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      2013年10月04日    價值中國      
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       公司里的每個人都希望出現贏利性的收入增長。但是,管理者們很少有人能夠明確地了解他們需要做什么才能實現這一點(如果真的需要什么的話)。增長預算概念的基礎就是了解公司當前為了實現短期(今年)、中期(2-5年)以及長期(5年或5年以上)收入所支出的與收入的比例。這是我在為顧客提供咨詢服務的過程中總結出的想法,是通過控制、過程以及堅持完成等一系列內容實現收入增長的專門方式,也是適當分配資源、實現短期與長期目標均衡的有效工具。
      公司是由不同的部門組成的,包括 營銷 部門、制造和生產部門、研發部門、 銷售 部門等,但是這些部門常常因為不能有效地整合而無法實現收入增長。最近,一家金融服務公司的首席執行官告訴我,他的每一位研發經理(例如,設計開發共同基金等產品的人員)和銷售經理(將共同基金銷售給客戶或金融機構的人員)都在各自計劃自己部門的成長,盡管他們彼此之間需要相互依靠才能開發、銷售產品并且實現增長,同時開發新產品的經理也需要銷售渠道來幫助他銷售產品給客戶,但是在試圖實現收入增長的時候他們卻各自為政。雖然,有時不同部門的計劃會湊巧有所重合,但大部分的時候還是彼此互不相干的。
      增長預算就是用來克服這一弱點的。它將這些不同的部門整合在一起,使經理們相互合作。編制增長預算要求經理們共同討論各自部門的首要任務、企業內部用于收入增長的資源,并且平衡任務和資源分配以獲得更高的收入增長。這是一種與以往不同的方式,也是決定公司如何為實現增長提供資金支持的一種有效方式。
      大多數公司都有嚴格的預算過程,要求通盤考慮收入、成本、利潤和現金流。與增長相關的最普通的預算項目就是研發,而且,正如預算表上95%的項目一樣,研發被認為是成本項目。但是,增長要求成本不僅僅是發生在研發部門,增長資源幾乎分布于預算表的各個方面。更糟的是,這些成本不在任何具體的時間段內與收入增長相聯系。
      例如,某軟件公司投入巨額資金調查市場的變化,或者投入資源整頓銷售力量,是為了使公司具有整套產品方案的銷售能力,而不僅僅進行單個軟件產品的銷售。再讓我們假設,某消費品公司計劃投資建立新 物流 系統和IT設施,以便能掌握成千上萬的個人控股單位的情況,加快客戶的存貨周轉和現金流動。這些都是對中長期增長有益的重要投資,但是實現這些計劃的財政資源卻分布在公司各個部門的預算里。如果將這些分散的預算都集中放在增長預算中,那么公司就可以集中精力嚴格地使用資源,實現業務增長。增長預算是掌握公司今后投資的簡便方式。畢竟,你是在根據增長預算來投資項目,而這一項目的目的就是通過新產品或服務來增加今后的收入。
      增長預算不僅為公司計劃如何去尋找增長,而且幫助公司計劃 資金以支持這些項目。這項預算必須對公司的每一位成員保持透明,使員工們了解公司正在致力于不斷尋找更高的收入增長。
      這比領導者強調什么會吸引他們的注意力要有效多了。它告訴公司里的每個人,領導者認為什么是重要的(也就是在含蓄地告訴大家什么是不重要的)。增長預算揭示了領導者將如何為那些能夠帶來收入增長的項目和想法提供資金支持。
      增長預算應該有質量審查,并在執行過程中對它監督,而且,應該與成本預算一樣得到同等的重視,對執行情況進行回顧審查。如果你在提升銷售能力上花費了100萬美元,那么你必須嚴格、有計劃地評估這是否增加了收入和利潤。
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    隨機讀管理故事:《尾數的作用》
    某公司招聘一個負責采購物品的臨時員工,很多人前來應聘。招聘者經過一番測試后,留下了三名優勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
    第一名應聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
    第二名應聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態。
    最后一名應聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價4.8美元;午餐費2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運工人需用15美元;還有……因此,總費用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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