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      2013年10月03日    杜 舟、 方 鳴 《IT時代周刊》      
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     成立14年來,聯(lián)發(fā)科成長速度之快讓人咋舌。不過,這一切已經(jīng)成為過去式,現(xiàn)在,它正面臨無邊的煩惱。

      7月7日,聯(lián)發(fā)科公布了上半年業(yè)績,期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營收408.23億元新臺幣,同比大幅下滑34.84%,在整個IC行業(yè)高歌猛進(jìn)時,聯(lián)發(fā)科的這份成績單太過悲催。

     

      高端市場上,完敗于高通、博通、德州儀器、英飛凌等西方芯片廠商;低端市場上,遭受展訊、晨星等后起之秀的強(qiáng)烈沖擊,不容樂觀的處境,導(dǎo)致聯(lián)發(fā)科公司上下人心惶惶,已經(jīng)傷及凝聚力。

     

      憑借破壞性創(chuàng)新的集成方案,聯(lián)發(fā)科一度壟斷內(nèi)地GSM芯片90%的市場份額,成為全球出貨量最大的手機(jī)芯片廠商。但由于對未來趨勢判斷不準(zhǔn),聯(lián)發(fā)科在3G大幕開啟時手足無措,在智能手機(jī)上又錯誤地選擇了微軟平臺,這耽誤了它太多時間。

     

      巨大壓力之下,聯(lián)發(fā)科日前在上海公布了“類智能手機(jī)”方案,主攻智能與非智能的中間市場。這一方案雖然能降低手機(jī)的價格,豐富應(yīng)用,但目前千元智能手機(jī)已經(jīng)普及,這一替代性方案顯然難以博得主流手機(jī)廠商的好感。更為不利的是,高通也在向中低端市場滲透,聯(lián)發(fā)科的未來堪憂。

     

      蠶食聯(lián)發(fā)科

     

      憑借山寨機(jī)的鼎力支持,2009年,聯(lián)發(fā)科進(jìn)入鼎盛時期,其芯片在內(nèi)地的市占率高達(dá)90%,出貨量一舉超越高通,成為全球第一大手機(jī)芯片廠商。

     

      然而,盛極而衰。不到一年時間,聯(lián)發(fā)科就遭遇了前所未有的危機(jī),市場份額大幅下滑,營收放緩,利潤大跌。尤其是展訊以及臺灣的IC廠商晨星等競爭對手在低端市場的發(fā)力,讓聯(lián)發(fā)科倍感壓力。

     

      行業(yè)分析人士認(rèn)為,聯(lián)發(fā)科在大陸手機(jī)芯片市場失利,是因?yàn)檎褂嵉尼绕穑蚱屏似浒灾鞯匚弧J袌稣{(diào)研機(jī)構(gòu)iSuppli的數(shù)據(jù)顯示,2009年時,展訊在內(nèi)地的2G芯片市場份額還不到5%,但目前已升至30%。

     

      聯(lián)發(fā)科太過心急,一直想趕超高通,結(jié)果忙中出錯。2009年,聯(lián)發(fā)科推出MT6253芯片,雖然性能出色,但因變化太大,封裝要求高,導(dǎo)致良品率下降。展訊成功抓住這一機(jī)會,于當(dāng)年推出一款質(zhì)優(yōu)價廉的2G芯片,憑借良好的性價比蠶食了聯(lián)發(fā)科的部分市場份額,并一舉打入三星、摩托羅拉等品牌廠商的供應(yīng)體系。手機(jī)行業(yè)利潤一再降低,手機(jī)廠商也在盡量控制成本,相比較而言,展訊的手機(jī)芯片價格更低,而質(zhì)量與聯(lián)發(fā)科的并無多大差別。聯(lián)發(fā)科的高毛利戰(zhàn)略,使其輕易被展訊突破防線。

     

      有趣的是,在今年4月的一個半導(dǎo)體會議上,主辦方曾經(jīng)計(jì)劃 聯(lián)發(fā)科CEO蔡明介與展訊CEO李力游共進(jìn)午餐,但前者避開了這個碰面機(jī)會。

     

      對聯(lián)發(fā)科構(gòu)成沖擊的還不只是展訊,在低端市場,晨星被認(rèn)為是繼展訊后聯(lián)發(fā)科的又一個難纏的競爭對手,它最近上升勢頭迅猛,并在內(nèi)地市場迅速蠶食聯(lián)發(fā)科的份額。據(jù)悉,晨星在大陸已占到手機(jī)芯片市場份額的5%,并且正在積極進(jìn)行3G和智能手機(jī)芯片的研發(fā)。

     

      聯(lián)發(fā)科與晨星是一對冤家,它們在手機(jī)芯片、電視芯片等多個領(lǐng)域形成了正面交鋒。據(jù)臺灣媒體報道,晨星為了縮小與聯(lián)發(fā)科的差距,采用了挖角的方式,從聯(lián)發(fā)科手里獲得大量的商業(yè)機(jī)密。

     

      今年5月,聯(lián)發(fā)科指控兩名景發(fā)科技(手機(jī)設(shè)計(jì)公司,聯(lián)發(fā)科的合作伙伴)的離職員工,稱其將與聯(lián)發(fā)科有關(guān)的重要軟件及機(jī)密信息復(fù)制帶出投奔晨星。在外界看來,聯(lián)發(fā)科將晨星視為強(qiáng)勁的競爭對手,此次訴訟顯然是要延緩晨星的進(jìn)攻勢頭。

     

      出于危機(jī)意識,6月28日,聯(lián)發(fā)科公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、無線通訊副總經(jīng)理等多位高管齊聚上海,召開新聞發(fā)布會,向外界透露公司未來的產(chǎn)品策略和市場方向。聯(lián)發(fā)科還公布了類智能手機(jī)的MT6236解決方案以及為Android量身定制的MT6573方案。

     

      戰(zhàn)略性失誤

     

      由于聯(lián)發(fā)科過分沉迷于2G芯片取得的成功,它在3G時代以及智能手機(jī)浪潮中錯失了市場機(jī)遇。

     

      7月18日,中國聯(lián)通在上海召開WCDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈論壇,鼓勵終端廠商生產(chǎn)更多的中低端3G手機(jī),以擴(kuò)大用戶規(guī)模,蔡明介出席了這次大會。

     

      從運(yùn)營商公布的數(shù)據(jù)來看,截至今年6月,中國聯(lián)通的3G用戶達(dá)2394.5萬戶,中國電信的3G用戶已達(dá)2154萬戶。然而,在這波3G浪潮中,聯(lián)發(fā)科基本上成了看客。

     

      “聯(lián)發(fā)科在大陸2G市場曾經(jīng)占據(jù)90%的份額,這應(yīng)視為不正常,目前份額跌破70%,但仍是一個相當(dāng)高的數(shù)字。”深圳一家手機(jī)廠商的產(chǎn)品經(jīng)理對《IT時代周刊》表示,聯(lián)發(fā)科走下坡路,與其在3G領(lǐng)域沒有取得好的成績有很大的關(guān)系。

     

      目前,這一領(lǐng)域的核心專利主要集中在歐美企業(yè)手中,操作系統(tǒng)由微軟、谷歌、蘋果、黑莓、諾基亞等把持,它們是標(biāo)準(zhǔn)和游戲規(guī)則的制定者,聯(lián)發(fā)科橫行2G時代的Turnkey模式不再奏效。

     

      而聯(lián)發(fā)科近年來幾乎傾注所有精力布局2G市場,導(dǎo)致在3G市場上沒有積累,轉(zhuǎn)型壓力非常大。聯(lián)發(fā)科相關(guān)高層也承認(rèn),公司在3G領(lǐng)域布局有些晚。“我們的行動確實(shí)遲了些,這里面有多方面的原因,最關(guān)鍵的原因是3G芯片技術(shù)難度高,而我們又希望推出的產(chǎn)品成熟、穩(wěn)定,因此比預(yù)想進(jìn)行得要慢。”聯(lián)發(fā)科總經(jīng)理謝清江說。

     

      但這不足以解釋聯(lián)發(fā)科在3G上落后的原因。聯(lián)發(fā)科布局3G市場并不晚,走了不少彎路卻是事實(shí)。《IT時代周刊》記者了解到,早在2007年,它就收購了ADI的TD手機(jī)方案事業(yè)部,提前卡位的意識十分明顯。

     

      不過,此次收購并沒有給它帶來真正的競爭力,協(xié)議棧等核心技術(shù)大部分掌握在ADI的合作伙伴手里。而TD啟動遲緩,也給了競爭對手充分的醞釀時間——T3G以及新殺出來的Marvell,它們都搶了聯(lián)發(fā)科的風(fēng)頭。

     

      為此,去年8月,聯(lián)發(fā)科不得不花費(fèi)2000萬美元收購傲世通,以獲得對方在TD基帶芯片領(lǐng)域中包括協(xié)議棧在內(nèi)的核心技術(shù)。在業(yè)界人士看來,聯(lián)發(fā)科此舉欲擺脫對聯(lián)芯科技依賴的意圖十分明顯。

     

      現(xiàn)在,對聯(lián)發(fā)科不利的是,高通等歐美競爭對手對TD-LTE手機(jī)芯片市場虎視眈眈,隨著它們的進(jìn)入,聯(lián)發(fā)科的局面可能將日漸堪憂。

     

      而在CDMA2000以及WCDMA上,聯(lián)發(fā)科有心無力,原因是它們的核心專利全部掌握在歐美芯片設(shè)計(jì)廠商手中。數(shù)據(jù)顯示,2010年,聯(lián)發(fā)科手機(jī)芯片出貨量達(dá)5億片,但WCDMA芯片僅有110萬片,幾乎可以忽略不計(jì)。

     

      在7月18日的中國聯(lián)通WCDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈論壇上,蔡明介透露,迄今為止,聯(lián)發(fā)科已針對WCDMA制式陸續(xù)推出了幾個平臺解決方案,并已經(jīng)接到了中興通訊、聯(lián)想等一些廠商的大單。但是,聯(lián)發(fā)科在這一制式上缺失話語權(quán),整體影響力有限。

     

      更不幸的是,聯(lián)發(fā)科在智能手機(jī)領(lǐng)域反應(yīng)遲鈍,它將目標(biāo)瞄準(zhǔn)微軟平臺,是一個徹頭徹尾的錯誤。在Android平臺上沒有匹配的智能手機(jī)方案,讓它的投入基本上打了水漂。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2010年,面向中國市場的聯(lián)發(fā)科平臺手機(jī)出貨量為12500萬部。但隨著品牌手機(jī)和Android開源系統(tǒng)手機(jī)的發(fā)展,2011年聯(lián)發(fā)科的平臺手機(jī)出貨量將會下降15%左右,預(yù)計(jì)出貨量為10600萬部。

     

      去年7月12日,聯(lián)發(fā)科宣布正式加入谷歌“開放手機(jī)聯(lián)盟”,并將打造聯(lián)發(fā)科“專屬的Android智能型手機(jī)解決方案”。聯(lián)發(fā)科將會把此前在2G時代獲得的成功,復(fù)制到Android智能手機(jī)上來,這種整合芯片系統(tǒng)解決方案,可大幅降低手機(jī)廠商的技術(shù)門檻,縮短產(chǎn)品的上市時間,并有望讓Android智能手機(jī)成本降低2/3。

     

      盡管聯(lián)發(fā)科已經(jīng)意識到了問題的嚴(yán)重性,但可能為時已晚。今天手機(jī)行業(yè)的局勢已發(fā)生了天翻地覆的變化,有行業(yè)觀察人士認(rèn)為,高通已經(jīng)在3G智能手機(jī)領(lǐng)域復(fù)制聯(lián)發(fā)科的模式,只需少量的工程師,就能制造3GAndroid手機(jī)。而且,高通也在大幅下調(diào)3G芯片的價格,從2009年的每片15美元降至目前的10美元以下,壓縮了聯(lián)發(fā)科3G芯片價格的騰挪空間。

     

      軍心動搖?

     

      去年年底,蔡明介親自督軍,奔赴第一線拜訪內(nèi)地出貨量較大的手機(jī)廠商,意圖重新奪回失去的市場份額。蔡明介還要求手機(jī)部門主管直接向他報告工作,及時解決存在的問題。

     

      據(jù)臺灣當(dāng)?shù)孛襟w報道,聯(lián)發(fā)科內(nèi)部溝通不暢,執(zhí)行力不強(qiáng),讓蔡明介大為光火。員工很早就向公司總部匯報過,印度等海外市場三卡三待的需求強(qiáng)勁,但總部一直置若罔聞,結(jié)果讓競爭對手展訊捷足先登。

     

      聯(lián)發(fā)科已失去了中國2G芯片市場的絕對地位,歐美高端市場又遲遲打不開局面,公司的獲利能力持續(xù)大幅下滑不可避免,這樣的危機(jī)局面如何能夠凝聚人心?蔡明介的運(yùn)籌能力經(jīng)受著考驗(yàn)。

     

      由于高分紅不再,內(nèi)部理念出現(xiàn)分歧,聯(lián)發(fā)科去年下半年開始出現(xiàn)人事動蕩。去年10月18日,聯(lián)發(fā)科原手機(jī)事業(yè)部老大徐至強(qiáng)離職,這在IC業(yè)界猶如一枚重磅炸彈。

     

      聯(lián)發(fā)科能有今天的成就,徐至強(qiáng)居功至偉。他也是聯(lián)發(fā)科的元老級人物,1999年,蔡明介挖來徐至強(qiáng),投入手機(jī)芯片的研發(fā)。2009年,功勛卓絕的徐被蔡明介提拔為手機(jī)芯片事業(yè)部負(fù)責(zé)人,這是聯(lián)發(fā)科最重要的一個部門。蔡明介則退守幕后。

     

      業(yè)界傳言,徐的離職是由于功高震主。徐與大陸各大手機(jī)品牌關(guān)系密切,在他的游說下,很多不知名的手機(jī)廠商(包括規(guī)模不大的山寨機(jī)廠商)都投奔聯(lián)發(fā)科。2010年8月,在公布糟糕的上半年業(yè)績后,退居二線的蔡明介重新握緊手中的大權(quán),這讓徐至強(qiáng)心生退意。

     

      徐至強(qiáng)的離職,拉開了公司高層跳槽的序幕。記者了解到,去年10月至今年4月,僅半年時間,聯(lián)發(fā)科就更換了三位總經(jīng)理,再加上去年年底離職的首席財(cái)務(wù)官喻銘鐸以及人力資源處處長陳家忠,聯(lián)發(fā)科經(jīng)歷了一場人事地震,外界甚至將其描述為聯(lián)發(fā)科“軍心動搖”。

     

      今年4月,聯(lián)發(fā)科大陸負(fù)責(zé)人林彥璋,以身體欠佳為由離職。深圳一家手機(jī)廠商負(fù)責(zé)人告訴《IT時代周刊》記者,林彥璋作為聯(lián)發(fā)科內(nèi)地的總經(jīng)理,之前的成績有目共睹,在這個當(dāng)口離職,容易引發(fā)猜疑。在他看來,“身體不佳”僅是借口,公司高層對內(nèi)地市場被展訊搶了風(fēng)頭不滿,才是最主要的原因。

     

      而蔡明介也對公司的管理層大為不滿,認(rèn)為他們輕敵,給了競爭對手乘虛而入的機(jī)會。為此,去年年底,蔡明介在一次大會上喊出“重拾創(chuàng)業(yè)精神”的口號,要求員工努力工作,不能有所懈怠。

     

      據(jù)聯(lián)發(fā)科內(nèi)部人士透露,去年年底,公司手機(jī)部門主管換人后,內(nèi)部新舊派系問題嚴(yán)重,導(dǎo)致100多位研發(fā)工程師遞交辭呈,這在業(yè)界引起了不小的騷動。而這些離職的員工,其中有一些去了競爭對手博通的臺灣公司。

     

      聯(lián)發(fā)科過去幾年的高速發(fā)展,有賴于高分紅吸引來高素質(zhì)人才,但隨著獲利下降,預(yù)計(jì)分紅可能會大幅下降,在業(yè)績低迷的情況下,聯(lián)發(fā)科能否留得住人才,的確是一個疑問。

     

      聯(lián)發(fā)科一位不愿具名的管理者向《IT時代周刊》透露,鑒于目前這樣一種危機(jī)局面,蔡明介將重心放在組織的改造上。在高層和核心技術(shù)人才流失的情況下,他正為公司四處網(wǎng)羅人才,補(bǔ)充和更新血液。

     

      蔡明介去年從IBM挖來仇慧,負(fù)責(zé)公司的策略執(zhí)行。仇慧是IBM的老員工,曾輔佐過IBM的前CEO郭士納。今天的聯(lián)發(fā)科與上世紀(jì)90年代初的IBM頗為相似,蔡明介找來仇慧,顯然是要他為公司在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面提供幫助。另外,聯(lián)發(fā)科也從高通挖來技術(shù)骨干,希望在高端市場有所突破,摘掉“山寨”大帽。

     

      看不清的未來

     

      為擺脫2G手機(jī)市場的窘境,聯(lián)發(fā)科開始積極進(jìn)軍智能手機(jī)領(lǐng)域,不過,智能手機(jī)軟硬件復(fù)雜程度相對較高,而智能手機(jī)正處于爆發(fā)期,為了在最短時間內(nèi)趕上博通與高通的技術(shù)水準(zhǔn),直接并購無疑是聯(lián)發(fā)科最快的捷徑。

     

      今年3月,聯(lián)發(fā)科以換股的方式,并購芯片廠商雷凌科技,希望彌補(bǔ)自身在智能手機(jī)、PC和平板電腦領(lǐng)域的短板。這樁收購預(yù)計(jì)于今年10月1日正式完成。

     

      在聯(lián)發(fā)科總經(jīng)理謝清江看來,通過并購雷凌團(tuán)隊(duì),不僅可獲得一批優(yōu)秀的技術(shù)人才,而且可為聯(lián)發(fā)科提供更豐富的芯片解決方案。雷凌科技的應(yīng)用涵蓋PC、互聯(lián)網(wǎng)電視、藍(lán)光播放器、游戲機(jī)、平板電腦與智能手機(jī),此舉將大大豐富聯(lián)發(fā)科的產(chǎn)品線。

     

      聯(lián)發(fā)科為了彌補(bǔ)智能手機(jī)的短板,還想出一個替代方案——推出中間軟件平臺MRE及芯片新產(chǎn)品,使普通2G手機(jī)具備“類智能手機(jī)”的功能。據(jù)聯(lián)發(fā)科透露,它介于智能手機(jī)與功能手機(jī)之間,采用半開放式平臺,可實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)等類似智能手機(jī)的用戶體驗(yàn)。

     

      聯(lián)發(fā)科的“類智能手機(jī)”概念甫一面世,業(yè)界的看衰聲就不曾斷過。不過,聯(lián)發(fā)科對這一新的芯片解決方案十分看好,認(rèn)為憑此將可使自身與展訊、晨星等競爭對手區(qū)別開來。

     

      謝清江對“類智能手機(jī)”充滿信心。他認(rèn)為,雖然目前3G智能手機(jī)出貨量大幅上升,但從市場來看,功能手機(jī)的需求遠(yuǎn)超智能手機(jī)。而聯(lián)發(fā)科最新推出的產(chǎn)品解決方案,將為功能手機(jī)提供上網(wǎng)、大屏全觸控、軟件下載等智能手機(jī)操作體驗(yàn)。

     

      理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。從去年開始,中國三大運(yùn)營商就在發(fā)力千元智能手機(jī),華為、中興、酷派等推出了大量千元智能手機(jī),并已經(jīng)將價格壓得很低。在行業(yè)人士看來,聯(lián)發(fā)科這一被閹割的解決方案,難以獲得國內(nèi)一線廠商的認(rèn)同。

     

      據(jù)透露,聯(lián)發(fā)科的“類智能手機(jī)”不具備3G功能,也不支持Android,而且芯片的主頻過低,無法承載一些大型的應(yīng)用。這種手機(jī)雖然很便宜,但事實(shí)上與普通的功能手機(jī)區(qū)別不大,難以激起消費(fèi)者的購買欲望。

     

      這幾年來,聯(lián)發(fā)科一直在謀求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,它已經(jīng)涉足電視芯片市場,并成為核心供應(yīng)商。在業(yè)界看來,此舉有望緩解聯(lián)發(fā)科在2G市場失守的壓力。但在短期內(nèi),聯(lián)發(fā)科近70%左右的營收仍來自2G芯片業(yè)務(wù),而3G芯片要實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),估計(jì)要等到明年。因此,外界對聯(lián)發(fā)科接下來幾個季度的業(yè)績預(yù)期并不樂觀。

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    隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢想》
            邁克是德國一家保時捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
        一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
        按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進(jìn)行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來,邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
        兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進(jìn)行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進(jìn)行過價格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
        看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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