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      2013年10月04日    張婷 21世紀商業評論      
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     就像做產品品牌一樣,雇主品牌也應有清晰的定位。施耐德電氣有170多年歷史,是一家通過并購快速成長起來的公司,員工來自十幾個國家,對于不同文化背景的人具有很大包容性。坦率地說,這幾年外企在人才市場上的競爭力比以往有所下降,這也是外企普遍存在的問題。外企和國企的 薪酬 差距縮小,人們更看重工作的穩定性。因此,想要贏得人才競爭,就要強化雇主品牌差異性。施耐德品牌的差異性體現在所處的行業發展潛力巨大,并且總部對中國越來越重視,比如將亞太區總部設在 北京 、 供應鏈 總部設在上海。公司對員工的職業發展有清晰的定位和引導,比如一年一次的職業回顧、人才庫定期建設、鼓勵員工去不同區域和職能部門工作。施耐德的管理層十幾個人當中,基本都有過在不同國家工作的經驗。 “沃爾瑪中國雇主品牌的一大特色是注重人才本土化、鼓勵人才多元化,特別是培養和發展 女性 員工及管理層。”    在沃爾瑪,各級員工之間都直呼其名,十分平等。我們鼓勵管理層實行“走動式”管理,多與員工當面溝通,而不是在辦公室發號施令。這樣員工才會開心地服務顧客,更好地履行公司使命。

     沃爾瑪雇主品牌建設的一大特色是注重人才本土化、鼓勵人才多元化,特別是培養和發展女性員工及管理層。

             目前我們超過99.9%的員工都來自本土,商場總經理全部由本土人才擔任, 女性管理者 占比達43%.沃爾瑪還積極倡導內部提升,超過60%商場管理層都是內部成長起來的。我們發現,一家擁有社會責任感和良好聲譽的公司會讓員工增加自豪感和歸屬感。公司積極開展各類社區服務和慈善公益活動,實現了員工、企業和社區共同可持續發展。

       “穩健的業務增長能夠吸引和保留人才,而企業公民責任的建立,使每一個身處其中的員工獲得了更多的成就感和自豪感。”

      諾和諾德的雇主品牌可以總結為一句話:“一份事業,改變一生。”基于這個理念,公司從四個方面吸引和留住人才:為員工打造屬于自己的舞臺;與患者共同創造不同的人生;有所作為;贏之有道。

      作為一家經營了80多年的生物制藥公司,諾和諾德在糖尿病治療領域一直遙遙領先,穩健的業務增長也是吸引和保留人才的重要指標。在諾和諾德有一句口號:我們從事的不僅是一份工作,更是一份事業。全球每10秒鐘就有兩個人患上糖尿病,同時有一個人死于糖尿病并發癥。諾和諾德所有員工名片上都印著這樣一句話--“讓我們一起改變糖尿病”.這份事業改變的不僅是糖尿病患者的生活,也為每一個諾和諾德員工的人生賦予了更豐富的意義。

    “對企業來說,能否留住更多的核心人才、打造‘最佳雇主’品牌,往往是由一個組織的致 命弱點--而不是獨特優勢所決定的。”
     



     

         企業和員工之間的關系符合“木桶定律”.對企業來說,能否留住更多的核心人才、打造“最佳雇主”品牌,往往是由一個組織的致命弱點,而不是優勢所決定的。

      合益研究發現:員工的敬業度和有效性,或者說留任的意愿,取決于企業明晰的戰略方向、有效的領導者、尊重和認可的氛圍、充分的發展機會、合理的薪酬和激勵等十二個方面--這也就構成了一家企業桶壁上的十二塊“木板”.

      企業中不同年齡、不同層級、不同工種的人,對組織“短板”的反應不盡相同。據統計,50歲以上的員工離職的主因是缺乏認可,30-50歲的員工離職主因是不公平的薪酬,而對于30歲以下的員工,則是缺少發展機會。

      對于立志打造雇主品牌的公司而言,認識不足、修補“短板”的重要性不言而喻。企業必須進行員工調研,同時將數據與優秀的公司進行對標,最終有針對性地制定計劃并加以改進。 

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    隨機讀管理故事:《逆向思維》
    有個老人愛清靜,可附近常有小孩玩,吵得他要命,于是他把小孩召集過來,說:我這很冷清,謝謝你們讓這更熱鬧,說完每人發三顆糖。孩子們很開心,天天來玩。幾天后,每人只給2顆,再后來給1顆,最后就不給了。孩子們生氣說:以后再也不來這給你熱鬧了。老人清靜了。

    境界思維:抓住人性的弱點,無事不成。

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