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      2022年07月28日    張思宏     
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    導讀:其實,一個真正高效、正直、受人尊敬能成大事的Leader,絕對不可能是好好先生,TA應該是懂得殺伐決斷,是非分明,勇于承擔責任,并在必要時敢做HARD決定的人。感覺自己工作已經非常努力卻久久不能升職加薪?那么一定是你的領導力存在了問題。

    我的第一份正經八百的工作,是在麥當勞:從掃廁所、煎漢堡、炸薯條、帶小朋友跳舞,再到餐廳運營管理、員工培訓、社區促銷,那真是十八般武藝樣樣精通。

    做一個好人

    90年代初的麥當勞對于學生階層來講,那絕對是奢侈消費。能通過打工A一頓漢堡、薯條,無疑是一件相當令人期待的事情。

    因此如何在當班時管理好這幫“動機不純”的小猴子,實在是一件頗令人頭疼的難事。

    a.這困難主要體現在:挑工作,誰都想去站柜臺,沒人想去大廳。

    因為柜臺工作輕松有趣,還能和漂亮的女客人聊天。你還別說,還真有高手通過這種渠道釣上過妹子。

    b.抗壓能力差,離職率高。

    這是“計劃生育政策”推行后出生的一代,從小嬌生慣養沒吃過啥苦;而且大部分人并沒有將麥當勞當作今后長遠的職業發展目標,因此工作積極性并不高,動不動就遲到早退,一個不爽就辭職,非常不好管。

    改變自己

    如果不是在35歲時偶然發生的一件事,以及接下來發生在我身上的那些職業,和人生的變故,可能到現在我還是這種信條的堅定擁護者吧?

    不過好在我遇到了一個可以徹底改變我想法的人—一個“暴君”似的導師

    a.那是一個叫做“潛在領導者發展計劃”的HR項目, 其中有一個很好玩的游戲,叫做“導師制度”:你可以挑選(或者被指定)一兩個公司高層的領導擔任你的導師,而選擇的標準很簡單:

    在5年、10年之后,你最想讓自己成為的那個人。

    難道我對領導者的定義是錯誤的(要做個好老板)?還是這家伙掌握著什么表面不為人所知的秘密?再不然就是他和CEO有著不可告人的神秘關系?

    b.“老板,你真的不擔心別人在背后對你的那些議論嗎?“哦,你是想說那些罵我的評論嗎?”這種直白地回答,于是連忙解釋道:“沒那么嚴重了,老板,只是好的壞的都有,因此我擔心這樣會不會影響到你......”

    “影響我什么呢?”聽了我的解釋,這個老狐貍明知故問地問。

    導師對我語重心長地說:

    Peter,其實我觀察你有一段時間了,你是個非常努力上進的經理,但我并沒有覺得你是個合格的“領導者。

    其實,一個真正高效、正直、受人尊敬能成大事的Leader,絕對不可能是好好先生,TA應該是懂得殺伐決斷,是非分明,勇于承擔責任,并在必要時敢做HARD決定的人!”

    徹底清醒

    這一個跟了我很久的,一直被我視為心腹的下屬突然提出了離職。

    而理由居然是:“跟著你可能不會有大的發展,因為你關心的不是那些對團隊最有價值的人和事,而是去“討好”每一個人。老板,我有時候覺得你活得太累了......”

    我期待了好久的“總監”升職申請被駁回了,而給出的理由居然又是和領導力相關:

    Peter是一個認真負責工作積極的管理者,過往幾年的KPI表現有目共睹......

    但是他最大的問題在于其領導力的薄弱,不敢堅持自己的觀點,在充滿沖突和暗藏風險的環境下,缺乏做決定的意識、勇氣和能力。

    做一個“好人”難道錯了嗎?我想讓團隊里的每個人都滿意難道不對嗎?

    這些想法的初衷都是好的,但問題是我太貪心了,做管理者和領導者最大的不同,就在于:DO THING RIGHT 還是DO RIGHT THING ?監督下屬做好自己,還是激勵他們超越自我 ?做一個對集體有價值的人,還是讓所有人滿意的人 ?

    “好人卡”其實是一種最廉價的贈予,而你卻把它視若珍寶。讓所有人都滿意,其實到最后往往傷害的是那些對團隊和你本人最有價值的人。

    我不是在鼓勵你要做“壞人”,但在職場或者人生道路上,你真正應該關心的是你的“自我評判”而非別人的嘴巴。

    知道什么是“對”的事情,并堅持不懈的把她做完做好;懂得發現下屬的潛能,并支持和激勵他們突破常規超越自我。

    沒有原則的討好每個人,其實是一件既不可能完成,也毫無意義的無聊舉動。

    “尊重”和“喜歡”有時候是兩種完全不同的事情,當我們選擇一家公司、組織、老板時,“喜歡”并不是唯一的標準,是否有發展、能不能學到有價值的東西、有沒有回報,這些才是職場人首先應該考慮的問題。

    怎么樣?都想明白了嗎?

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    隨機讀管理故事:《鞭策》
    [故事]拿破侖一次打獵的時候,看到一個落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對準落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

    [分析]對待自覺性比較差的員工,一味的為他創造良好的軟環境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權威對他們進行威脅,會及時制止他們消極散漫的心態,激發他們發揮出自身的潛力。自覺性強的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我,重新激發新的工作斗志。

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