紅樓夢中的企業文化缺失

    《紅樓夢》涉及有姓名稱謂的人物共732人。可悲的是《紅樓夢》卻是一部看破紅塵的“棄世史”。

    《紅樓夢》中雖有天上人間般的奢靡環境，皇家園林般的美麗風光，工資待遇也不低，但榮寧二府從上到下卻充滿著悲觀厭世的情結。《紅樓夢》中的棄世有自殺與出家兩種方式。自殺的有張金哥、守備公子、秦可卿、瑞珠、鮑二媳婦、金釧兒、尤三姐、尤二姐、司棋、潘又安、鴛鴦、石呆子，共12人。而另一種放棄世俗生活出家的有10人：賈敬、賈寶玉、甄士隱、柳湘蓮、妙玉、惜春、紫鵑、芳官、藕官、蕊官。兩者相加22人，棄世而去的占紅樓夢人數比例高達3%.要知道，自殺率最高的韓國，也只有萬分之2.15%.

    作為一家大企業，起初，賈府的工作環境、工作待遇，在外口碑都非常不錯。連一僧一道對著青埂峰下的賈寶玉前身頑石描述的榮國府都是“攜你到那昌明隆盛之邦，詩禮簪纓之族，花柳繁華地，溫柔富貴鄉去安身樂業”。

    但實質上，作為家族式大企業，賈府的企業文化卻有著先天的基因缺陷。主要表現在壓制員工個性，漠視員工情感訴求，家長式管理，等級森嚴，就連丫頭都有大小之分。一等為通房丫環，同女主人一同嫁到男方家的陪嫁的婢女。像平兒就是鳳姐嫁到賈府時作為陪嫁一起帶來的；二等丫環則伺候主子“貼身掌管釵釧盥沐”，如晴雯、紫娟；小丫環則是做些“灑掃房屋來往使役”等粗活兒，像墜兒、入畫。

    當老板與員工，上級與下級，形成了等級森嚴、麻木無情，缺乏人情味的管理氛圍。君視臣為草芥，臣視君為仇寇，則屬必然。升職加薪有前途，是每一個員工自然而然的夢想。但在賈府這樣的企業，掙得雖然不少，干得卻不痛快，出人頭地唯一的出路，就是賣身做小，當二奶姨娘。

    實際上，現在的一些大型企業，某種程度上也像是另一個賈府，員工動則上萬，部門近百。一個普通的員工進入企業，從學徒做起，面對多達十數個的層級；一個普通員工三四年才可能提升為線長；而要提升至課長，可能需要十年甚至更長。看不到成長的希望，壓抑、難受、沒有前景，成為工作氛圍的真實寫照。

    這樣企業所謂的“企業精神”就是制度、執行命令守則、罰款細則，這樣的企業文化狀態下，員工多是“漂泊亦如人命薄”的負面心態也就不足為怪了，N跳就成必然。在有的工廠中，一個線長就可能像晴雯一樣對下屬拳打腳踢，甚至最終異化成保安治廠。

    如果現代企業只知道制度上墻，只管不理，就難以創造出一個組織的溫馨，員工對企業的價值認同感就會消弭于無形，主動性、積極性與創造性更無從談起。

    良性企業文化的缺失，致使“赫赫揚揚，將近百載”的賈氏望族，幾年間就呼拉拉大廈傾，樹倒猢猻散。同樣，伴隨著中國經濟三十多年的高速發展，中國的許多企業已經做大，取得了世人矚目的成就。然而輝煌背后，很多中國企業卻總是像賈府一樣陷入一個“成名也忽，其敗也速”的大企業陷阱。

    以銅為鑒，可以正衣冠。以史為鑒，可以知興亡。以人為鑒，可以明得失。我們的企業當以紅樓夢所揭示的企業文化大敗局為鑒，以人為本，強調情感管理、塑造企業文化、推行民主管理、重視人才學習 、人才資源開發；柔性管理，才能做大做強，基業長青。