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      2013年10月03日    GeoffreyJames 商業英才網      
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     我常常對現代營銷的無用部分感到不滿,比如戰略,品牌和質量“研究”。但是,我確實相信市場營銷在讓一家公司更有效率上能起到重要作用。這里有三個切合實際的創意,幾乎任何營銷組織都可以實施,對于保持一家公司的競爭力非常有用:

      想法之一:研究有需求但沒有考慮貴公司的那些人。

      許多公司為了復制成功而考慮他們獲勝時的情形。一些公司還審視他們失敗時的情形,以使他們知道以后如何避免重蹈覆轍。極少數公司甚至沒有審視作出決策時的情形,以使他們能夠避免追逐虛幻的交易而帶來的不必要的銷售費用。然而,如果你真的想拓展你的業務,審視其他公司和你的競爭對手做生意,而你的公司甚至沒有被考慮的情況。這是揭示你的市場營銷和銷售努力的真正弱點的最佳方式。

      想法之二:重新調整你降低銷售成本的努力。

      所有人都談論調整銷售及市場營銷,但這只是達到目的的手段。如果營銷組織將時間浪費在烏托邦式、不切實際的戰略上,調整銷售就只是讓爭取到用戶變得更加困難。另一方面,如果你將市場重新調整到降低銷售成本和提高銷售流程的有效性上,調整工作就走在正途上了—以銷售團隊為主導。提示:確保市場營銷有明確目標,并且具備使得銷售團隊更有效率的能力—以CEO很容易衡量的方式。

      想法之三:讓你的銷售和營銷團隊相互促進。

      銷售就像性。直到你已經做了幾次,你對這個問題的建議比一無是處更糟糕。同樣,大多數專業營銷人士不可能幫助銷售代表去推銷,除非他們已經學會了如何推銷自己。在某種程度上,反之亦然。專業銷售人員無法有效利用營銷活動,或給予適當的反饋,以使他們變得更好,除非他們工作在一種營銷環境中。因此,如果你想讓你的銷售和營銷團隊一起工作,請確保每位銷售人員對市場營銷有定額,反之亦然。

      以上內容基于和CSO Insights的主理合伙人吉姆·迪基,這是一家研究銷售趨勢和銷售效益的公司。

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    隨機讀管理故事:《驢肉卷餅》
    一哥們去買驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個,不要蔥, 給我多放點肉,放,放,再放,再放點,再多放點……” 
    老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
    啟示    
    服務的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務。
    所以不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務也就消失了。
    請尊重每個行業每一位盡心盡力為我們服務的人。
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