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    企業戰略、領導力和組織學習教練,加拿大峻茂管理學院首席講師 《情境領導》《領導變革》《TTT-教學設計與開發》 提供專業企業內訓,政府培訓。 13439064501 陳老師
      2020年03月27日    申時義     
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    聰明的,經過慎重考慮得出的,合適的,時機恰當的問題能為領導者在溝通中帶來很多積極的效果:

    1)  提問能讓你建立起一種控制的氛圍.
    2)  提問能幫助你確定對方是否合作.
    3)  提問能向你提供有關對方的需求,欲望和問題的寶貴信息.
    4)  提問能幫助你辨認對方的風格,觀點,他們當前的看法,他們對自身需求和對你的期望和愿景的了解程度.
    5)  提問能幫助你減少拒絕.
    6)  提問能建立信任和和諧關系.
    7)  提問能節省時間.
    8)  提問能讓你少說話.
    9)  提問能讓對方參與進來.
    10)提問能保持對方的注意力.
    11)提問能讓對方思考.
    12)你提出問題,并專心聽對方回答.這樣,等輪到你說的時候,你之前的表現能讓對方更好地聽你說.
    13)聰明的問題能讓你顯得能力出眾,有知識.
     
    (峻茂領導力研究中心 申時義)
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    隨機讀管理故事:《假設可以廢除監獄。》
     美國學者拿破侖·希爾曾經做過一個實驗,他問一群學生:“你們當中有多少人覺得可以在三十年內廢除監獄?”

      確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監獄都是必須的。”

      其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業了。

      拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監獄的理由。現在,我們來試著相信可以廢除監獄,我們該采取什么樣的對策。”

      大家開始思索。過了一會兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動中心應該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅持反對意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認為可行的措施。“先消除貧困,因為低收入階層的犯罪率比較高。”“采取預防犯罪的措施,辨認、疏導有犯罪傾向的人。”“借手術辦法來醫治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構想。

      啟示:當你認為某件事不可能做得到的時候,你的大腦就會為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實是可以做到的,你的大腦就會幫你找出能做到的各種方法。我們認為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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