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      2013年10月04日    價(jià)值中國(guó)      
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       公司里的每個(gè)人都希望出現(xiàn)贏利性的收入增長(zhǎng)。但是,管理者們很少有人能夠明確地了解他們需要做什么才能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)(如果真的需要什么的話)。增長(zhǎng)預(yù)算概念的基礎(chǔ)就是了解公司當(dāng)前為了實(shí)現(xiàn)短期(今年)、中期(2-5年)以及長(zhǎng)期(5年或5年以上)收入所支出的與收入的比例。這是我在為顧客提供咨詢服務(wù)的過程中總結(jié)出的想法,是通過控制、過程以及堅(jiān)持完成等一系列內(nèi)容實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)的專門方式,也是適當(dāng)分配資源、實(shí)現(xiàn)短期與長(zhǎng)期目標(biāo)均衡的有效工具。
      公司是由不同的部門組成的,包括 營(yíng)銷 部門、制造和生產(chǎn)部門、研發(fā)部門、 銷售 部門等,但是這些部門常常因?yàn)椴荒苡行У卣隙鵁o法實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)。最近,一家金融服務(wù)公司的首席執(zhí)行官告訴我,他的每一位研發(fā)經(jīng)理(例如,設(shè)計(jì)開發(fā)共同基金等產(chǎn)品的人員)和銷售經(jīng)理(將共同基金銷售給客戶或金融機(jī)構(gòu)的人員)都在各自計(jì)劃自己部門的成長(zhǎng),盡管他們彼此之間需要相互依靠才能開發(fā)、銷售產(chǎn)品并且實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),同時(shí)開發(fā)新產(chǎn)品的經(jīng)理也需要銷售渠道來幫助他銷售產(chǎn)品給客戶,但是在試圖實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)的時(shí)候他們卻各自為政。雖然,有時(shí)不同部門的計(jì)劃會(huì)湊巧有所重合,但大部分的時(shí)候還是彼此互不相干的。
      增長(zhǎng)預(yù)算就是用來克服這一弱點(diǎn)的。它將這些不同的部門整合在一起,使經(jīng)理們相互合作。編制增長(zhǎng)預(yù)算要求經(jīng)理們共同討論各自部門的首要任務(wù)、企業(yè)內(nèi)部用于收入增長(zhǎng)的資源,并且平衡任務(wù)和資源分配以獲得更高的收入增長(zhǎng)。這是一種與以往不同的方式,也是決定公司如何為實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)提供資金支持的一種有效方式。
      大多數(shù)公司都有嚴(yán)格的預(yù)算過程,要求通盤考慮收入、成本、利潤(rùn)和現(xiàn)金流。與增長(zhǎng)相關(guān)的最普通的預(yù)算項(xiàng)目就是研發(fā),而且,正如預(yù)算表上95%的項(xiàng)目一樣,研發(fā)被認(rèn)為是成本項(xiàng)目。但是,增長(zhǎng)要求成本不僅僅是發(fā)生在研發(fā)部門,增長(zhǎng)資源幾乎分布于預(yù)算表的各個(gè)方面。更糟的是,這些成本不在任何具體的時(shí)間段內(nèi)與收入增長(zhǎng)相聯(lián)系。
      例如,某軟件公司投入巨額資金調(diào)查市場(chǎng)的變化,或者投入資源整頓銷售力量,是為了使公司具有整套產(chǎn)品方案的銷售能力,而不僅僅進(jìn)行單個(gè)軟件產(chǎn)品的銷售。再讓我們假設(shè),某消費(fèi)品公司計(jì)劃投資建立新 物流 系統(tǒng)和IT設(shè)施,以便能掌握成千上萬的個(gè)人控股單位的情況,加快客戶的存貨周轉(zhuǎn)和現(xiàn)金流動(dòng)。這些都是對(duì)中長(zhǎng)期增長(zhǎng)有益的重要投資,但是實(shí)現(xiàn)這些計(jì)劃的財(cái)政資源卻分布在公司各個(gè)部門的預(yù)算里。如果將這些分散的預(yù)算都集中放在增長(zhǎng)預(yù)算中,那么公司就可以集中精力嚴(yán)格地使用資源,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。增長(zhǎng)預(yù)算是掌握公司今后投資的簡(jiǎn)便方式。畢竟,你是在根據(jù)增長(zhǎng)預(yù)算來投資項(xiàng)目,而這一項(xiàng)目的目的就是通過新產(chǎn)品或服務(wù)來增加今后的收入。
      增長(zhǎng)預(yù)算不僅為公司計(jì)劃如何去尋找增長(zhǎng),而且?guī)椭居?jì)劃 資金以支持這些項(xiàng)目。這項(xiàng)預(yù)算必須對(duì)公司的每一位成員保持透明,使員工們了解公司正在致力于不斷尋找更高的收入增長(zhǎng)。
      這比領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)什么會(huì)吸引他們的注意力要有效多了。它告訴公司里的每個(gè)人,領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為什么是重要的(也就是在含蓄地告訴大家什么是不重要的)。增長(zhǎng)預(yù)算揭示了領(lǐng)導(dǎo)者將如何為那些能夠帶來收入增長(zhǎng)的項(xiàng)目和想法提供資金支持。
      增長(zhǎng)預(yù)算應(yīng)該有質(zhì)量審查,并在執(zhí)行過程中對(duì)它監(jiān)督,而且,應(yīng)該與成本預(yù)算一樣得到同等的重視,對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行回顧審查。如果你在提升銷售能力上花費(fèi)了100萬美元,那么你必須嚴(yán)格、有計(jì)劃地評(píng)估這是否增加了收入和利潤(rùn)。
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    隨機(jī)讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
    某公司招聘一個(gè)負(fù)責(zé)采購(gòu)物品的臨時(shí)員工,很多人前來應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過一番測(cè)試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購(gòu)2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
    第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計(jì)算的,他說:"采購(gòu)2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
    第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對(duì)此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態(tài)。
    最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價(jià)4.8美元;午餐費(fèi)2美元;從工廠到汽車站為半英里,請(qǐng)搬運(yùn)工人需用15美元;還有……因此,總費(fèi)用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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