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      2013年10月03日    劉衛(wèi)華      
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         避實(shí)以就虛

       在渠道競(jìng)爭(zhēng)中,作為攻擊方,所需付出的代價(jià)往往比防守方高出幾倍,因此不宜正面交鋒,而是針對(duì)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)制定市場(chǎng)策略,避其鋒芒,趁虛而入,在提高資源效率的同時(shí),有力打擊對(duì)手,這樣的例子俯拾皆是:

      舒蕾?gòu)耐翻h(huán)節(jié)角度來(lái)尋找對(duì)手的軟肋,利用寶潔對(duì)終端環(huán)節(jié)的忽視而從終端發(fā)力,以強(qiáng)有力的終端促銷、高密度的終端陳列等手段迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額,取得輝煌戰(zhàn)果。從不同的角度出發(fā),我們都可以找到對(duì)手的致命死穴,后而出奇制勝。

       統(tǒng)一鮮橙多已是家喻戶曉,在它上市之初,統(tǒng)一企業(yè)從季節(jié)的角度來(lái)找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié),在飲料品牌導(dǎo)入期,上市時(shí)間常常在三、四月份,而公司把上市定在十月份,是考慮到競(jìng)爭(zhēng)品牌經(jīng)歷了旺季的拼殺,大多已經(jīng)鳴金收兵,十月份切入市場(chǎng),可避過(guò)鋒芒而“攻敵所不守”,在展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì)之時(shí),大有“如過(guò)無(wú)人之地”的感覺(jué),如果選在三、四月份,大多廠商開(kāi)始啟動(dòng)市場(chǎng),新上市的產(chǎn)品很容易在眾多成熟品牌的競(jìng)爭(zhēng)中被埋沒(méi)。

      很多廠家從區(qū)域的角度來(lái)尋找對(duì)手的虛位,如中國(guó)本土的手機(jī)生產(chǎn)廠商卻異軍突起,從農(nóng)村包圍城市,正在慢慢蠶食這塊原本由外國(guó)聯(lián)軍爭(zhēng)奪的蛋糕。正當(dāng)愛(ài)立信這樣的國(guó)際巨頭在中國(guó)市場(chǎng)上叫苦不迭時(shí),諾基亞、摩托羅拉等市場(chǎng)份額都有所下滑。本土品牌中,波導(dǎo)最為人稱道的是它的渠道建設(shè),15000余家經(jīng)銷商、數(shù)萬(wàn)個(gè)零售終端,延伸至縣級(jí)乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的覆蓋全國(guó)的銷售渠道。波導(dǎo)這種獨(dú)特的渠道體系極大地提高了手機(jī)的銷售力度,并為波導(dǎo)有效抗衡國(guó)外品牌增添了重要砝碼,波導(dǎo)在四、五級(jí)市場(chǎng)的渠道建設(shè)能力還著實(shí)讓洋品牌汗顏。

       尤其對(duì)于弱勢(shì)品牌而言,與強(qiáng)勢(shì)品牌對(duì)壘,無(wú)異于雞蛋碰石頭,打擊區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原則中首當(dāng)其沖為避實(shí)就虛原則,惟有這樣才是把錢(qián)用在刀刃上。

       集中一點(diǎn)渠道的價(jià)值在于產(chǎn)品能夠通過(guò)一個(gè)金字塔形的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),從頂端通過(guò)渠道體系機(jī)理的運(yùn)作而達(dá)到將產(chǎn)品分配到每個(gè)消費(fèi)者手中的目的,雖不同的營(yíng)銷模式對(duì)應(yīng)不同的渠道模式,但渠道體系一旦成熟,形成一個(gè)有機(jī)的整體,每一個(gè)環(huán)節(jié)、層級(jí)都不可或缺,而且相互間相輔相成,緊密相關(guān)。

       由此可見(jiàn),在渠道競(jìng)爭(zhēng)中,只需集中所有資源,致力于一點(diǎn),將其某一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)打成“短板”,無(wú)疑整個(gè)體系的運(yùn)作效率將會(huì)大幅下降,甚至崩潰。

      是許多名不見(jiàn)經(jīng)傳的品牌就是采取這樣的策略以切入市場(chǎng),在“終端為王”的營(yíng)銷理念大行其道之時(shí),眾多廠商矯枉過(guò)正,過(guò)多地將注意力轉(zhuǎn)移到終端,從而忽視了中間批發(fā)商,這些弱勢(shì)品牌針對(duì)二批商,集中資源制定誘人的激勵(lì)政策,“收買(mǎi)”中間商,如此也能在一夜間爭(zhēng)取到相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率,一方面,此舉在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道上游截?cái)嗥渫罚顾慕K端推廣和促銷因?yàn)槿狈Ξa(chǎn)品鋪市率和曝光率的支持而事倍功半,甚至徒勞;另一方面,廠家集中資源攻敵所不守,在資源運(yùn)作效率得到保證的前提下,還能事半功倍,有效利用二批商掌握終端的巨大商業(yè)價(jià)值,將自己的產(chǎn)品鋪向終端。

      在競(jìng)爭(zhēng)中如果把戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),勢(shì)必容易導(dǎo)致首尾難顧的局面。無(wú)疑會(huì)將方案的執(zhí)行效率與效果大打折扣。

        攻城為次,攻心為上在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,最有執(zhí)行力,最理想的渠道莫過(guò)于完全由廠家自建的渠道,換言之,既從代理商,中間商,零售終端等整個(gè)金字塔體系由廠家自建或由廠家所有,這樣很明顯從溝通,協(xié)同運(yùn)作,團(tuán)隊(duì)凝聚力等各方面大有改觀。

       然而事實(shí)上,自建網(wǎng)絡(luò)受企業(yè)規(guī)模、管理技術(shù)與人員等諸多條件限制,基本上不可行。而這種渠道模式依舊是渠道建立的理想模型,于是廠家紛紛通過(guò)渠道扁平化來(lái)減少經(jīng)銷商,從而給予剩下的經(jīng)銷商更多的關(guān)心,或者通過(guò)渠道一體化策略來(lái)籠絡(luò)人心的目的,如清華紫光就是采取此策略,對(duì)每個(gè)核心的經(jīng)銷商,總經(jīng)理將會(huì)親自溝通,而且還推行“渠道董事會(huì)”制度,讓每一個(gè)渠道商都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。

       還有統(tǒng)一企業(yè),廠商共建分銷單位,在整合雙方優(yōu)勢(shì)資源的同時(shí),將廠商關(guān)系從體制上進(jìn)行根本性的變革 ,達(dá)到廠商一體化,加強(qiáng)對(duì)渠道的控制。

       無(wú)獨(dú)有偶,格力首創(chuàng)股份制銷售公司模式,通過(guò)在每個(gè)省選定幾家大的經(jīng)銷商,共同出資、參股、組建銷售公司,組成“利益共同體”,共同來(lái)操控區(qū)域市場(chǎng)。

       各廠商在設(shè)計(jì)渠道模式的過(guò)程中,已經(jīng)透出幾分殺氣,,通過(guò)從體制上做根本性的變革,采取以守為攻的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),步步為營(yíng),不給對(duì)手可趁之機(jī),先鞏固自己的渠道,再一步步吞噬對(duì)手的渠道。他們雖只邁出渠道一體化的一小步,但也由此可見(jiàn)一斑。渠道的爭(zhēng)奪戰(zhàn)更多的是獲得人心,正所謂“得道者多助,失道者寡助”。

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    隨機(jī)讀管理故事:《天性》
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