2011年總結 身在互聯網的你收獲幾何？

　　情感的因素

　　2011年，我懂得了在我們所做的每個決定背后都有情感的因素。從時尚到網頁表單，從伴侶到網站注冊，當邏輯幫我們決定了適當的選擇后，情感會投下決定性的一票，塑造我們的行為。理解了情感，我們就能洞察用戶行為，從而設計出更好的用戶界面。

　　–Aarron Walter, User Experience Design Lead, MailChimp

　　應用正在重新定義網絡

　　2011 年在網站設計和開發上我學到的最重要的東西是：“互聯網”越來越是API和服務，而不是網站、應用、和網頁。以Instagram為例吧：它是“互聯網” 上最流行的服務，整個服務不是由HTML頁面而是由一個iPhone應用在控制。除了通過網站瀏覽，人們還通過各種平臺(iOS、Android、 Mac、Windows等)上的本地應用來使用Twitter和Facebook，而后者也同樣甚至更加流行。身為“網頁設計師”，我們必須意識到我們的工作不再僅是制作網站、應用、以及用HTML、CSS和JavaScript制作的頁面。我們必須拓展對“互聯網”的定義。“互聯網”越來越不是一個平臺，而是客戶遍布于各種平臺的一種服務。《連線》雜志把它稱作網絡的“死亡”，而我更愿意稱其為進化。

　　–Jeff Croft, Chief Designerd, nGen Works

　　新事物太多，跟上腳步太難

　　2011年，我學會了放棄理想化。

　　能在互聯網上創造些什么東西實在令人激動。今年在瀏覽器、標準和聰明想法上的進步讓我們終于可以開始網頁設計了。我們不用再被迫把網頁看成是實體頁面的數字化再生產，而終于能擁抱它的本來面目。最近的發展可謂一日千里，讓人追趕不及：HTML5、CSS3、響應網頁設計、移動、網絡字體、網格，新事物太多，跟上腳步太難了。所以我學會了放手，只專注在掌握后慢慢把它們融入到我的日常工作中，并同時不再糾結于要事事完美或“正確地”解決問題。

　　網絡是一頭不斷改變的野獸，缺點不少，也充滿各種實驗的可能，這正是我們喜愛它的原因。

　　–Dan Cederholm, Founder, SimpleBits

　　測量，然后改進

　　對我自己來說，所學到的最重要的東西是(正如Kelly Goto在Webvisions上所講的)：當我們觀察用戶使用設計時，我們可以量化它們，并找到辦法把設計里好的地方模型化并進行測量。

　　–Dana Chisnell, Consulting Researcher, UsabilityWorks

　　一切都和用戶有關

　　2011 年，瀏覽器制造商終于理解了網絡標準社區多年以來一直在宣揚的關鍵信息。瀏覽器頻繁升級已是家常便飯，當各種瀏覽器在越來越多的設備上如雨后春筍般冒出來以后，設計師和開發者們發現無法很好地控制和保證用戶體驗，反而要費盡心力地確保網頁能在各種情況下很好地呈現出來。2012年的問題是：我們如何才能讓用戶更好地理解，他們將會遇到的瀏覽體驗的差別是由于我們正努力適應制作單個的、響頁的頁面?

　　–Kimberly Blessing, Senior Software Architect, Comcast Interactive Media

　　尊重復雜性

　　要說今年從政治到藝術到工作到友誼等各個方面，有什么揮之不去的想法的話，我想是這個：“這可復雜多了。”追求簡單性固然重要，但如果我們要把東西做得用起來簡單，而不是簡單刪減或過分簡單化，我們就必須認識并尊重復雜性——在解決設計上的問題要這樣，在我們的工作中也要這樣。

　　–Erin Kissane, Editor of Contents magazine, Content Strategist at Brain Traffic

　　與人共事，靈感不斷

　　我今年最大的收獲是懂得了與他人共事(并完全信任有才的人)的重要性。這當中最妙的地方在于，我周圍的人是我靈感不斷的源泉。我變得更樂于能和盡可能多的、優秀的、有創造性的人一起共事。

　　–Dan Rubin, Founder / Creative Director, webgraph, Creative Director, MOO

　　移動先行和漸進式增強是絕配

　　今年我學會了“移動先行”不僅是更好地服務用戶的聰明策略，還是更容易的開發途徑，還能與漸進式增強哲學完美貼合。

　　–Aaron Gustafson, Author, Adaptive Web Design: Crafting Rich Experiences with Progressive Enhancement

　　理解意圖

　　2011 年，我愛上了移動接口的復雜性。屏幕雖小，但不會減小操作的欲望。因為“這不過是臺手機”而減少移動功能，就像是一個作家因為“這不過是本平裝本”而刪減章節，一樣的不明智。移動應用和網頁不該只是臺式機版本的精減版，無論平臺是什么，它們應該要有相同的內容和功能。我們的工作不是要剔除繁雜，而是要讓更繁雜的信息垂手可得——這在小小的屏幕上挑戰不小，但卻非常重要。

　　我們今天在手機上能做各種各樣的東西，有些人甚至比在其它設備做得還多：美國25%的用移動設備上網的用戶幾乎沒有或很少使用他們的桌上電腦。對他們來說，在手機上獲取不了的內容，就和無法獲取一樣。真正的問題不在于能從移動應用里拿出來什么，而是要往里面添加些什么。這些裝載了感應器的設備能做得比桌上電腦更多，我們的應用和網站要把這點反映出來。

　　–Josh Clark, Author, Tapworthy: Designing Great iPhone Apps

　　應用大遷移

　　2011年我注意到的最大的變化是網站變得越來越“像應用”了。

　　以Hipster.com為例，你會見到一個歡迎頁面，清晰地告訴你要行動起來;只通過簡單、最小的操作，你就會被帶進一個充滿內容的界面;它不是Hipster應用的簡單拷貝，而是汲取了經驗的精華，針對網絡進行的一次再創作。或者再看Path.com，除了終端外，它幾乎沒有任何網頁經驗，它以一種聚焦的、互動的、應用化的方式呈現。當然，你也可以認定這不過是為不做一個“真正的”網站而找的借口，但我卻認為這種“像應用”的網頁很能引起我的注意。

　　它們聚焦、優雅、而且形象。它們把你沉浸在內容里。它們是動態的。

　　–Alexa Andrzejewski, Founder & CEO, Foodspotting

　　書是什么?

　　2011 年，盡管很不情愿，我還是在iPhone上開始了我的閱讀之旅。我不想為了千篇一律的電子書而抹殺了設計師的心血。我懷念各種迷人的封面裝飾著我的書柜。我也是一個作家，我擔心我的所作所為會對作家們有不好的影響。但結果是相當積極和正面的(至少從用戶的角度看是這樣的)。首先，我的閱讀量突飛猛進：從每個月4本發展到5本最后發展到6本。我也學得更多了：它是如此方便，我開始搜索那些我不明白或是想進一步了解的專業詞語。而我最終也支持了作家們：我下載了Kindle Singles(一種內容形式，文章篇幅小于普通小說，但要遠遠大于普通的雜志文章)，以及別人自己出版的電子書，他們獲得了匪夷所思的六位數進賬。我們的挑戰是要把這種體驗做得更好。我們怎樣才能運用這種科技吸引更多的讀者、公平合理地給作者付費、給設計師新的舞臺讓他們施展才能?我們要怎樣才能從字里行間習得更多的知識?我期待著能在2012年看到一些答案。