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      2013年10月03日    總裁網(wǎng)      
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        根據(jù)多年來的研究,發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)存在的很多問題都是由不良 企業(yè)文化 而導致的結果,例如員工工作積極性低、留不住人才、工作效率低等。這說明,企業(yè)文化建設對企業(yè)的生存和發(fā)展具有舉足輕重的作用,中小企業(yè)迫切需要建設企業(yè)文化。哪個企業(yè)重視企業(yè)文化建設,哪個企業(yè)將具備持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢;哪個企業(yè)忽視了企業(yè)文化建設,哪個企業(yè)將難以得到持續(xù)的發(fā)展。

        我們先看幾個案例,并進行簡單分析。甲公司是以服務為主營業(yè)務的公司,但員工們對待客戶的態(tài)度各不相同,張先生非常納悶兒地說,到甲公司幾次就有幾次不同的感覺,因此不愿進一步合作。乙公司是生產(chǎn)性企業(yè),訂單很多,但制度嚴格而且細致,例如中午只能叫餐或自帶餐不允許外出就餐,保證24小時手機必須開機等等,但這樣的措施不能保證按時 完成訂單和業(yè)務。丙公司經(jīng)過數(shù)年的積累已經(jīng)發(fā)展成為一個成熟的公司,但目前企業(yè)矛盾層出不窮,生產(chǎn)與 銷售 之間、董事長與總經(jīng)理之間、管理者與員工之間都存在互相抱怨的現(xiàn)象,表面平靜但背后似乎孕育著一場狂風暴雨。

        
     

        

        

        

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    隨機讀管理故事:《敵人與朋友》
      林肯作為美國總統(tǒng),他對政敵的態(tài)度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應該試圖跟那些人做朋友,而應該消滅他們。"當他們變成我的朋友時,"林肯十分溫和地說,"難道我不是在消滅我的敵人嗎?" 
      
      營銷啟示:朋友和敵人是相對的,如果一個敵人變成了朋友,不正是少了一個敵人嗎?在銷售市場上,競爭對手是相對的,如果相互之間通過聯(lián)盟共同開拓市場,對于企業(yè)來說不但節(jié)省了大量的銷售成本,而且市場空間會更廣闊。 
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