精準營銷才是微博營銷成功的關鍵

　中小企業開展微博營銷時,粉絲的質量才是最為重要的,因為企業營銷的最終目的就是實現產品和服務的銷售。要實現這一目的,我們微博的粉絲最好是精準的目標客戶。否則,就算是粉絲再多,如果他們對我們的產品信息或者服務信息不感興趣,也是難以實現任何交易的。因此,岳浩認為企業在做微博營銷時,不要把自己的微博定位成一個大眾傳媒的平臺,而要定位成一個受眾精準的互動平臺。

　　一、尋找微博上的精準用戶

　　1、通過標簽找用戶。

　　微博上的用戶都會根據自己的特點或者喜好為自己的微博貼上不同的標簽。這些標簽都是用戶自身設定的,最能體現出個人的特點。根據這些粉絲的特點,我們就可以對他們進行年齡、身份、職業、愛好等方面的歸類。如果我們的目標用戶正好和某一類人群重合,則這類微博用戶就是我們的目標用戶,也是我們需要引導的人群。

　　2、通過話題找用戶

　　微博上的話題是通過#話題名稱#來實現的,最大的優點就是我們可以通過微博搜索直接找到參與某個話題討論的人群。如果你發現某些用戶經常參與#NBA#、#足球#這樣的話題進行討論,而你的企業敲又是賣運動鞋的,那這些微博用戶就是你的目標用戶了。

　　3、通過微群找用戶

　　微群就像QQ群一樣,是一群人因為某個共同的特點或者話題聚到一起,進行交流和互動的地方。如果微群的主要話題和你的產品有比較緊密的結合點,那么微群里的用戶也是你的目標用戶。比如某個微群主要是談論"減肥"這個話題的,你的企業敲是賣減肥產品或是提供瘦身服務的,那這些用戶就再合適不過了。

　　二、讓精準的目標用戶成為我們微博的粉絲

　　1、微博要有吸引用戶的優質內容

　　一個微博要想擁有更多的粉絲,最重要的一條就是要有優質的內容。微博可寫的內容非常多:記錄自己每日 的想法、心情;自己身邊發生的趣事、新鮮事;相關行業的評論;熱門話題的討論;有價值的經驗分享等等。岳浩認為一定要讓其他用戶通過我們的微博感受到一個真實的自我,只有這樣才能贏取用戶信任。單純的企業信息或者營銷信息的發布平臺,是非常不受歡迎的。

　　如果是一家化妝品企業,那么微博的內容可以包括很多方面。首先,應該是個人信息的展示。自己的美容小竅門、自己今天遇到的新鮮事、自己今天做了什么、今天心情如何、和朋友聊天中提到的趣事等等。其次,討論一些關于美容化妝的話題。比如某某明星養顏秘籍、一些美容資訊的轉發與推薦、一些化妝品的使用心得。第三,微博要多發一些有趣或者有價值的內容,來吸引用戶。比如一個剛剛看到的小笑話或一條很有價值的新聞。

　　2、主動關注你的用戶

　　如果你的微博能有一些優質的內容,而且大都是目標用戶愛看的內容,那接下來的事情就是把他們吸引到你的微博上了。主動關注你的目標用戶是個不錯的辦法,一般用戶在得到新關注之后,都會回訪一下對方的微博,看看新增的粉絲是哪些人,發表了哪些內容。這時如果你的微博內容能夠引起用戶的興趣,那么大多數情況下他也會主動關注你,成為你的粉絲。如果你的個人資料再豐富些,頭像再吸引人一些,互粉的可能性就會更大。小貼士:本文由推一把成員岳浩原創,本人主要從事網絡營銷工作,想看作者更多文章,請搜索"岳浩",轉載時請保留此版權信息。

　　3、轉發和評論用戶的信息

　　并非所有用戶都會回訪或者互粉自己的新粉絲,這種情況下就需要我們主動出擊了。經常轉發用戶的微博,并在轉發的同時寫一些有價值、有深度的評論,不用幾次就會引起用戶的注意。用戶會覺得自己得到了尊重,自己發表的東西有人懂得欣賞,自己又找到了一個志同道合的朋友。這時,用戶主動關注你,成為你的粉絲就是水到渠成的事情了。這種方法看起來雖然簡單,但只要堅持做,用心去評論別人的信息,最終是能取得非常好的效果的。

　　4、在目標用戶集中的微群積極互動

　　微群為大家提供了一個圍繞某個話題交流和討論的場所,群內的成員也往往都是對這一話題關注的人。如果我們能常常發一些用戶關注的內容,經常和群內的用戶進行交流討論,幫助用戶解決問題,甚至成為群內的名人,那么群內的用戶也會慢慢轉變成我們的粉絲。

　　三、在微博互動中實現企業的營銷目的

　　1、取得粉絲的信任是根本

　　微博營銷是一種基于信任的主動傳播。在發布營銷信息時,只有取得用戶的信任,用戶才能可能幫你轉發、評論,才能產生較大的傳播效果和營銷效果。獲得信任最重要的方法就是不斷保持和粉絲之間的互動,讓粉絲覺得你是個真誠、熱情的人。要經常轉發、評論粉絲的信息,在粉絲遇到問題時,我們還要及時地幫助他們。這樣,我們才能與粉絲結成比較緊密的關系。在我們發布營銷信息時,他們也會積極幫我們轉發。

　　2、發廣告需要有一定的技巧

　　在發布企業的營銷信息時,岳浩建議大家在措辭上不要太直接,要盡可能把廣告信息巧妙地嵌入到有價值的內容當中。這樣的廣告因為能夠為用戶提供有價值的東西,而且具有一定的隱蔽性,所以轉發率更高,營銷效果也更好。像小技巧、免費資源、趣事都可成為植入廣告的內容,都能為用戶提供一定的價值。

　　3、通過活動來做營銷

　　抽獎活動或者是促銷互動,都是非常吸引用戶眼球的,能夠實現比較不錯的營銷效果。抽獎活動可以規定,只要用戶按照一定的格式對營銷信息進行轉發和評論,就有中獎的機會。獎品一定要是用戶非常需要的,這樣才能充分調動粉絲的積極性。如果是促銷活動,一定要有足夠大的折扣和優惠,這樣才能夠引發粉絲的病毒式傳播。促銷信息的文字要有一定的誘惑性,并且要配合精美的宣傳圖片。如果能夠請到擁有大量粉絲的人氣博主幫你轉發,就能夠使活動的效果得到最大化。