“人”是一門生意嗎？能計算出業(yè)務經(jīng)營中的“人”的盈虧嗎？
或者，“人”最少是經(jīng)營的一部分，對業(yè)務盈虧產(chǎn)生著重要的影響？
再或者，最少不要在“人”這方面明虧或暗虧，這容易做到嗎？
任何一位經(jīng)營管理者，一定會認真考慮他所掌握的資金、預算等財務資源的使用，估量每一筆花費的收益。可是面對人的時候呢？事實上，我們需要將對待錢這種財務資源的經(jīng)營意識和手段同樣運用于人力資源，業(yè)務經(jīng)理和HR專業(yè)人士都需要這樣想、這樣做。具體而言：
1 怎么能把人經(jīng)營出業(yè)績？
2 怎么規(guī)劃人力以支撐業(yè)務目標？
3 怎么使人員管理活動產(chǎn)出可計算的經(jīng)營成果？
本課程通過多個實例引導參加者從經(jīng)營的視角重新審視人員管理活動，關注人力資源的投入與產(chǎn)出，在決策與行動中建立起人員—產(chǎn)出—經(jīng)營三者間的連接，進而算清人力資源這筆賬。
本課程是人力資源領域的高階課程。
課程價值：
♦ 將業(yè)務與HR專業(yè)管理者對“人”的思維高度提高到經(jīng)營的新層次
♦ 給出審視人力資源投入/產(chǎn)出的新視角
♦ 提供挖掘人力資源經(jīng)營績效的新工具
♦ 使管理者從“人”的領域為組織貢獻新價值
♦ 推動專業(yè)HR向“人力資源經(jīng)營者”轉變
聽課對象：經(jīng)營團隊核心成員，負有業(yè)績責任的業(yè)務經(jīng)理，HR專業(yè)管理者，HRBP
課程時長：內(nèi)訓或小型公開課，6小時◊2
內(nèi)容綱要：
♦ 人力資源極具經(jīng)營的價值
· 從一個簡單的問題開始：今年校招招多少人？
你會考慮哪些因素？你會做哪些工作？
辨析背后：HR專業(yè)還是業(yè)務經(jīng)營？
· 人力與產(chǎn)出，“人”的經(jīng)營意義
· 定義“人力資源經(jīng)營”
· 引入實踐練習：評估人力對你的工作的影響
♦ “人”：盈利還是虧蝕
· 商業(yè)實踐案例2：業(yè)務員決策
· 最基本的三個觀念
資源；投入—產(chǎn)出；計算
· 人的盈虧平衡點
一個模型，一個工具
· 人力成本的兩重性
消耗，代價
· 關于人力成本的完整理解
· 作出“投資于人”的正確決策
♦ 人力產(chǎn)出模型：連接人員管理與業(yè)務經(jīng)營
· 人員管理的6大領域
· 商業(yè)實踐案例3：從一個人力數(shù)據(jù)開始
· 數(shù)據(jù)為經(jīng)理人揭示運營的秘密和過程
· 將人力資源活動嵌入整體經(jīng)營之中
· 從人力資源角度構建可靠的產(chǎn)出邏輯及模型
為什么高流動率對富士康是災難，對PA是業(yè)績
商業(yè)實踐案例6：PA人力產(chǎn)出模型
· 保持人力資源與業(yè)務戰(zhàn)略、經(jīng)營方向的一致性
· 引入實踐練習：
建立你的業(yè)務與人力的關聯(lián)
你將展開的具體HR活動
♦ 人力資源規(guī)劃：可靠支撐業(yè)務目標與戰(zhàn)略
· 回顧：最開始的簡單問題：今年校招招多少人
· 人力即產(chǎn)能：建立支撐目標的能力
商業(yè)實踐案例5：研發(fā)團隊規(guī)劃
· 為產(chǎn)出組織起可靠的人力
6-Step：從業(yè)務目標到人力的規(guī)劃流程
人力規(guī)劃的流程與步驟
人力資源規(guī)劃輸出的數(shù)字很重要，規(guī)劃的過程更重要
· 引入實踐練習：著手你的人力資源規(guī)劃
♦ 人員管理活動：鍛造每一舉措的經(jīng)營績效
· 聘用管理
素質模型帶來的降本增效
· 績效管理
努力填補績效缺口
· 配置管理
動態(tài)配置提升績效
· 服務期管理
加速進入產(chǎn)出狀態(tài)，效果絕非僅僅在于速度
中間期如何推高產(chǎn)出水平
清理與保留：努力的代價與收益
離職后的價值挖掘
員工服務期全過程管理與經(jīng)營空間
· 組織發(fā)展
能者畫像贏得的競爭優(yōu)勢
· ……
♦ 成為人力資源經(jīng)營者
· 商業(yè)實踐案例1：死生之地
· 再次審視“人”的產(chǎn)出價值與經(jīng)營意義
· HR專業(yè)人員向人力資源經(jīng)營轉型
人力資源經(jīng)營者角色重構模型
人力資源經(jīng)營者技能重建模型
· 小結
業(yè)務經(jīng)理不可丟失的經(jīng)營要素，專業(yè)HR不能跑錯的競賽場地
♦ 回顧、總結與應用
· 將人力資源從“管理”提升到“經(jīng)營”
· 將人真正作為資源來看待及使用
· 設計你的一個“人力資源經(jīng)營”應用方案
