企業(yè)文化的本質(zhì)——東施效顰不會增添美

 盡管很多人都認同文化管理是最高層次的管理的觀點，但在現(xiàn)實中，企業(yè)文化所起的作用更多的仍停留在裝飾階段，而不是用以達成管理目的。我們只要在各個企業(yè)的網(wǎng)站上瀏覽一下它們企業(yè)文化欄的內(nèi)容，就不難得出這一結論。很多企業(yè)歸納了幾句好聽的話，然后在這幾句好聽的話之前冠上企業(yè)宗旨、企業(yè)方針、企業(yè)目標、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)精神、企業(yè)口號、企業(yè)精髓等等字樣，就自以為建成了企業(yè)的文化。可在企業(yè)宗旨、企業(yè)方針、企業(yè)目標、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)精神、企業(yè)口號、企業(yè)精髓等標題下說的好聽的話，又有幾句聽進了耳朵，記在了心里，落在了行動上，不是不得而知，而是知之甚明：大都沒有。它們僅僅是掛在墻上的標語，喊在嘴上的口號，與企業(yè)組織成員的價值觀念、思維方式和行事習慣沒有建立任何有效的聯(lián)系。所以這種企業(yè)文化也就無法起到管理作用，而僅僅起到一種“文”的裝飾作用，并且主要是裝飾給員工、客戶、政府官員等等看的，是有“文”無“化”，不能說是文化。窮鄉(xiāng)僻壤的文盲戴一個一千度的眼鏡也不會變得有學問，東施效顰不會增添美。