中小企業(yè)需重視差異化發(fā)展

　　中小企業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分。在現(xiàn)實(shí)生活中中小企業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力和發(fā)展后勁，但其發(fā)展也是十分艱辛。究其原因在于中小企業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，造成了企業(yè)的無個性。因此，中小企業(yè)要飛躍發(fā)展，必須實(shí)施差異化戰(zhàn)略。

1 差異化戰(zhàn)略的內(nèi)涵
　　
　　差異化戰(zhàn)略或稱標(biāo)新立異戰(zhàn)略就是使企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)新立異，有別于競爭者而具有鮮明的個性或特色，以創(chuàng)造和提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

　　差異化可以通過許多方面來體現(xiàn)，如產(chǎn)品性能、質(zhì)量、外觀、品牌形象、技術(shù)、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)等，企業(yè)只要在其中某一方面或某幾個方面與競爭者有所不同，并對潛在顧客具有較大的吸引力，就能取得優(yōu)勢地位。

2 差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件
　　
　　雖然差異化戰(zhàn)略是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路，但在實(shí)施差異化戰(zhàn)略之前，企業(yè)要用戰(zhàn)略的眼光審視自己。本企業(yè)是什么樣企業(yè)？行業(yè)里的角色是什么？向消費(fèi)者提供什么樣的利益？本企業(yè)具備不具備實(shí)施差異化戰(zhàn)略的條件？這些最基本的問題，是實(shí)施差異化前必須要明確的。

　　如果是行業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)者，談的更多問題不應(yīng)是差異化，而是如何做到邊際成本最低化。因?yàn)椋袠I(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌一般情況下是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)鎖定主流市場。因此，這種企業(yè)要刻意去找差異化可能會喪失總成本優(yōu)勢，最終為此付出慘痛的代價。

　　如果是行業(yè)的挑戰(zhàn)者，并具有領(lǐng)導(dǎo)者不具備的一些優(yōu)勢，可以考慮差異化。但必須慎重，因?yàn)樘魬?zhàn)者的差異化很可能遭遇領(lǐng)導(dǎo)品牌的猛烈襲擊，這種襲擊可能是在價格上的，也可能是在其他因素上的。企業(yè)要找的差異化策略必須是領(lǐng)導(dǎo)品牌短時間難以克服的東西才行。

　　如果是行業(yè)里的跟隨者，則不用考慮差異化戰(zhàn)略，只須緊跟行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者走就行了。但是跟隨者不能獲得超額利潤，也形不成自身核心競爭力，隨著行業(yè)的發(fā)展和市場的洗牌最終將被淘汰出局。

　　所以，差異化策略不一定適合所有企業(yè)，對中小型企業(yè)的運(yùn)用程度是有其潛在規(guī)律的。例如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，從20世紀(jì)90年代開始基于WEB的2D技術(shù)開始在國外發(fā)展壯大起來，而一些知名的大型公司也都是國外的頂尖公司，但就是這種實(shí)施產(chǎn)品差異化的戰(zhàn)略，使國內(nèi)的很多中小企業(yè)都在2D的基礎(chǔ)上開始紛紛向WEB3D技術(shù)的方向上發(fā)展，目前WEB3D技術(shù)已經(jīng)成為了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主流技術(shù)。但同時在明確企業(yè)所處的行業(yè)地位同時，企業(yè)還需具備下列條件：

　　（1）具有很強(qiáng)的研究與開發(fā)能力和保障措施，研究人員要有創(chuàng)造性的眼光。
　　（2）企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的能力和聲望。
　　（3）企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或吸取其它企業(yè)的技能并自成一體。
　　（4）企業(yè)有很強(qiáng)的市場營銷能力。
　　（5）研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以及市場營銷等職能部門之間要具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)性。