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      2013年10月03日    中國管理資源網(wǎng)      
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       現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)并不總是跟隨產(chǎn)品或技術(shù)或事業(yè)的壽命周期而成長的。不少企業(yè)的壽命周期往往還不如某種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的壽命周期來得長。這樣的企業(yè)又分為兩類:一類是長不大的公司,一類是活不長的公司。我們認(rèn)為,這樣的企業(yè)實(shí)際上是掉進(jìn)了企業(yè)成長過程中常見的兩大戰(zhàn)略陷阱。

        一.戰(zhàn)略冒進(jìn)陷阱
       陷阱Ⅰ為冒進(jìn)陷阱,是企業(yè)成長初期最容易掉進(jìn)去的陷阱之一。

       當(dāng)企業(yè)成功地度過培育期,進(jìn)入成長期之后,展現(xiàn)在企業(yè)面前的是一片嶄新的天地和眾多的機(jī)會(huì):創(chuàng)業(yè)的成功使企業(yè)的經(jīng)營者和整個(gè)員工隊(duì)伍都充滿著自信,逐漸豐厚的利潤回報(bào)也使企業(yè)有了擴(kuò)張的一定實(shí)力,同時(shí),銀行等投資家也因看好該企業(yè)而使融資變得比較容易。這一切都誘發(fā)著企業(yè)急于擴(kuò)張的心情。有些經(jīng)營者誤以為其成功經(jīng)驗(yàn)可以在多種行業(yè)中普遍適用,如法炮制,于是大踏步地進(jìn)入多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,甚至是自己毫不熟悉的非關(guān)聯(lián)領(lǐng)域。比如由制造業(yè)進(jìn)入金融或房地產(chǎn)領(lǐng)域;或者反過來,由金融、房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入制造領(lǐng)域。殊不知,善搞生產(chǎn)的就不一定善于搞投資,反之亦然。因?yàn)檫@兩個(gè)領(lǐng)域?qū)θ说奶熨x要求不一樣,很少有人能把兩項(xiàng)同時(shí)搞好。什么錢都想賺是不行的,經(jīng)營企業(yè),需要獲得核心價(jià)值觀及行為模式上的一致性,確保企業(yè)的一體化。同時(shí),盲目擴(kuò)張失敗的原因還在于你成功地跨越培育期,會(huì)引來眾多的模仿者和追隨者,在我國這種特殊文化背景下,更是如此。眾多的模仿者和追隨者的出現(xiàn),會(huì)使競爭驟然加劇,這會(huì)破壞你原有的主業(yè)投資計(jì)劃,可能使你不得不動(dòng)用超出預(yù)計(jì)數(shù)倍的資金才能維持你在主業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位。但是,這時(shí)你已經(jīng)將有限的資金投入到其他領(lǐng)域里邊去了,分散的投資不僅會(huì)使你分散精力,而且使你在任何一個(gè)領(lǐng)域都形不成真正的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),你必須面對(duì)眾多的競爭對(duì)手,顧此失彼,窮于應(yīng)付。珠海巨人集團(tuán)和石家莊環(huán)宇電視等在這方面的的教訓(xùn)可謂深刻。最后,患上“成功綜合癥”也是掉進(jìn)這一陷阱的重要原因。以往的成功并不能保證今天的成功,更不能保證今后的成功。由于經(jīng)營環(huán)境在急速不斷地變化,以往的成功還可能正好導(dǎo)致今天的失敗,正所謂“成功是失敗之母”。

       企業(yè)處在成長期的首要任務(wù)是把主業(yè)“做大”,而不是分散精力去“做多”。成長期不是以盈利為核心目標(biāo)的時(shí)期,成長期是一邊投資一邊回收,以做大現(xiàn)金流、擴(kuò)大市場占有率為核心目標(biāo)的時(shí)期。

        二.戰(zhàn)略保守陷阱

       陷阱Ⅱ?yàn)楸J叵葳澹@一界于成熟期與衰退期之間的陷阱中也集中了不少的企業(yè)。

       掉進(jìn)保守陷阱的主要原因是文化問題。企業(yè)經(jīng)營幾十年過來,就象自己的孩子一樣,經(jīng)營者對(duì)企業(yè)充滿了感情,甚至達(dá)到了永不言棄,勢(shì)與企業(yè)共存亡的情緒化地步。但是,畢竟環(huán)境變了,市場變了,顧客老了走了。偶爾的回升可以給企業(yè)以茍延殘喘的機(jī)會(huì),使人覺得好象還有一線生機(jī),但拖下去會(huì)使企業(yè)徹底失去復(fù)蘇的機(jī)會(huì)。墜入保守陷阱與企業(yè)觀很有關(guān)系,將企業(yè)看成孩子還是看成商品,有著本質(zhì)的不同。在我們東方文化圈中,人們比較傾向?qū)⑵髽I(yè)看成孩子,但西方文化中較傾向看成商品,特別是猶太民族。世界上最能賺錢的民族之一的猶太人對(duì)企業(yè)的感覺很好,猶太人把企業(yè)辦到一定階段習(xí)慣于用兩種方式“處理”企業(yè):一種方式是把企業(yè)看成商品,在最賺錢的時(shí)候(一般處于成熟期)出手賣掉,自己再去辦一個(gè)新公司,第二種方式是將企業(yè)交給一個(gè)比自己更會(huì)管理企業(yè)的人去經(jīng)營,自己再去找新的事業(yè)增長點(diǎn)。有了這種觀念和心態(tài)自然就不大會(huì)為企業(yè)的去留傷情動(dòng)感。但是文化觀念的問題,不是簡單就能轉(zhuǎn)變的。在這一點(diǎn)上,我們大概要講究一點(diǎn)“無情未必不丈夫”了。

       企業(yè)跳不過第一個(gè)陷阱,就會(huì)夭折,既長不大,也活不長,其主要問題出在欲速不達(dá)的戰(zhàn)略失誤。同樣,企業(yè)跳不過第二個(gè)陷阱,就無法實(shí)現(xiàn)蛻變,進(jìn)入新的生存空間,就長不大。其主要問題出在僵化固執(zhí)的戰(zhàn)略失誤。不用說,兩者都將損害企業(yè)的可持續(xù)成長。

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    隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
    一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對(duì)老板說:“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
    老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
    啟示    
    服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
    所以不要一味的過度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
    請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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