如何防治竄貨？

    新形勢(shì)下，竄貨與以往的竄貨有了很大變化。

    1、竄貨由明轉(zhuǎn)暗。以前竄貨屬于公開(kāi)的、放肆的、猖狂的，現(xiàn)在的竄貨則受到廠(chǎng)商的嚴(yán)厲打擊，所以竄貨行為全面隱藏起來(lái)，隱蔽性相當(dāng)高。比如說(shuō)，以前的家電行業(yè)，全國(guó)性大連鎖都會(huì)在大型節(jié)假日前，瘋狂采購(gòu)大批量的低價(jià)格家電產(chǎn)品，然后利用銷(xiāo)售旺季大量甩貨，將貨物“批發(fā)”給周邊的二三四五級(jí)市場(chǎng)的家電經(jīng)銷(xiāo)商，自己從中賺取豐厚的利潤(rùn)空間，并擾亂、打擊傳統(tǒng)廠(chǎng)商的傳統(tǒng)根據(jù)地市場(chǎng)，破壞游戲規(guī)則?，F(xiàn)在，各個(gè)廠(chǎng)商都明令禁止大連鎖“批發(fā)”、代理二三四五級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售。

    2、竄貨主角發(fā)生變化。以前的竄貨，主要是廠(chǎng)商的管理層來(lái)組織的竄貨。比如說(shuō)，分公司經(jīng)理為了迅速完成銷(xiāo)售任務(wù)、撈取中間差價(jià)，親自組織竄貨，而對(duì)被竄貨地區(qū)的市場(chǎng)秩序和正常經(jīng)營(yíng)置若罔聞?，F(xiàn)在，由于各大廠(chǎng)商都嚴(yán)厲打擊竄貨行為，并且給予嚴(yán)重處罰，所以廠(chǎng)商管理層、駐外機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都不敢去觸動(dòng)這根“紅線(xiàn)”，導(dǎo)致現(xiàn)在的竄貨行為主要是基層人員、工程銷(xiāo)售人員來(lái)實(shí)施的。因?yàn)楹芏嗷鶎尤藛T工資收入低，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不高，期待著“一夜暴富”，所以往往是鋌而走險(xiǎn)，“富貴險(xiǎn)中求”。

    同時(shí)，以前的竄貨，基本上都是廠(chǎng)商自己人員來(lái)全盤(pán)操作；現(xiàn)在的竄貨，則開(kāi)始引入“中介”、“代理”。尤其是一些從家電廠(chǎng)商退出的、自謀職業(yè)的“老手”，聯(lián)合廠(chǎng)商原有關(guān)系，建立一個(gè)所謂的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)或銷(xiāo)售公司，專(zhuān)門(mén)從事這種“竄貨”，俗稱(chēng)為“竄貨販子”，他們?cè)谄渲邪缪葜陵P(guān)重要的角色。

    3、竄貨主要以“以假亂真工程”和“真假結(jié)合工程”來(lái)實(shí)施。以前的竄貨，有公開(kāi)的竄貨，也有以假工程、大單采購(gòu)等為由頭的竄貨；現(xiàn)在的竄貨，基本上都是通過(guò)“工程”名義來(lái)實(shí)施的，只是這種造假的“真實(shí)性”非常高。

    比如說(shuō)：一個(gè)工程項(xiàng)目，實(shí)際需求數(shù)量是90臺(tái)，但是謊報(bào)數(shù)量是100臺(tái)；在這種時(shí)候，廠(chǎng)商就很難斷定真假工程了，因?yàn)楣こ陶鎸?shí)性非常高。

    再比如，有專(zhuān)門(mén)的“中介”公司，虛擬一個(gè)工程需求單位，有真實(shí)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系人、咨詢(xún)我們 、聯(lián)系地點(diǎn) ，甚至還可以帶你去看現(xiàn)場(chǎng)，包括你后期電話(huà)回訪(fǎng)，都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)并且正確回復(fù)，但事實(shí)上，這個(gè)“工程”就是“虛假工程”。中介公司通過(guò)這種模式，套取緊俏貨源，然后倒手出去，賺取豐厚差價(jià)。

    4、竄貨區(qū)域有所變化。以前的竄貨，更多是由不發(fā)達(dá)區(qū)域竄貨到發(fā)達(dá)區(qū)域；現(xiàn)在的竄貨倒過(guò)來(lái)了，基本上都是由發(fā)達(dá)區(qū)域竄貨到不發(fā)達(dá)區(qū)域，因?yàn)椴话l(fā)達(dá)區(qū)域的市場(chǎng)封閉，價(jià)格和利潤(rùn)空間都高，而發(fā)達(dá)區(qū)域的價(jià)格由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，反倒價(jià)格低廉。我們近兩年來(lái)所看到的竄貨，基本上都屬于此類(lèi)，比如從廣東竄貨到東北、從上海竄貨到山西，等等。

    上面我們已經(jīng)簡(jiǎn)單分析了新形勢(shì)下的竄貨新特征，接下來(lái)我們將具體分析，如何防止新形勢(shì)下的竄貨。

    1、嚴(yán)格審核工程信息，確保工程的真實(shí)性。一般來(lái)說(shuō)，工程貨源都是很緊俏的貨源，同時(shí)工程價(jià)格很低。如果工程需要的貨源屬于清庫(kù)產(chǎn)品、高端產(chǎn)品，或者價(jià)格是正常價(jià)格，那么這樣的工程真實(shí)性非常高，沒(méi)有哪個(gè)竄貨販子會(huì)拿這些產(chǎn)品來(lái)“竄貨”的。

    要確保工程真實(shí)性，必須認(rèn)真謹(jǐn)慎，最好是實(shí)地考察、一一落實(shí)，包括后期的電話(huà)回訪(fǎng)、實(shí)地回訪(fǎng)?，F(xiàn)在很多公司都有條形碼，如果能夠和售后服務(wù)等結(jié)合起來(lái)，那么對(duì)于防治竄貨是有非常大的幫助的。比如說(shuō)，一些電腦廠(chǎng)商，售后保障不僅僅通過(guò)發(fā)票，而且更多的是通過(guò)條形碼來(lái)進(jìn)行保修，這樣就可以有利的消除竄貨。因?yàn)槲乙徊榭茨愕臈l形碼，就知道你的所有銷(xiāo)售信息，包括銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售商場(chǎng)等。

    2、對(duì)那些有疑問(wèn)的工程，要求中介或經(jīng)銷(xiāo)商簽定承諾書(shū)，甚至提交保證金，嚴(yán)禁做假工程，否則沒(méi)收保證金，或者給予嚴(yán)懲。在華南，我們就經(jīng)歷過(guò)這么一個(gè)事實(shí)：一個(gè)長(zhǎng)期合作的廣告商，承攬一個(gè)“真假結(jié)合工程”，結(jié)果將貨物竄到了祖國(guó)的心臟——北京，事情暴露后，公司按照前期簽定的承諾書(shū)，給予該廣告商以重罰。這一招，對(duì)于防治竄貨有很大幫助。

    3、對(duì)于重要工程，尤其是可能出現(xiàn)問(wèn)題的工程，最好全程跟蹤物流、親自上門(mén)安裝，這樣能夠最大限度防治竄貨事件發(fā)生。我們?cè)诤凸こ虇挝磺⒄劰こ潭▎螘r(shí)，往往要求親自送貨過(guò)去，甚至一一安裝到位，避免竄貨發(fā)生；如果工程單位不同意，原則上我們都不操作這種“工程”，因?yàn)楹苡锌赡苓@種工程單子是虛假的。

   不過(guò)，在這方面，我們還是吃了一次虧：有一次，我們的人親自陪同，送200多臺(tái)產(chǎn)品去一個(gè)軍區(qū)大院，車(chē)子進(jìn)入了軍區(qū)，我們的人無(wú)法跟蹤后續(xù)的進(jìn)度；最終貨物出現(xiàn)在1000多公里外的異地——我們?cè)庥隽思俟こ蹋?/p>

    4、在上述各種防治竄貨的措施下，我們?nèi)匀槐苊獠涣擞行┦杪┑?ldquo;假工程”，并使得產(chǎn)品竄到異地。一旦異地查出有我方的竄貨，那么我們必須要高姿態(tài)、強(qiáng)硬解決，那就是徹底查清楚竄貨事由，將竄出去的貨物不計(jì)代價(jià)全部收回，同時(shí)對(duì)有關(guān)人員給予嚴(yán)肅處理，包括重罰具體經(jīng)辦人、具體負(fù)責(zé)人，以及實(shí)際參與的經(jīng)銷(xiāo)商。情節(jié)嚴(yán)重者，直接開(kāi)除具體經(jīng)辦人，停止同參與的經(jīng)銷(xiāo)商一切商業(yè)往來(lái)！

    惟有這樣，才能真正的殺一儆百、嚴(yán)肅紀(jì)律！