成功的產品經(jīng)理

 
課程背景
產品經(jīng)理作為實現(xiàn)產品商業(yè)價值的靈魂人物，已經(jīng)得到企業(yè)的廣泛認同和推崇！然而磨礪成為成功的產品經(jīng)理，卻并非輕而易舉。無論是躍躍欲試、躊躇滿志的產品經(jīng)理新手、還是沉浸多年、經(jīng)驗豐富的行家里手，都會面臨這樣的棘手難題：
l 我深諳“洞察用戶需求和市場動態(tài)，規(guī)劃出爆款產品”，卻無法驚艷亮相？
l 能否擁有一雙洞察時空的慧眼，預見到客戶、友商乃至市場的未來趨勢？
l 重大的業(yè)務與管理決策令人左右為難、舉棋不定，如何實現(xiàn)更為明智的決策？
l 。。。。。。
本課程基于標桿企業(yè)的優(yōu)秀實踐，通過二十余個產品管理體系建立和產品經(jīng)理培養(yǎng)項目實踐，提煉出一套符合國內高科技企業(yè)實際情況、行之有效的產品經(jīng)理進階的培訓機制，幫助產品經(jīng)理準確定位其職責和核心工作，助力成長為一名稱職的產品帶頭人！
 
授課形式
理論講解+案例分析+課堂練習+實戰(zhàn)演練+小組研討+互動答疑
 
課程收益
1. 理解產品管理體系框架，明確產品經(jīng)理的職責定位與核心工作。
2. 掌握產品需求管理的完整過程與優(yōu)秀實踐。
3. 掌握產品規(guī)劃的完整過程與優(yōu)秀實踐，掌握產品路標和業(yè)務計劃的制定方法。
4. 理解產品上市的價值，掌握產品上市的步驟與方法。
5. 明確產品線組織模式，構建實體組織、虛擬組織和團隊組織。
6. 理解產品管理的培養(yǎng)機制，制定適合于自身的提升路徑。
 
學習對象
1. 產品線/產品總監(jiān)、產品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、市場經(jīng)理
2. 產品管理團隊成員
 
時間安排
系統(tǒng)學習2天（12小時）
 
第一單元 產品經(jīng)理框架
1. 產品經(jīng)理的角色認知
  產品管理的對象與范疇
  產品管理的成功標志
  產品經(jīng)理的角色認知
  產品經(jīng)理的核心工作
  產品經(jīng)理的四個發(fā)展階段
  演練：產品經(jīng)理的自我認知
2. 產品經(jīng)理的素質模型
  優(yōu)秀產品經(jīng)理畫像
  典型的思維模式
  產品經(jīng)理的能力模型
  產品經(jīng)理的素質模型
  產品經(jīng)理的關鍵技能
  產品經(jīng)理的關鍵經(jīng)驗
3. 產品管理框架
  產品管理的戰(zhàn)略框架
  產品管理的流程框架
  組織框架與接口關系
第二單元 產品需求管理
1. 需求管理范圍
  案例：產品包 VS 產品
  需求：業(yè)務問題 + 解決方案
  需求的三個層次
  $APPEALS：全面理解客戶需求
  需求管理沙漏
2. 需求收集與洞察
  需求收集過程三部曲
  客戶分析
1) 確定細分市場
2) 客戶類型分析
3) 決策鏈與關注要點分析
  典型的需求收集方法
1) 中長期需求調研
2) 一線銷售/投標
3) 專家顧問團
4) 客戶會議
5) 。。。。。。
6) 案例：產品需求調研
  需求調研的實操與技巧
1) 客戶需求訪談要點
2) 需求訪談十問
3) 傾聽客戶的聲音
4) 了解客戶真實的意圖
  需求洞察
1) 隱性需求與顯性需求
2) 需求洞察是什么
3) 案例：從問題到點子
4) 觀察：場景分析、用戶畫像
5) 思考：洞悉人性、追求極致
6) 調查：KANO模型、數(shù)據(jù)分析
  構造例行化的收集機制
3. 市場需求分析與分發(fā)
  解釋需求：杜絕一句話
  過濾需求：剔除“雜草”
  分類需求：六大分類方式
  排序需求：確定優(yōu)先次序
  分發(fā)需求：三種典型路徑
4. 產品包需求定義
  需求實現(xiàn)與演化
  產品包需求的內涵
  內部需求與外部需求
  高質量需求的標準
第三單元 產品規(guī)劃管理
1. 步驟一：市場評估
  市場評估
1) 環(huán)境分析（PEST）
2) 競爭分析
3) 市場分析
4) 競爭分析
  市場評估輸出
1) SWOT
2) 市場地圖
3) 業(yè)務設計
4) 演練：進行公司的業(yè)務設計
2. 步驟二：市場細分
  市場細分的定義
  市場細分的依據(jù)
  細分市場的“七步法”
  典型細分市場的類型
  市場細分的成敗關鍵
  細分市場的重要輸出
  演練：市場細分與評估
3. 步驟三：組合分析
  戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
  財務分析工具：FAN
  SPAN與FAN組合應用舉例
  演練：選擇細分市場組合
4. 步驟四、制定業(yè)務計劃
  業(yè)務計劃的框架：Ansoff矩陣
  審視技術生命周期的定位
  確定價值定位
  選擇利潤模型
  典型的利潤模型
  制定業(yè)務計劃
  風險評估
  演練：制定業(yè)務計劃
5. 步驟五、制定產品路標規(guī)劃
  組合路標開發(fā)的過程
  技術路標與產品路標的聯(lián)系
  管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序
  產品規(guī)劃的最終輸出
1) 產品線業(yè)務計劃
2) 產品線路標規(guī)劃
3) 產品定位和定義(項目任務書)
4) 項目清單樣例
  案例分析：A公司通訊產品規(guī)劃的得與失
第四單元 產品上市管理
1. 產品管理的“營”與“銷”
2. 產品營銷體系在企業(yè)中的位置
3. 發(fā)布策略的制定
4. 發(fā)布材料的準備
5. 產品發(fā)布準備評估
6. 賣點提煉與解決方案包裝
7. 選擇適當?shù)膱髢r策略
8. 產品上市的步驟
9. 產品上市效果的評價與運營管理
第五單元 產品管理的組織模式
1. 產品管理團隊（PMT）在企業(yè)中的定位
2. 產品管理團隊與其他團隊/組織的分工界面
3. 產品管理團隊的構成
4. 產品管理團隊的運作機制
5. 產品管理團隊的評價指標
6. 案例：某公司產品管理團隊構建的得與失
第六單元 產品管理的培養(yǎng)機制
1. 產品經(jīng)理的培養(yǎng)機制
2. 核心人才培養(yǎng)的3E模型
3. 案例：某企業(yè)的產品經(jīng)理培養(yǎng)方案
4. 產品經(jīng)理的培養(yǎng)與修煉
  判斷突破方向
  實現(xiàn)三個轉變
  典型的培養(yǎng)方法
5. 從專業(yè)到管理：產品經(jīng)理的成功轉型
6. 演練：設計產品經(jīng)理的修煉計劃
7. 產品經(jīng)理的任職資格與晉升通道