企業管理的三種境界

   記得以前有一段時間迷上了武俠小說，對小說中的武功高強者，尤其劍術大師崇拜有加，也因此知曉了練劍人的三種境界：第一種：有劍有招，招招致命，謂之劍術高超者；第二種：有劍無招，人劍合一，劍隨意動，意到劍到，謂之劍術集大成者；第三種：無劍無招，手中無劍，心中有劍，心神到處，處處為劍，謂之神、謂之尊、謂之圣，此乃練劍人的最高境界。一個人的武功練到了此種境界，無不令人畏懼。因為你不知其招出自何處，難料其刃來自何物，如何抵擋，如何防御？所以謂之練劍人的最高境界，也是修武者的最高境界。但這種境界不是人人可以練成的，它需要堅持不懈、堅忍不拔的毅力，還要有極強的感悟能力和融會貫通能力，以及超強的創新和變通能力，只有變、變、變，才是克敵制勝的法寶和關鍵。由此也不禁想到企業管理的一些道理，也因而由劍術論派生出企業管理的三種境界：有管無理：大部分中國企業的現狀。為管理而管理，企業管理流于形式，只管住了人的身，沒有管住人的心，企業內部資源（人、財、物等）沒有有效利用，企業管理效率低，管理效果差。有管有理：少數優秀企業能做到。為理而管，因管而理，企業管住了人身，也管住了人心，企業內部的資源也基本做到了有效利用，但企業是企業，職工是職工，職工只是在工作，或者為自己的事業（個人目標和企業目標一致者時）而努力，并沒有投入全部或者是大部分的精力，只把工作當成一種任務和職責，在有管的情況下企業經營活動能有理進行，如果沒有了管理，就極有可能出現另一種情況。企業必須時時注重管理、加強管理，才能保證生產經營活動的正常進行。這種狀態下的企業管理目標雖然能夠實現，但成本較高。無管有理：企業管理的至高境界，極少企業能做到。處在此種狀態的企業，企業制度完善，員工熱愛企業，企業里人人是主人，人人是管理者，員工自覺性極高，自律性極強，員工的主人公意識得到了充分發揮和展示，職工的高度自我管理基本上取代了企業管理。企業管理部門的職能重點由管轉向理和通，即主要起引導和協調的作用。企業的各種資源得到了最充分的利用，企業的管理成本也因此降低到了最低水平。這也是全世界企業和企業管理者不斷追求的管理目標和境界。要達到這種境界，企業至少要從以下三個方面作出努力：一、制度：一流的企業要有一流的管理，一流的管理來自一流的制度，管理制度、人事制度、新酬制度、創新制度、激勵制度等等，不僅健全，還要高效并不斷完善和改進。有了科學高效的制度，企業管理才能做到有法可依，有章可循。企業員工才能明確什么該做和什么不該做。二、管理：任何一個偉大的企業都不止有一個偉大的領導者。這些偉大的企業領導者及其追隨者是企業制度的制定者、執行者和改進者，他們不是成就自己，成為豐碑，而是在成就企業：做開拓者，做踏腳石，他們勇于忍受孤獨，敢于承擔風險，所有這些，沒有偉大魄力和奉獻精神是做不到的。IBM、摩托羅拉、飛利浦、索尼、東芝、大宇、三星等企業名揚世界，而他們的領導者和管理者卻在默默無聞，甘于成就企業、奉獻自我，這些大企業也正是因為有了這些偉大的領導者，才能永葆青春、不斷前進。三、員工：員工是企業管理的客體同時也是管理的主體，能否充分調動員工的主觀能動性對企業管理制度的貫徹執行和管理目標的實現至關重要。讓員工視企為家，做企業真正的主人，還是把員工當利潤機器和創收工具，這和企業的目標、制度及管理者的個人風格有關。企業是全體職工的企業還是僅僅是股東的企業，企業的經營目標直接決定了企業員工的身份，是主人翁還是打工仔。企業目標同時也決定了職工的工作態度：為企業就是為自己，還是為企業先要為自己。兩種不同的出發點在很大程度上決定著企業管理和運營效率的高低。另外，企業規模、歷史和發展前景對企業管理向更高境界進步也起著比較重要的作用。有些東西是需要積累的，企業規模越大、歷史越長、前景越好，就對員工越有吸引力，員工個人發展規劃就距企業的經營目標越近，員工的工作積極性就越高，主人翁意識就越強，自我管理水平就越高，企業資源配置就越合理，利用就越充分，企業的管理效率和經濟效益也就越好。好的經濟效益反過來又能增強員工對企業的信心，激發員工的工作熱情，二者相輔相成，才能推動企業這艘大船乘風破浪，勇往直前！