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      2013年10月03日    經(jīng)理人網(wǎng)      
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    誰(shuí)也沒(méi)想到,一款主攻中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的微型商用車“五菱之光”能在美國(guó)《福布斯》雜志2011年全球銷量最好的12款車排名中名列第三,并被《福布斯》稱之為“地球上最重要的一款車”。

    這樣的成績(jī),也讓由上海汽車、通用汽車和柳州五菱集團(tuán)三方合資的上汽通用五菱在2011年全年累計(jì)銷量突破130萬(wàn)輛,占領(lǐng)了中國(guó)微型商用車市場(chǎng)的半壁江山,相當(dāng)于平均每5秒鐘就賣出一輛車。

    十年前,美國(guó)通用汽車通過(guò)一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),尋找到這個(gè)偏隅廣西柳州的國(guó)有小企業(yè)。當(dāng)時(shí)決定出資入股時(shí),這個(gè)品牌當(dāng)年的銷量只有14.7萬(wàn)輛,正在盈利邊緣掙扎,通用董事會(huì)只希望根據(jù)中國(guó)政策,尋找一個(gè)工廠生產(chǎn)自己不擅長(zhǎng)的微型轎車。

    這筆不起眼的投資在通用內(nèi)部甚至鮮為人知,如今則被譽(yù)為“神來(lái)之筆”。近日,總經(jīng)理沈陽(yáng)在接受《環(huán)球企業(yè)家》專訪時(shí)開(kāi)玩笑稱:“我們偉大的董事會(huì)總認(rèn)為上汽通用五菱是無(wú)所不能的!”當(dāng)微型商用車市場(chǎng)的成功開(kāi)始觸及天花板,從股東到合資企業(yè)自身都一致冀望:在乘用車領(lǐng)域也能復(fù)制這樣的成功。

    雖然中國(guó)車市的高速增長(zhǎng)在2011年開(kāi)始急速剎車,然而從去年8月份上汽通用五菱推出第一款寶駿630至今,開(kāi)局相當(dāng)成功,2012年1月份銷量達(dá)到了9000臺(tái)以上。這個(gè)全新的品牌就像一匹黑馬,成功觸動(dòng)了經(jīng)濟(jì)型轎車細(xì)分市場(chǎng)的格局,對(duì)自主品牌的沖擊猶為顯著。

    如果從產(chǎn)品來(lái)看,這款打著盾形馬首標(biāo)的寶駿630并沒(méi)有什么性感越位的地方,與一般合資公司迥異的是,這款源自凱越平臺(tái)的全新品牌完全由合資公司上汽通用五菱主導(dǎo)開(kāi)發(fā),因而最終上市的產(chǎn)品也得到了最大程度的本土化調(diào)整。

    在中國(guó)合資車企中,很少有企業(yè)能夠像上汽通用五菱一樣享有如此充分的自主權(quán),寶駿的成功或許能為后合資時(shí)代的中國(guó)車企提供一個(gè)良好的范本。

    沈陽(yáng)是誰(shuí)?

    柳州地處廣西壯族自治區(qū),唐朝被流放至此的一代詩(shī)宗柳宗元曾經(jīng)發(fā)出了“城上高樓接大荒,海天愁思正茫茫”的感嘆,而上汽通用五菱總經(jīng)理沈陽(yáng)卻對(duì)這片偏遠(yuǎn)的土地有著完全不同的感情,從1985年只身來(lái)到柳州加入柳州微型汽車廠(上汽通用五菱的前身)之后,他在這里一呆就是27年。2002年上汽、通用、五菱三方合資公司成立后,沈陽(yáng)接任上汽通用五菱董事、總經(jīng)理,一干就是十年,而這十年間,位于上海的兄弟公司上海通用的總經(jīng)理一職至少更換了三次。

    眼前這位身著工服和工友們上下打成一片的合資公司老總更像一個(gè)勞心勞力的創(chuàng)業(yè)家,而不是心系個(gè)人前程的職業(yè)經(jīng)理人。

    合資車企總經(jīng)理十年不動(dòng),這在中國(guó)汽車界是一個(gè)異數(shù),除了個(gè)人的執(zhí)著以外,偏遠(yuǎn)的地勢(shì)也是一個(gè)客觀因素。

    自2001年中國(guó)汽車業(yè)勃發(fā)的這十年間,股東上海汽車和通用汽車的主要精力放在一二線大城市,而他們對(duì)于中國(guó)的內(nèi)陸市場(chǎng)完全陌生。

    2002年,通用由于廣州標(biāo)致項(xiàng)目失利,而跟隨上海汽車投資柳微,并沒(méi)有對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)寄予厚望,而是希望依托五菱的平臺(tái)打造“亞洲家庭用車”項(xiàng)目。沈陽(yáng)向《環(huán)球企業(yè)家》回憶說(shuō):“2003年的時(shí)候,通用花了十年時(shí)間約10億美金做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)性的兩廂轎車,是一個(gè)復(fù)合材料的車,材質(zhì)類似玻璃鋼,是一次成型的。但是因?yàn)檫@種復(fù)合材料和傳統(tǒng)汽車在結(jié)構(gòu)方面有很大的區(qū)別,縫隙厚度都比傳統(tǒng)轎車要大。但是最后上市階段,通用的大佬們都覺(jué)得不滿意。”

    這是通用汽車試圖主導(dǎo)并且打造經(jīng)濟(jì)型轎車的第一次嘗試,結(jié)果以失敗告終。最根本的原因是并沒(méi)有對(duì)“亞洲家庭用車”的市場(chǎng)需求有著充分的本土化認(rèn)識(shí),這是一款停留在美國(guó)人對(duì)于亞洲低端轎車假想世界中的超現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品。

    在這種尷尬的情況下,上汽通用五菱只能繼續(xù)專注于微型商用車市場(chǎng),“合資時(shí)候我們五菱之光是一塌糊涂,很多的問(wèn)題,我記得質(zhì)量問(wèn)題的解決是花了四五個(gè)月的時(shí)間,當(dāng)時(shí)所有的大佬都到現(xiàn)場(chǎng)。”沈陽(yáng)告訴記者,那個(gè)時(shí)候雄霸微車市場(chǎng)的是長(zhǎng)安。

    “當(dāng)時(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果比較糟糕,非常嚴(yán)峻,應(yīng)收賬款比我們?nèi)甑?a href="http://www.hxsq45.com/wenku/xiaoshouguanli/" target="_blank" class="keylink">銷售額都要大。車子出去了,收不回來(lái)的款太多,而且機(jī)構(gòu)臃腫。為了企業(yè)輕裝上陣,搞了三項(xiàng)制度變革 。五菱當(dāng)時(shí)部門(mén)有三四十個(gè),總監(jiān)減掉了2/3,很多干部都下崗了,很多處室都減掉了。”袁智軍是上汽通用五菱負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造的副總經(jīng)理,公司二把手。

    跟沈陽(yáng)大大咧咧、粗中有細(xì)的性格不同,技術(shù)出身的袁智軍,一眼看上去就是個(gè)安靜的人。有人戲稱:“一個(gè)是司令,一個(gè)像政委”。這種性格上的差異,讓兩人形成了很好的互補(bǔ):沈陽(yáng)負(fù)責(zé)跟上汽和通用溝通要資源,袁智軍踏實(shí)做好后勤生產(chǎn)工作。

    按照那時(shí)候的情形,上汽和通用對(duì)于這家在盈利邊緣掙扎的車企業(yè)并沒(méi)有抱太大希望,相比而言,上海通用才是兩個(gè)股東牢牢攥在手心的寵兒。對(duì)比當(dāng)年和如今的巨大落差,上汽通用五菱確是“無(wú)心插柳”的結(jié)果。

    不過(guò),通用汽車和上海汽車確實(shí)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,幫助柳州五菱改進(jìn)了這種原本主要是農(nóng)民和小業(yè)主們駕駛的工藝簡(jiǎn)陋的農(nóng)用車。此后五菱車確實(shí)變得堅(jiān)固和耐用,能夠更好應(yīng)對(duì)糟糕的路面。

    由于此時(shí)通用中國(guó)業(yè)務(wù)的重心是上汽通用,對(duì)五菱插手不多,沈陽(yáng)原來(lái)的管理和運(yùn)營(yíng)風(fēng)格得以維系。這種“放養(yǎng)”也讓上汽通用五菱,比別的合資公司享有更充分的自主權(quán)。

    據(jù)沈陽(yáng)回憶,“05、06年正是五菱勢(shì)頭很猛的時(shí)候,05年開(kāi)始建發(fā)動(dòng)機(jī)工廠,07年開(kāi)始投產(chǎn)。”如同其他合資公司外方希望主導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)一樣,2007年,當(dāng)上汽通用五菱在微車領(lǐng)域初露頭角之際,通用又一次躍躍欲試,由股東方通用汽車主導(dǎo)開(kāi)發(fā)了一款五菱鴻途,定位高端微面,但因價(jià)格較高等原因,從大城市的實(shí)驗(yàn)室走出來(lái)的鴻途賣不過(guò)土生土長(zhǎng)的五菱之光。之后迅速在國(guó)內(nèi)停產(chǎn)。

    五菱鴻途的失敗,讓通用汽車再一次感受到了深入廣袤無(wú)垠的中國(guó)內(nèi)陸市場(chǎng)的迷茫,加上上汽通用五菱在微車領(lǐng)域的超級(jí)增長(zhǎng),至此,上汽通用五菱“以我為主,集成資源,共享式的研發(fā)”的模式,才真正被通用接受。

    顯然,這種白皮黃瓤的公司性格,是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次試錯(cuò)換來(lái)的。很難評(píng)價(jià)上汽通用五菱到底是一家合資企業(yè)還是一家自主企業(yè),技術(shù)和質(zhì)量是與跨國(guó)車企接軌的,但管理、銷售,尤其是產(chǎn)品價(jià)格有著深深的本土烙印,以及沈陽(yáng)個(gè)人務(wù)實(shí)、靈活的作風(fēng)。

    可以這樣說(shuō),沈陽(yáng)領(lǐng)導(dǎo)的上汽通用五菱在通用和上汽的體系中是不可代替的,也是難以復(fù)制的重要業(yè)務(wù)模塊。

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    隨機(jī)讀管理故事:《游泳的故事》
    1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,一個(gè)43歲的女人準(zhǔn)備從太平洋游向加州海岸。她叫費(fèi)羅倫絲·查德威克。
    那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發(fā)麻,她幾乎看不到護(hù)送他的船。時(shí)間一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)的過(guò)去,千千萬(wàn)萬(wàn)人在電視上看著。有幾次,鯊魚(yú)靠近她了,被人開(kāi)炮嚇跑了。
    15小時(shí)之后,她又累,又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒(méi)看不到……
    人們拉她上船的地點(diǎn),離加州海岸只有半英里!后來(lái)她說(shuō),令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因?yàn)樗跐忪F中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒(méi)有堅(jiān)持到底。
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