清華經管 | 沈拓詳解“如何成為企業變革發展的推動者”

課程由課程責任教師、經管學院市場營銷系于春玲教授主持，她在介紹嘉賓時說，沈拓老師是清華經管學院MBA的優秀校友、咨詢業的資深專家，在咨詢、研究、投資等多個領域都有出眾表現，是令自己感到敬佩的人，他也是一位熱心的校友，今晚將與在座的每位學子交流“如何成為企業變革發展推動者”的專業認知。

課程正式開始，內容主要分為三部分。第一部分，解決問題的能力決定變革推動者的真實價值。沈拓老師認為，“變革推動者”的職業角色的本質是“運用專業特長，解決企業發展中的問題，推動企業可持續成長”。一個人的職場成敗主要取決于解決問題、創造價值的能力。同樣，企業發展中會出現不同的“坎”，變革推動者能否促使企業“破局”進入“第二曲線”，解決問題、創造價值的能力至關重要。

第二部分，解決問題包括定義問題、分析問題、制訂方案和落地實施。定義問題的關鍵是，準確把握、深入理解問題，如愛因斯坦所言“你定義問題的水平決定了你解決問題的水平”，如何定義商業問題？

存在三條線索：從單點到系統、從表層到根因、從散亂到聚焦，重在“提出高質量問題”。分析問題是對問題現象、影響、成因、對策加以深入剖析。分析方法是，用“望遠鏡”更好理解企業的生存處境，用“放大鏡”更好理解企業為何突破乏力，用“透視鏡”更好理解“造成問題的問題”。

沈拓老師著重闡釋了“透視鏡”中的BLM戰略執行方法論，他強調，此模型有助于建立戰略思維，進行系統認知。制訂方案包含解決問題的“三重境界”，即“見招拆招”、“系統解決”、“順瓜摸藤”。落地實施主要指，推動解決方案切實執行，產生價值。變革推進中的關鍵點包括破局點、文化土壤、復盤迭代等。

第三部分，專業功力、思想方法和認知水平共同構成了變革推動者的基本素質。沈拓老師認為，成為卓有成效的變革推動者歸根結底取決于專業功力、思維模式和認知水平。商業領域的專業功力包含基礎技能、工作方法、理論知識、商業洞見、實踐經驗、領導力，對此他一一做了詳解。思維模式、思想方法決定著高手段位，包括“舉一反三”、“舍九取一”、“人事并重”等。

認知水平則決定了“能走多遠”，他形象地舉例說，認知的階梯分為“不知道自己不知道”、“知道自己不知道”、“知道自己知道”三個層次。在變革推動者的專業功底方面，他尤其注重商業模型對于商業洞見的輔助作用，強調理論功底的重要性。

（沈拓老師詳解“如何成為企業變革發展的推動者”）

講解中，沈拓老師還穿插分享了精彩的實戰報告。MBA學生響應熱烈，并普遍認為，課程思路開闊、思想深刻，對推動企業變革發展的實質與根因有了嶄新的全面認識，獲益匪淺。清華大學工商管理案例大賽暨《管理案例研究實踐》課程由清華經管學院MBA教育中心主辦、清華經管中國工商管理案例中心全程提供學術支持。