我在《創業家》待了三年的時候我也有自己的煩惱,我發現所有的煩惱最好的解決方式就是自己去找一個解決方案、自己去創業、自己去做一個事情,因為做這個事情你會發現帶來無窮無盡的煩惱和痛苦,就會忘掉之前的煩惱和痛苦,創業是解決問題最好的方式。
(圖為《創業家》創始人牛文文)
在互聯網大潮的顛覆下,媒體丟掉的不但是讀者,還是收入,已經有不少紙媒停刊,傳統媒體在今年收入減半已成定局,紙媒、新聞門戶乃至電視業等“內容吸引讀者,然后賣廣告”的傳統媒體生存模式都難逃厄運。
而《創業家》今年的收入卻成倍增長,在現場討論過程中,不斷有討論者開始“向老牛開炮”,希望挖出《創業家》盈利的“秘籍”
牛文文:
剛才申音講的最后一句我特別同意,解決自己煩惱的最好辦法就是自己創業,感謝這個時代我們自己可以創業。創業的人沒有誰順,很快就會有坑,什么來了你也得理解。溫暖在你內心,成和敗就是個過程,你摔倒了再接著摔,要是臉皮不厚真不能做這事兒。
都講媒體人的春天,還早著呢,現在只是一點小前奏,中國未來一定是個消費過度的社會,消費過度最后就是文化和品牌。我們的能量會很快發揮出來。
你說我們現在都在做內容和內容變現(掙錢)的事兒,到底是內容變現還是什么在變現?這就是很大的問題,我們做內容為什么?要不要從內容開始變現?
我最近拜訪了兩家網站,一家開始勢頭很好,結果因為商業模式偏傳統媒體,現在越活越困難。另一家年營收在10億,因為他們用內容吸引用戶,沉淀用戶,然后讓用戶自己生產內容,而不只是網站的“讀者”。
我初步認為未來的媒體分四層:第一層叫內容,第二層叫用戶,第三層叫關系,第四層叫營收。
我跟申音一起做《創業家》的時候,做內容然后賣廣告,從第一層直接到第四層,凡是從第一層直接做到第四層的人將來都會有麻煩。中國傳統是從內容到廣告,讀者是不是你用戶呢?其實不是。從內容到經營,我們《創業家》這五年走過來,開始好好做內容,然后賣廣告,這路走不通啊,走的不順,也要感謝不順,要順的話今年50%的收入下跌是肯定的,因為這個路走不通就想別的辦法了。
隨便一家網站,開始都要做內容吧,就算自媒體也要靠自己吧?以虎嗅為例,做內容的方式是你自己的員工做還是人家替你做?區別不是很大,你把內容做好就基本獲得了一個品牌,然后你就賣廣告,如果這么走就走不通了。
做內容一切是為了用戶,如果你的內容不能沉淀用戶,直接賣廣告你是賣不長的,做內容的目的是為了用戶,讀你的文章的人是你的用戶,你要把他當讀者你永遠沒辦法。
有了Google和百度以后所有的內容都是免費的,怎么跟他們競爭?他們成本是零,你請幾個人去弄內容,這個成本回不來,怎么把內容變成用戶?這是最難的一步,你的內容怎么能吸引用戶?進而讓用戶生產內容,這是關鍵。
其實做媒體出身的人要最注意的一點,你從用戶往關系做,先把營銷忘掉,只要用戶關系做通了就好了。