一、倒閉公司的85%是由決策失誤引起
1.四邊決策
2.惰性決策
3.經驗決策
4.暈輪決策
5.從眾決策……
6.決策理論與決策實踐
二、企業家的決策之敵
1.經驗主義
2.不見雷區
3.局限思維
4.不懂戰略
5.人云亦云
6.過分民主
三、科學決策的程序
1.發現問題
2.確定目標
3.價值準則
4.擬定方案
5.分析評估
6.方案評估
7.實驗實證
8.實施推進
9.反饋糾偏
四、決策問題的界定
1.目標手段分析法
2.KJ法
3.直方圖法
4.ABC排列法
5.彩點圖法
五、決策管理方案設計
1.因果魚刺診斷圖
2.“為什么——為什么”分析（Why¬--Why）
3.5W1H分析法
4.波特的五力模型
5.SWO分析法
6.波士頓矩陣
7.其他戰略規劃矩陣
六、總裁的決策原則
1.確定性原則
2.利益性原則
3.靈活性原則
4.全面性原則
5.合理性原則
6.預見性原則
7.信息準確原則
8.系統分析原則
9.科學可行原則
10.“三面向”原則
11.分層決策原則
12.對比優選原則
13.民主參與原則
14.不斷創新原則
15.跟蹤反饋原則
七、總裁的決策程序
1.建筑決策目標的燈塔
2.瀝青決策問題
3.確立決策目標
4.擬定決策方案
5.建立方案評選標準
6.選定決策方案
7.追蹤決策
八、總裁決策的信息系統管理
（一）決策信息的收集決策
1.信息的來源
2.決策信息原則
3.信息收集的技術
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1.辨別信息的真偽
2.綜合統計各種信息
3.整理、儲存信息資源
4.縱觀全局、去粗取精、去偽存真
5.管中窺豹，有效見大
6.把握聯系，由此及彼
九、總裁決策的模式與方法
1.理性決策模式
2.有限性決策模式
3.漸進的決策模式
4.綜合掃描的決策模式
5.模擬決策法
6.方案前提分析法
7.魚缸法
十、總裁的決策思維修煉
（一）總裁決策思維的結構
1.思維元素
2.思維形式
3.思維方法
?。ǘ┛偛脹Q策的思維類型
1.抽象思維
2.形象思維
3.知覺思維
?。ㄈ┛偛脹Q策思維的走向
1.超前思維
2.動態思維
3.連動思維
4.逆向思維
5.模糊思維
6.發散思維
7.復合思維
8.經營哲學
9.管理哲學
10.人本哲學
11.競爭哲學
?。ㄋ模┛偛脹Q策心理修煉
1.總裁決策中注意心理的特征
2.總裁決策中情感心理的特征
3.總裁決策中意志心理的特征
4.總裁決策思維的特征
（五）決策過程中的心理調適
1.決策動機心理調適
2.決策信息心理調適
3.決策選擇心理調適
十一、決策訓練的方法修煉
1.創新思維修煉
2.思辨能力培養
3.哈佛商學院的決策訓練方法
4.快速推理決策的熱身運動
5.美夢成真
6.顛覆思維決策法
7.激發靈感妙方
8.直覺行大道
9.心理技巧
十二、決策支持系統的開發與管理
?。ㄒ唬Q策支持系統的原理
1.決策支持系統的系統結構
2.模型庫管理系統
3.數據庫管理系統
（二）開發與管理
1.需求分析
2.總體規劃
3.系統設計
4.系統管理
（三）決策支持系統的應用
1.市場營銷決策支持系統
2.客戶管理決策支持系統
3.項目管理決策支持系統
十三、戰略決策能力修煉
1.經濟趨勢分析與戰略決策
2.宏觀政策分析與戰略決策
3.戰略分析能力修煉
4.戰略分析工具的運用
5.戰略選擇能力修煉
6.戰略規劃能力修煉
7.戰略規劃的步驟與方法
8.戰略管理的八大原則
9.戰略思維修煉
十四、市場營銷決策系統
1.市場研究的方法
2.市場細分的研究
3.市場定位
4.營銷戰略決策
5.產品決策
6.價格決策
7.品牌戰略決策
8.渠道決策
9.推廣決策系統
十五、管理創新決策
1.戰略管理與組織運籌的系統決策
2.組織變革與決策
3.管理變革與決策
4.業務流程再造
5.物流與供應鏈管理
6.JIT生產方式與準時化生產環境下的決策
7.企業文化與決策思維
十六、老子、鬼谷子、孫子的決策思想與藝術
1.馬克思主義哲學與決策
2.西蒙決策思想與管理
3.老子哲學的決策思想與藝術
4.鬼谷子韜略決策藝術
5.孫子兵法與決策藝術
