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      2013年10月03日    張戟 中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)      
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     這幾年和中國(guó)的本土企業(yè)接觸多了,沉浸于這些企業(yè)的不同發(fā)展軌跡,常常產(chǎn)生深深的感慨:為什么企業(yè)和企業(yè)之間的差異這么大呢?為什么有的企業(yè)眼看著就快速發(fā)展起來,而有的企業(yè)怎么使勁也徘徊不前,說他們的經(jīng)營(yíng)水平低吧,也不盡然,有的企業(yè)在某些方面做得還不錯(cuò),但為什么就是做不大呢?

      我以前有幸在曾經(jīng)如日中天的樂百氏集團(tuán)服務(wù)過,在離開樂百氏以后常常被人問起:為什么樂百氏當(dāng)初就沒能競(jìng)爭(zhēng)過娃哈哈呢?我們知道,這對(duì)曾經(jīng)形影不離的"冤家對(duì)頭"自從上世紀(jì)97年以后就開始逐漸拉開距離,樂百氏始終徘徊在20億元的規(guī)模止步不前直至被達(dá)能收購,目前的處境則更加辛酸,落入巨虧上億元的境地。而娃哈哈則大步流星、一騎絕塵,如今的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)高達(dá)350億元。難道說,當(dāng)初是樂百氏的何伯權(quán)在能力上不如娃哈哈的宗慶后嗎?應(yīng)該不是,自從何伯權(quán)再度出現(xiàn)在大眾眼前的時(shí)候,已經(jīng)是久久丫、七天連鎖酒店、九鉆網(wǎng)、愛康國(guó)賓體檢等不同知名企業(yè)背后的成功投資商了,這些成功的投資案例足以顯示出何伯權(quán)的遠(yuǎn)見與高明,并非就比宗慶后要遜色。又或者樂百氏當(dāng)初在經(jīng)營(yíng)的專業(yè)性上不如娃哈哈嗎?也不然。事實(shí)上樂百氏的經(jīng)營(yíng)在當(dāng)時(shí)中國(guó)的本土企業(yè)中屬于非常優(yōu)秀的,甚至在城市市場(chǎng)的運(yùn)作上長(zhǎng)期占據(jù)著優(yōu)勢(shì),其分公司經(jīng)理在整體素質(zhì)和能力上甚至還超過娃哈哈的銷售團(tuán)隊(duì),但結(jié)果樂百氏的銷售業(yè)績(jī)就是比不過娃哈哈!

      之后幾年來我親身目睹了一批企業(yè)的發(fā)展過程,對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的決定性因素逐漸有了一些另類的體悟。比如福建雅客2003年時(shí)還是一家不太起眼的區(qū)域性糖果企業(yè),但是五年后就成長(zhǎng)為中國(guó)糖果業(yè)界的領(lǐng)先企業(yè),而曾經(jīng)同處晉江地域、規(guī)模超過雅客的其他糖果企業(yè)如今仍然發(fā)展緩慢。這是因?yàn)槠渌奶枪髽I(yè)不努力嗎?不是。它們甚至也在不斷變革,不斷請(qǐng)智業(yè)公司提供幫助。那么是這些糖果企業(yè)的專業(yè)能力很差嗎?也不是。應(yīng)該說每家企業(yè)都各有優(yōu)勢(shì),它們的基礎(chǔ)也并不比當(dāng)時(shí)的雅客就要差。但是它們確實(shí)落后了。原因是什么?從我對(duì)這些企業(yè)老板的接觸中,一個(gè)至深的體會(huì)就是:人不同,就決定了企業(yè)的不同!這樣說可能太空泛,會(huì)使人摸不著頭腦,那么我再具體一些:是人的性格不同,決定了企業(yè)命運(yùn)的不同,決定了企業(yè)未來是做大還是做小!平時(shí)我們常常聽到的"性格決定命運(yùn)",在這里找到了印證。

      那么,這些企業(yè)是怎樣"性格決定命運(yùn)"的呢?我簡(jiǎn)單地歸納了幾點(diǎn)。

      第一,這些企業(yè)都有著一個(gè)大氣而富有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)人--往往也就是企業(yè)的創(chuàng)始人,他們胸中對(duì)于企業(yè)的未來都有著一個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng)想和愿景,天性中就有一種放眼全天下、一覽眾山小的氣概。

      第二,這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人非常執(zhí)著乃至于偏執(zhí),對(duì)于自己所從事的行業(yè)都有著一種深深的熱愛,數(shù)十年如一日都在做著同樣的事情。比如雅客陳天獎(jiǎng)之于糖果,娃哈哈宗慶后之于飲料,波司登高德康、美特斯邦威周成建之于服裝,納愛斯莊啟傳、立白陳凱旋之于洗化等等,這份執(zhí)著轉(zhuǎn)化為了對(duì)他們自己事業(yè)的一份堅(jiān)持,無論遭遇多大的挫折也沒有放棄,就算失敗了也不過是從頭再來。

      第三,這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都非常強(qiáng)勢(shì),當(dāng)然這些強(qiáng)勢(shì)并非完全意味著態(tài)度上的強(qiáng)勢(shì),而是更多地體現(xiàn)在一種"勢(shì)在必行"的精神面貌上,這種精神長(zhǎng)久以后就會(huì)深深地附著在企業(yè)身上,化為一種影響整個(gè)組織的指導(dǎo)綱領(lǐng)和企業(yè)文化,縱然這些企業(yè)在管理上還不夠完善,但這種強(qiáng)勢(shì)的文化也會(huì)幫助企業(yè)去彌補(bǔ)管理上的一些漏洞。

      第四,這些領(lǐng)導(dǎo)人的決策都非常果斷,從來不拖泥帶水,對(duì)于他們來說,寧愿因?yàn)榭焖贈(zèng)Q策而出錯(cuò),也不愿在遲緩中喪失機(jī)會(huì),看準(zhǔn)了就做,沒做成就再看,看好了再做,從不放棄,正是這種果斷才使得這些企業(yè)屢屢把握住眾多稍縱即逝的機(jī)會(huì),而這其中的奧妙絕不是那些優(yōu)柔寡斷的企業(yè)能夠想得通的!

      以上幾點(diǎn)并非是過分夸大這些企業(yè)家個(gè)人的作用,重點(diǎn)在于為廣大的企業(yè)提供一點(diǎn)啟示:究竟企業(yè)怎么樣才能夠做大做強(qiáng),如果僅僅依靠規(guī)范化的管理體系,但是缺乏企業(yè)家以及企業(yè)的性格塑造,那我想一個(gè)企業(yè)或許會(huì)中規(guī)中矩,不犯什么大的錯(cuò)誤,但是絕不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)!

      我堅(jiān)信:成功一定有理由,而大成功的理由一定不在企業(yè)的專業(yè)水平上,而是在于企業(yè)的性格,在于企業(yè)家有沒有將個(gè)人的性格轉(zhuǎn)化為整個(gè)企業(yè)的性格!如果有志于做大做強(qiáng)的企業(yè)能夠充分體會(huì)到這點(diǎn),從而有意識(shí)地去塑造企業(yè)性格,并且根據(jù)企業(yè)性格來搭建企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),那么我想中國(guó)還能夠涌現(xiàn)出更多的優(yōu)秀企業(yè)!

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