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      2013年10月03日    楊毅      
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    本土的企業(yè)基本上分為兩類:一類是根本就沒有管理,一類是雖然有管理,卻在管理的方法上本末倒置。前者不必多說,這樣的企業(yè)你進去之后其混亂程度就能立馬感受到。但對于后一種企業(yè),你要保持清醒的頭腦,因為他們往往表面上強大,實則危機四伏。其強大的地方在于從組織結構、 績效 考核、流程管理、目標管理、 企業(yè)文化 、學習型組織等各個方面對企業(yè)的管理進行優(yōu)化,讓你感覺到這是一家很“正規(guī)”的公司。其危機的地方在于,由于過于注重這些表面化的東西,而忘記了給予最核心的要素人應有的尊重。而這才是最重要的東西。 
    假如我們把企業(yè)比作一輛前行中的汽車,企業(yè)的 人力資源 管理比作汽車的發(fā)動機。要想提高汽車的速度,你需要提高發(fā)動機的功率,把發(fā)動機的設計結構重新優(yōu)化,由四缸提高到八缸,甚至十二缸這相當于隨著組織規(guī)模不斷擴大而進行的組織結構的調(diào)整及隨之而產(chǎn)生的流程再造;同時,你需要不斷為發(fā)動機注入燃料這相當于學習型組織。在這些東西都搞完了之后,短時間內(nèi)發(fā)動機的工作效率確實提高,但突然有一天,你的汽車卻面臨極大的危險。因為你在對汽車進行改裝之后,雖然發(fā)動機的功率提高了,汽車速度也從原先的60公里提高到180公里,但你的汽車底盤設計和其他零部件沒有改變,根本無法承受這樣高的速度,從而導致汽車散架。組織結構、績效考核、流程管理等這些東西固然重要,但如果沒有構建堅實的員工基礎,那么,這些方面的努力效果只能是曇花一現(xiàn)。這里所說的堅實的員工基礎,指的就是“用人所長”,把有不同優(yōu)勢和特長的員工放到適合他的位置上,確保他這個“零部件”能夠優(yōu)秀地勝任其本職工作。只有這樣,上下通力協(xié)作,才有可能讓這個企業(yè)運行得更平穩(wěn)。 
    企業(yè)產(chǎn)生的所有問題,都是“人”的問題。管理的所有核心,皆是對于“人”的管理。卓越的用人方法,不在于如何減少的人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處(再次強調(diào):發(fā)揮長處也是職業(yè)規(guī)劃的核心基礎)。如果不重視“人”的差異與重要性,那么,所有的管理都將是舍本逐末。有些公司花大價錢請咨詢顧問進行所謂的績效考核、流程再造、ERP計劃,等等,錢花出去了,卻沒有任何效果,甚至有些企業(yè)效率比以前更低,死得更快,其根源便在于忘記了對于“人”的尊重。與其如此,倒不如對照著上述12個標準,多花些心思在員工身上,你得到的回報會成倍增加。
     
    所以,對于那些打工的朋友來說,要想成為一個真正優(yōu)秀的管理者,你一定要知道,從哪些方面切入才是最有效的,側重點到底在哪里。同時,也勸誡那些管理者,與其一廂情愿地在績效、制度、流程上下功夫,不如多花些時間聽聽你的員工內(nèi)心的聲音,不要違背常理做事。否則,你所有的努力都將是舍本逐末,無功而返。
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    隨機讀管理故事:《耳聾的青蛙》
    有一次,有一群青蛙比賽爬上一座高塔。

    許多人聚集在高塔周圍觀看。他們不相信參賽的青蛙能登上塔頂,于是大聲喊"別費勁啦!你們這些青蛙是不可能到達終點的!"聽到這些話,一些青蛙開始退出比賽。但有一些青蛙還在堅持,向塔頂前進。

    觀眾們繼續(xù)在喊:"別費勁啦!你們也不會成功的!"隨后不久,青蛙陸續(xù)放慢腳步,放棄了比賽,此時只剩下一只青蛙還在默默地向上爬,而且越爬越有勁。

    接近終點的塔頂了,那只青蛙用盡全力終于登上了塔頂。此時塔下群眾一片歡呼聲,歌頌這位青蛙英雄。

    人們好奇地想知道這只青蛙是如何堅持下來的。于是對它進行專訪在,此時人們發(fā)現(xiàn):原來這只青蛙是個"聾子"!

    管理故事哲理

    切記,什么時候都是自己才是自己的主人,永遠不要讓別人的悲觀情緒毀掉你心中最美好的希望。對于新晉升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下屬。這種角色的轉換完成之前,尤其是過渡期,新工作難以開展,抱怨也逐漸增多,以致于最后可能都懷疑自己根本不是當管理層的料兒。這時候,再加上身邊某些心懷不軌的人,在邊上私下談論、扇風點火,事情往往會朝壞的方向發(fā)展。所以,如果有人說你無法實現(xiàn)自己的夢想,那么不妨就"裝聾作啞"吧,于公于私都有好處。

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