品牌的開關——心智

    政治即得民心者得天下，品牌則是得民心者得市場，一個深入人心的能給人帶來心靈感應的品牌就能產生政通人和的品牌效應和品牌關系。所謂上兵伐謀，攻心為上，攻城為下。品牌就是攻心戰，心理戰、精神戰。相對于品牌而言，產品、價格、渠道、促銷則是攻城戰、白刃戰、肉搏和消耗戰。

    品牌是用來征服市場的。而市場的征服最終是人心的征服。人心的征服首先是心智的開啟。因此品牌的戰場不是普通意義上的市場而是心智。心智是品牌首先要攻克和占領的市場至高點。

    心智是什么?心智即：感官、記憶、思維及其認知過程。

    品牌只有也必須征服和逾越感官屏障才能提取人們長期生活中儲存的記憶;才能促使人們有所思有所想;才能開啟思維和認知的過程。通過這樣的過程才能促成或帶動動機、興趣、期望和追求的產生。反之，你不能征服和逾越感官中視覺和聽覺即眼和耳這一關，不能被視覺和聽覺接受，在這一關就被視覺和聽覺拒之門外，這樣的品牌要想取得認知，要想開啟心智其結果是不言而喻不難想象的。

    感官沒弄明白，記憶則不感興趣且不予接受，記憶不予接受的東西，思維則處于惰性狀態，因為思維是認知的開始，沒有思維活動就沒有認知的繼續和認知的深入。品牌得不到認知，無論你在廣告上燒了多少錢，結果也只能買一個知名度，一個沒有實際品牌意義的知名度只能是一個暫時記憶僅此而已。

    品牌沒點靈氣，沒點文化內涵，僅靠個干巴巴的知名度是建不成高質量，有績效和真正意義品牌的。這樣的品牌沒完沒了的打廣告都收益不彰，一旦廣告停止成億成億的錢就難免白白燒掉了。品牌僅有知名度而缺少靈氣和文化內涵，就如同一座外表不高不低不倫不類，內里灰暗且家徒四壁的房子。這樣的品牌即不中看也不中用。這樣的品牌何以能開啟人的心智，又何以能給人們帶來動機、興趣、期望、追求和品牌認知呢。

    所以品牌一定要賦予其文化內涵以使其具備些靈氣。而且品牌內涵一定要根據產品屬性并努力恰當的與人們喜聞樂見的東西和方式相結合相交融，而不是有悖于這種結合與交融。

    因為你傳遞和告知給感觀的是什么，人們自然會到他的記憶中去提取記憶里長期生活所儲存下來的東西，并與這些記憶里儲存下來的東西相聯系。也就是我們常說的“找感覺”感覺找到了心智則開啟了。反之，則心智是茫然的麻木的。這是心里活動的規律和心理學的基礎之一，也是人的本能體現。

    例如當人們被告知“藍瓶的”并通過視覺和聽覺與電視中“藍瓶的”影像接觸后。人們便到記憶里提取了凄寒清冷的概念儲存。遺憾的是這是個反面的例子。說的輕些去掉“凄寒”二字，清冷的感覺也是令人揮之不去的。因為“藍瓶的”“靈氣”賦予它自己這樣的內涵和個性。因此也就塑造了這么個清冷的品牌形象。一個保健品品牌與清冷相聯系對于該品牌的品牌建設和成長恐怕是事與愿違、事倍功半的且有幫倒忙之嫌。因為類似的品牌從定位，核心價值，個性品牌文化到影像視覺在與心智碰撞時讓人從情感上存有別扭之感。這種別扭之感源于人們的心理不適，理念不適或稱文化不適。

對于任何給人帶來別扭感的品牌，一定會給品牌本身造成麻煩。解決的辦法是品牌商和品牌人們一定要讀懂人的心智。否則心智是不會對那些漫無邊際，不知所云，畫蛇添足，賣弄，做作，甚至想當然之類的品牌開啟或予以接受的。這是人的本能和心智所擁有的權利決定的，要相信心智對此有絕對的權利。

    在此真誠的告誡品牌商們：品牌作為企業的發展戰略是千真萬確不容質疑的。但品牌商們僅有品牌熱情是不夠的。品牌建設與培育不單要澆注金錢和熱情，更要練就功夫的技能。

    如果你想成為一名優秀的足球隊員，那么你就得具備足球的基本功和技巧，如果你要使你的品牌在市場上站穩腳跟并經久不衰，同樣你就得練就品牌操作的基本功和操作技巧。這才能把你的品牌建設和培育成高質量的、富有績效的、具真正意義的品牌。并且還能節省部分品牌建設和培育的時間和金錢。