轉型難？企業突破路徑依賴的三板斧

現如今比較知名度比較高的企業，如騰訊、小米、滴滴、uber等等，在商業模式、策略、打法上都有一套自己的方法論，也比較容易出現路徑依賴的問題。

　　隨著“互聯網＋”風生水起，傳統企業紛紛試圖轉型，文中也輔導了幾家企業，幫助他們在互聯網上謀個新的出路，所以今天想聊聊企業轉型的問題，我們從“路徑依賴”上講起，路徑依賴本是一個經濟學理論，但是在各行業各領域，從社會、政治、經濟、企業，甚至我們每個人身上，都有所體現。

　　什么是路徑依賴？

　　把5只猴子放在一只籠子里，在籠子中間吊上一串香蕉，一旦猴子伸手去拿香蕉，就用高壓水教訓它，直到沒有猴子再敢動手
，然后用新猴子替換籠子里的一只猴子，一旦新猴子去拿香蕉，原來籠子里的4只猴子把新來的猴子暴打一頓，直到它服從這里的“規矩”為止。不斷換猴子直到籠子里的猴子全是新的，但依然沒有一只猴子再敢去碰香蕉。

　　起初，猴子怕受到“株連”，不允許其他猴子去碰香蕉，這是合理的。

　　但后來人和高壓水都不再介入，而新來的猴子卻固守著“不許拿香蕉”的制度不變，這就是路徑依賴的自我強化效應。

　　在生活中，我們每個人做事的方式、思考的方式也都存在路徑依賴，時間長了，便養成了一種習慣，習慣是下意識的，要改變可能不是難不難的問題，關鍵是，你可能根本不會發現原來的路徑是錯的。

　　企業經營長期形成的方法論亦是如此，現如今比較知名度比較高的企業，如騰訊、小米、滴滴、uber等等，在商業模式、策略、打法上都有一套自己的方法論，也比較容易出現路徑依賴的問題，短期內幾年十幾年，這一套路徑可能是其強有力的武器，然而市場環境和技術發展等外部因素始終在變化，企業的原有習慣也往往成為限制其發展的桎梏，說好聽點是轉型難，說難聽點就是死得快?；ヂ摼W對于傳統企業的沖擊久好像如此，即使他學習了雷軍的“專注、極致、口碑、快”，學會了“單品爆款”的打法，學會了饑餓營銷，可能還是不行，為什么？因為，問題的解決往往不在問題的發生層面上，而在與之相鄰的更高層面！

　　在我看來，傳統企業的轉型最大的問題出在人上，領導人和組織層面的轉變是難點。 

　　企業高層領導者，尤其是傳統企業老板，摸爬滾打創業走過來，他們有一部分學習是停滯的，跟朋友花天酒地是生活重心，還有一部分因為上了年紀，學習力下降，但是經驗老道，總而言之，大多有自己做事的一套路子，思維固化嚴重。

　　這個問題應該是最難的，企業高層的思維不轉變，行動上不支持，尤其怕那些嘴上唯唯諾諾，行動原地打轉的，轉型基本胎死在搖籃狀態，所以轉型第一步，就是要通過企業內力和外力聯合作用，幫助企業高層調整思路，轉變為互聯網時代的思維模式，爭取高層的支持和資源投入。

　　
　　轉型中人才和團隊是第二個難點，既然要往互聯網轉型，就要找到懂互聯網，擁有互聯網技能的人才加入，但是這些人往往缺乏傳統行業的經驗，對于行業的理解和把握比那些十幾年浸淫已久老同志自然沒法比，轉型也不是完全不要以前的東西了，該傳承的還是要傳承，要在其中找一個平衡點，我們需要懂行業又懂互聯網的跨界團隊，我們姑且稱之為老同志和新同志，第一，新老同志的溝通界面不同，習慣不同，第二，所倚仗的優勢不同，第三，老同事現實、難于轉變怕被取代，新同志思想激進，誰都不服，需要空間，新老同志各有特點，怎么把這個團隊融合在一起往前跑時很難的，需要內外合力來做，團隊優勢互補，不管怎么說，一個團隊中一定要有懂行業，資歷深的人做顧問，來把關。

　　
　　傳統企業相比互聯網企業比較務實，目標就是銷售轉化，要業績，但是轉型難，難于上青天，前有轉型找死，不轉型等死的訓誡在前，所以切入點很重要，如果一上來就全盤來，大投入，很容易在前期由于企業一把手看不到結果導致轉型未半而中道崩殂，單品爆款，社會化營銷，講故事這些策略都沒有問題，但是一定要計劃好，每走一小步都要有階段性的結果，給一把手看到希望，小步試錯，及時調整方向，也會更容易認同，有的時候轉型路上何嘗不是如履薄冰呢

　　
　　轉型路上尚有九九八十一難，上有大羅神仙的政策風險，下有妖魔鬼怪的百般阻擾，團隊內憂，市場外患，歷磨難，終須意志堅，擦亮雙眼，那些習以為常的習慣和思路需要我們時時反思，時時警醒，才能保得轉型平安。