
相較于中移動和聯通而言,中國電信在本世紀初推出的移動通信產品小靈通是一個新興對手。彼時手機的使用成本還比較昂貴,小靈通是以典型的低端破壞性創新的方式切入市場的,但由于其采用的微蜂窩技術存在天花板,不具備拓展主流市場的技術能力;與此同時,手機卻隨著使用成本的降低日益普及;到2011年,小靈通已經全部退市。
小靈通的案例告訴我們,即使是從低端市場以低成本的方式切入,如果產品技術本身不具有向上發展、拓展主流市場的能力,或者是在位企業持續性創新的速度相對而言更快,最終還是難以實現克氏破壞性創新。 而且,創新驅動力也不局限于新技術和商業模式重構,通過重新定義需求拓展市場空間的邊界,或者是新的價值創造邏輯也能帶來競爭格局的改變,如優步的共享經濟就是一種利用社會閑置資源滿足出行需求的全新價值創造邏輯。