企業(yè)復興，勢在必行

    市場的變化有諸多原因，但我們還得向內求，做好自己才能適應變化。在大的趨勢變化中求得生存，獲得發(fā)展與成長的機會，可謂自強他強，自勝才他勝。

    對于相當多的企業(yè)而言，我們必須改變原有的運營模式，別再幻想原有的優(yōu)勢，滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄，大江東去浪淘盡，一是千古英雄。歷史不會逆轉，歲月不會回返，正視現(xiàn)實，積極應變，這是我們唯一正確的選擇。

    走出去看看，就會發(fā)現(xiàn)差距，和同行企業(yè)強者比，就會找到落后的原因，振興企業(yè)，重塑優(yōu)勢，我們還得從以下幾個方面做起。

    一、技術暢領潮流

    傳統(tǒng)的手工作業(yè)或者落后的半手工作業(yè)，已經(jīng)不能適應現(xiàn)代企業(yè)的要求。我們必須走規(guī)范化的發(fā)展道路，加大技術投入，培育更多的技術人才，才能在當今社會求得生存。

    科學技術是第一生產(chǎn)力的論斷已經(jīng)講了好久，可是我們卻未能真正落實到企業(yè)的具體實際中，無論是日本、韓國，還是美國、德國都是以超強的科技力量，強大了競爭力，這是不爭的事實。而我們所要做的是，必須改善和優(yōu)化流程，培養(yǎng)足夠的技術人才，來保證生產(chǎn)效率的提升，以及相對成本的降低，快速反應，繼而獲得商機和競爭優(yōu)勢。

    一些優(yōu)秀的企業(yè)都已經(jīng)在這方面做出了表率，大力進行了生產(chǎn)線自動化的改造，利用IT技術，促進生產(chǎn)作業(yè)的集成，使得科學技術轉化為強大的生產(chǎn)力，產(chǎn)品品質也得到了極大的保證，新產(chǎn)品的開發(fā)也有所保證。

    二、品質是一種尊嚴

    產(chǎn)品過剩，市場疲軟，客戶不給力等看似不良，卻是給了我們提升與調整的機會，中國經(jīng)濟放慢腳步，我們才有喘息的機會，幾十年的飛速發(fā)展，我們需要用心用力，集中精力奠定根基，美化自己，美化企業(yè)，才會真正實現(xiàn)美麗中國。

    我們善于模仿，我們慣于山寨，但卻有其形而無其神，產(chǎn)品失去了應有的神韻。我們都清楚，任何產(chǎn)品都有三個維度，即外形，功能，靈魂（精神）。看看那些出了問題，被招回，退回的產(chǎn)品，有什么值得我們信賴。質量興企，質量興國，大勢所趨，勢在必行。

    如何提升我們的品質，以獲得顧客的信賴，讓他們放心購買，安心使用，放心擁有，這已經(jīng)是企業(yè)生存的基本素質，我們之所以出現(xiàn)市場上的不景氣，國民之所以去國外搶購品牌產(chǎn)品，其中一個重要的原因就是對我們企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑，失去信心，我們必須懷揣復興之夢想，滿懷希望，做好產(chǎn)品，做好企業(yè)，做好老板，用高質量的產(chǎn)品證明一切，品質不僅僅是價值，更是一種崇高的尊嚴。

    三、擁抱顧客

    對于顧客的認知，我們基本都是基于表面，而對于我們而言，缺乏渠道，品牌不力，服務則更是有口無心。

    認知顧客是從事商業(yè)活動的根本，所有商業(yè)的前提條件都是為他人創(chuàng)造和提供價值，與此同時，從中獲取一定的價值。那么，我們是否研究過什么是真正的客戶價值呢？

    如何才能更好地了解客戶的價值，需要的是真誠，是誠信，是互惠，然后而互利。

    擁抱顧客，與客戶同在，不放棄，不拋棄。只有產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、品質、品牌共同擁用，共同分享，才談得上忠誠，而非企業(yè)自我的一廂情愿，所以負責任的行為造就了忠誠的顧客，顧客也成就了企業(yè)，推動了企業(yè)的發(fā)展與成長。擁抱顧客與顧客同在，還是沃爾瑪?shù)哪蔷湓捳f得好--客戶永遠是對的。還是海爾的理念說得對，真誠到永遠！

    四、競爭是常態(tài)的選擇和生存方式

    競爭已經(jīng)是一種常態(tài)化的生存方式，各行各業(yè)，無處不在，問題是我們必須明白，我是誰？我們和誰在競爭？我們拿什么和別人競爭？我們如何同別人競爭？

    如果連我們自己都不清楚，都不明白，那將必死無疑。知人者智，知已者明，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。我們常常都在打價格戰(zhàn)，血拼到底，你死我活，這是一種極端的競爭。格力空調在激烈地競爭中勝出，靠的是核心技術，是創(chuàng)新的技術專利。

    如何重塑競爭優(yōu)勢？就得弄清楚，我們能做什么？我們能做好什么？把自己的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，形成自己的核心競爭力，諸如格蘭仕創(chuàng)新的成本優(yōu)勢，比如韓國企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢，戴爾電腦的個人定制和快速反應等。我們不是什么都能做得好的，而只是在某些細分的領域能夠超越，能夠強于競爭對手。而最為關鍵的是，競爭還需要全產(chǎn)業(yè)鏈的整合，配套服務，同相關聯(lián)的企業(yè)聯(lián)合，由競爭走向競合，抱團協(xié)作，成其強成其大，成其戰(zhàn)無不勝，攻無不取。

    五、惟有改變才能生存

    改變，惟有改變才能生存，不是自我改變，就是被動接受改變，不論怎樣，唯一不變的就是變。

    在這個快速變化的時代，無論誰都需要把握時代潮流，與時俱進，才不會被淘汰。企業(yè)也必須在變化中調整方向，明確目標，設定計劃，有力執(zhí)行，才能達成目標，才會有良好的結果。

    首先要改變的是思維觀念，并正確地轉化為符合實際的行為。我們不可以把一次的成功當成永恒，而需要不斷更新，走出自我的天地，看行業(yè)的發(fā)展，看世界風云變幻，觀察企業(yè)各相關資源要素的變化，高瞻遠矚，戰(zhàn)略決定成敗，不怕做不到就怕想不到，戰(zhàn)略思維決定了企業(yè)的長治久安，影響企業(yè)興衰成敗。從這個意義上說，老板是企業(yè)首要的核心競爭力。

    雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新時代，新的跨越，也許還須重新開始。在新的起跑線上，重整雄風，提振信心，企業(yè)復興，準備好，我們又該出發(fā)了。