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      2013年10月03日       
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     競爭優(yōu)勢是企業(yè)經營績效之核心。戰(zhàn)略管理會計體系的內容適應了企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要及競爭優(yōu)勢的培養(yǎng)。本文就企業(yè)競爭的層次及其與戰(zhàn)略管理會計的關系進行探討,以求進一步推動我國管理會計的發(fā)展與應用。

      一、企業(yè)競爭的層次性分析

      任何參與市場經濟的企業(yè)都必須面對競爭,面對強大的競爭對手,企業(yè)不僅要考慮產品、服務的短期微觀競爭,以獲得足夠的利潤并生存下去,而且要考慮如何在組織結構、人力資源、價值鏈等核心能力方面不斷創(chuàng)新。更為重要的是,這種創(chuàng)新還要反映在企業(yè)的戰(zhàn)略遠景規(guī)劃中,使之能不斷地轉化或體現(xiàn)在產品和服務以形成現(xiàn)實的競爭優(yōu)勢-當今企業(yè)問的競爭具有以下三種明顯的層次。

      1.企業(yè)戰(zhàn)略資源層次。

      該層次的競爭主要表現(xiàn)在:預測未來行業(yè)的能力;學習型企業(yè)的締造;企業(yè)形象及價值觀的生成;人力資源、技術和環(huán)境的適應性分析和競爭集團的建沒等。這一層次的競爭決定著企業(yè)的未來發(fā)展方向,并在實施過程小逐步調整、轉化為產品和服務優(yōu)勢,最終體現(xiàn)為企業(yè)核心能力競爭優(yōu)勢,

      2.核心能力層次。

      該層次的競爭主要表現(xiàn)在柔性組織結構的建立,作業(yè)流程再造,價值鏈分析,流程分析等方面。所謂核心能力是指組織中的積累性學識,特別是關于如何協(xié)調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識,核心能力是對企業(yè)戰(zhàn)略遠景規(guī)劃的解釋與執(zhí)行,它將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃進—步細化,使其變得更加具體和可執(zhí)行。它是企業(yè)戰(zhàn)略資源層次與產品服務層次的聯(lián)接,是企業(yè)戰(zhàn)略思想的解釋與運用過程。

      3產品服務層次。

      該層次的競爭主要體現(xiàn)在產品的價格、產品的質量、技術含量(創(chuàng)新)、銷售渠道、服務質量(創(chuàng)新)、服務體系的建設等現(xiàn)實的巾場優(yōu)勢上,其最主要的特點是這-層次的競爭要直接面對消費者,它賺取的利潤和現(xiàn)金流量直接決定了企業(yè)的生存:產品服務層次的競爭主要是維持企業(yè)目前的短期競爭優(yōu)勢,使企業(yè)能夠在新產品(服務)開發(fā)和創(chuàng)新等方面保持領先地位,它是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通過核心能力層解釋并執(zhí)行的具體結果的體現(xiàn),承擔著為企業(yè)贏得短期市場優(yōu)勢和增加利潤的重擔。

      二、戰(zhàn)略管理會計的體系結構

      戰(zhàn)略管理會計是站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度企業(yè)內外部環(huán)境的變化,根據企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標選擇、組織重構、管理體制到內部業(yè)務重組、價值鏈分析、企業(yè)績效評價以及產品市場的優(yōu)勢地位、銷售網絡的建立、成本核算及優(yōu)化等等各個方面提供具體的決策信息,從而幫助企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢。

      最近,美國管理會計師協(xié)會(IMA)對過去5年內管理會計實務的變化作了詳細的調查研究。許多調查對象認為,由于財務(會計)職能的變化,其主要工作已經由信息支持向管理決策轉移,財務部門被賦予了更多的決策權,而且對其結果負有不可推托的責任。另外,他們在內部咨向、戰(zhàn)略計劃、計算機系統(tǒng)運作、過程改進、財務與經濟分析等方面花費了更多的時間,而在會計系統(tǒng)與財務報告、短期預算、成本會計系統(tǒng)等方面花費的時間比較少。不容置疑的是,新的職責與角色要求財會人員更多地丁解企業(yè)各個方面,如制造過程、核心技術、研究開發(fā)、市場營銷、競爭對手以及供應鏈等,以制定正確的戰(zhàn)略計劃,因此,會計師們?yōu)槠髽I(yè)成功應做的工作依次為:長期戰(zhàn)略計劃、過程改進、產品與顧客的盈利分析、會計系統(tǒng)和財務報告、短期預算、合并與收購、財務和經濟分析、外部財務報告、計算機系統(tǒng)運作。

      戰(zhàn)略管理會計的體系結構雖眾說紛紜,但核心內容仍然可以劃分為三個不同層次,即企業(yè)戰(zhàn)略層次、企業(yè)運作層次、市場能力層次。管理會計在企業(yè)戰(zhàn)略層次的主要作用是通過企業(yè)內外部環(huán)境的分析,幫助企業(yè)決策者確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,包括:企業(yè)發(fā)展的遠景目標、產業(yè)方向的選擇、組織結構的再設計、企業(yè)價值的門我設定等;在企業(yè)運作層次戰(zhàn)略管理會計主要實現(xiàn)的功能是,管理層次與管理方式的確定、預算管理、價值鏈分析、績效評價、生產組織、成本優(yōu)化等,這與企業(yè)核心能力的建設密切相關;市場能力層次對管理會計的運用,主要針對競爭對手的選擇、市場占有分析、消費群體的特性、消費傾向分析等內容,這決定了企業(yè)的短期競爭力。

      三、戰(zhàn)略管理會計的具體運用

      戰(zhàn)略管理會計在日益激烈的市場競爭中能夠很好地在企業(yè)發(fā)展的各個層次充分發(fā)揮其作用,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

      ①能夠與企業(yè)發(fā)展的各個戰(zhàn)略層次相結合,幫助企業(yè)作出正確的決策,如:戰(zhàn)略目標定位、發(fā)展規(guī)劃的制訂、價值鏈分析、生產方式的選擇、成本控制等等。

      ②管理會計能夠在企業(yè)競爭層次之間建立有效的聯(lián)系渠道,通過內部信息資源的處理、交換、控制與反饋,在產品與市場服務上表現(xiàn)出來,同時又將內外部相關信息向戰(zhàn)略層次匯集,以使其能夠根據市場、技術、消費等變化及時作出調整,從而形成一個閉合的管理信息、決策系統(tǒng)。

      ③將企業(yè)各層次的競爭優(yōu)勢進行整合,以利于形成整體的、持久的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略管理會計可以作為一個有機的連接將各層次的競爭優(yōu)勢轉化變得順利而自然,并最終在市場上實現(xiàn)。

      競爭優(yōu)勢是企業(yè)經營績效之核心。戰(zhàn)略管理會計體系的內容適應了企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要及競爭優(yōu)勢的培養(yǎng)。本文就企業(yè)競爭的層次及其與戰(zhàn)略管理會計的關系進行探討,以求進一步推動我國管理會計的發(fā)展與應用。

      一、企業(yè)競爭的層次性分析

      任何參與市場經濟的企業(yè)都必須面對競爭,面對強大的競爭對手,企業(yè)不僅要考慮產品、服務的短期微觀競爭,以獲得足夠的利潤并生存下去,而且要考慮如何在組織結構、人力資源、價值鏈等核心能力方面不斷創(chuàng)新。更為重要的是,這種創(chuàng)新還要反映在企業(yè)的戰(zhàn)略遠景規(guī)劃中,使之能不斷地轉化或體現(xiàn)在產品和服務以形成現(xiàn)實的競爭優(yōu)勢-當今企業(yè)問的競爭具有以下三種明顯的層次。

      1.企業(yè)戰(zhàn)略資源層次。

      該層次的競爭主要表現(xiàn)在:預測未來行業(yè)的能力;學習型企業(yè)的締造;企業(yè)形象及價值觀的生成;人力資源、技術和環(huán)境的適應性分析和競爭集團的建沒等。這一層次的競爭決定著企業(yè)的未來發(fā)展方向,并在實施過程小逐步調整、轉化為產品和服務優(yōu)勢,最終體現(xiàn)為企業(yè)核心能力競爭優(yōu)勢,

      2.核心能力層次。

      該層次的競爭主要表現(xiàn)在柔性組織結構的建立,作業(yè)流程再造,價值鏈分析,流程分析等方面。所謂核心能力是指組織中的積累性學識,特別是關于如何協(xié)調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識,核心能力是對企業(yè)戰(zhàn)略遠景規(guī)劃的解釋與執(zhí)行,它將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃進—步細化,使其變得更加具體和可執(zhí)行。它是企業(yè)戰(zhàn)略資源層次與產品服務層次的聯(lián)接,是企業(yè)戰(zhàn)略思想的解釋與運用過程。

      3產品服務層次。

      該層次的競爭主要體現(xiàn)在產品的價格、產品的質量、技術含量(創(chuàng)新)、銷售渠道、服務質量(創(chuàng)新)、服務體系的建設等現(xiàn)實的巾場優(yōu)勢上,其最主要的特點是這-層次的競爭要直接面對消費者,它賺取的利潤和現(xiàn)金流量直接決定了企業(yè)的生存:產品服務層次的競爭主要是維持企業(yè)目前的短期競爭優(yōu)勢,使企業(yè)能夠在新產品(服務)開發(fā)和創(chuàng)新等方面保持領先地位,它是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通過核心能力層解釋并執(zhí)行的具體結果的體現(xiàn),承擔著為企業(yè)贏得短期市場優(yōu)勢和增加利潤的重擔。

      二、戰(zhàn)略管理會計的體系結構

      戰(zhàn)略管理會計是站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度企業(yè)內外部環(huán)境的變化,根據企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標選擇、組織重構、管理體制到內部業(yè)務重組、價值鏈分析、企業(yè)績效評價以及產品市場的優(yōu)勢地位、銷售網絡的建立、成本核算及優(yōu)化等等各個方面提供具體的決策信息,從而幫助企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢。

      最近,美國管理會計師協(xié)會(IMA)對過去5年內管理會計實務的變化作了詳細的調查研究。許多調查對象認為,由于財務(會計)職能的變化,其主要工作已經由信息支持向管理決策轉移,財務部門被賦予了更多的決策權,而且對其結果負有不可推托的責任。另外,他們在內部咨向、戰(zhàn)略計劃、計算機系統(tǒng)運作、過程改進、財務與經濟分析等方面花費了更多的時間,而在會計系統(tǒng)與財務報告、短期預算、成本會計系統(tǒng)等方面花費的時間比較少。不容置疑的是,新的職責與角色要求財會人員更多地丁解企業(yè)各個方面,如制造過程、核心技術、研究開發(fā)、市場營銷、競爭對手以及供應鏈等,以制定正確的戰(zhàn)略計劃,因此,會計師們?yōu)槠髽I(yè)成功應做的工作依次為:長期戰(zhàn)略計劃、過程改進、產品與顧客的盈利分析、會計系統(tǒng)和財務報告、短期預算、合并與收購、財務和經濟分析、外部財務報告、計算機系統(tǒng)運作。

      戰(zhàn)略管理會計的體系結構雖眾說紛紜,但核心內容仍然可以劃分為三個不同層次,即企業(yè)戰(zhàn)略層次、企業(yè)運作層次、市場能力層次。管理會計在企業(yè)戰(zhàn)略層次的主要作用是通過企業(yè)內外部環(huán)境的分析,幫助企業(yè)決策者確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,包括:企業(yè)發(fā)展的遠景目標、產業(yè)方向的選擇、組織結構的再設計、企業(yè)價值的門我設定等;在企業(yè)運作層次戰(zhàn)略管理會計主要實現(xiàn)的功能是,管理層次與管理方式的確定、預算管理、價值鏈分析、績效評價、生產組織、成本優(yōu)化等,這與企業(yè)核心能力的建設密切相關;市場能力層次對管理會計的運用,主要針對競爭對手的選擇、市場占有分析、消費群體的特性、消費傾向分析等內容,這決定了企業(yè)的短期競爭力。

      三、戰(zhàn)略管理會計的具體運用

      戰(zhàn)略管理會計在日益激烈的市場競爭中能夠很好地在企業(yè)發(fā)展的各個層次充分發(fā)揮其作用,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

      ①能夠與企業(yè)發(fā)展的各個戰(zhàn)略層次相結合,幫助企業(yè)作出正確的決策,如:戰(zhàn)略目標定位、發(fā)展規(guī)劃的制訂、價值鏈分析、生產方式的選擇、成本控制等等。

      ②管理會計能夠在企業(yè)競爭層次之間建立有效的聯(lián)系渠道,通過內部信息資源的處理、交換、控制與反饋,在產品與市場服務上表現(xiàn)出來,同時又將內外部相關信息向戰(zhàn)略層次匯集,以使其能夠根據市場、技術、消費等變化及時作出調整,從而形成一個閉合的管理信息、決策系統(tǒng)。

      ③將企業(yè)各層次的競爭優(yōu)勢進行整合,以利于形成整體的、持久的競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略管理會計可以作為一個有機的連接將各層次的競爭優(yōu)勢轉化變得順利而自然,并最終在市場上實現(xiàn)。

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    隨機讀管理故事:《屠夫與和尚》
    從前有一個和尚跟一個屠夫是好朋友。和尚天天早上要起來念經,而屠夫天天要起來殺豬。為了不耽誤他們早上的工作,是他們約定早上互相叫對方起床。
    多年以后,和尚與屠夫相繼去世了。屠夫去上天堂了,而和尚卻下地獄了。
    Why?
    因為屠夫天天作善事,叫和尚起來念經,相反地,和尚天天叫屠夫起來殺生……
    ——你做的東西是不是都是你認為對的,卻不一定是對的
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