微博運營那點事兒

　　一、微博賬號的管理

　　微博賬號一旦建立，通過認證，似乎這項工作已經完畢，很少更新。對于企業微博而言，很傳統的認為昵稱最好要和品牌同名或者類似，頭像要和Logo一致等等，很多時候這項工作被當作微博運營中一項程序化的工作，嚴重忽略了一件事情,微博昵稱以及頭像是我們在微博中進入人們眼球的第一瞬間!就如同現實生活中我們的名字和容貌一樣，無論你多么的滿腹經綸,外表始終是打動人心的第一項武器。金鵬遠先生在介紹自己微博的時候說道“我的頭像是一個胖子，羅永浩也是胖子，但是我們兩個是不同的胖子。”貌似很簡單的介紹，卻讓我牢牢記住了他，因為羅永浩實在是太出名了!

　　再來說說標簽，我當然知道標簽很重要,它是我的標識,它可以讓別人找到我。。。但是我想說的是,如何制定自己的標簽,還真的不是個簡單的事兒。陳亮途先生問了大家一個很好的問題“如果你給蘋果最新產品—移動硬盤的微博設定標簽，你會寫什么?”“容量大，酷，潮兒。。。。”“電影，80后。。。。”人群中的這個“另類”答案讓陳先生微笑了，也讓我驚詫了大概5秒鐘，也許，這就是思維的創新，也許，這就是我們所缺乏的。。。硬盤最多的用途當然是用來保存電影的啊!突然間我懂了,這就是所謂的打破陳規,發現問題的本質!

　　二、微博內容的維護

　　金鵬遠說心中有愛，見識寬廣，善于溝通的童鞋是適合做微博運營這項工作的，這個不難理解，因為微博就是一個與人溝通的平臺,在這里，想要得到大家歡迎，一定是善于表達的，內在豐富的，并且有愛心的!微博同人，說得就是這個道理吧。

　　微博不同于雜志，不需要多么精心排版令其錯落有致,不需要擔心內容是否會重復，因為它很講求及時性，即使是一條質量非常高的消息如果發布時間不得當或是其他原因，也很容易被淹沒，不必擔心太多，如果真的很想與粉絲們分享。

　　再發一遍就是了，沒有什么大不了的，沒有人規定企業微博不能夠發布同樣內容的消息，但是如果能夠在原始內容的基礎上進行再創作，當然效果是再好不過了。

　　我們都很渴望在微博中能夠制造出話題,引發爆點似乎成為所有微博運營人員引以為榮的事情，當然，某種意義上來說的確是。可是,爆點就像曇花一現，絢爛的時間太過短暫，hardcome,easygo!爆點可以再次利用嗎?微博運營僅僅靠這種小聰明小爆點就能夠成功嗎?我們需要靜下心來想想微博運營最初的目的~

　　很多相對成熟的企業微博逐漸放棄了自言自語,明白轉發的意義。大部分企業轉發的內容還是自己關注領域的，有權威性的領域專家的言論，有獨到見解的行業領袖的語錄等等。這一定是正確的,但是除非你的轉發理由更加有見解,否則別人看到的還是原創~想想杜蕾斯轉發作業本的那條微博“作業本:今晚1點前不睡的人，懷孕。杜蕾斯:沒事，有我。”這句話,逗樂了作業本,逗樂了大家。創意有時候，就是那么簡單，卻能帶來“哇”的效果。“利用名人的話作螺旋式的轉發,”陳老師講道。

　　微博的確是一個非常好的平臺，微博營銷一定是一個既經濟效果又好的方式,但是微博并不能代替全部，因為微博只有140個字,它很難涵蓋所有的內容，所以鏈接非常重要，你需要將你的粉絲指引到某個地方去,獲取更多的內容。

　　三、微博關系的經營

　　你在微博中關注了哪些人?這些人都是值得你關注的人嗎?你每日 都會看到他發布的消息嗎?哪些是更重要的?你是如何對他們進行分類的?對于微博運營人員而言，你的關系分類方式是怎樣的?從傳播溝通的角度出發分類:上午9:30更新頻繁的，總是發布微博營銷文章的，我發布的消息十有八九會轉發的。換個維度思考,效果是不是更好?

　　四、微博分析的挖掘

　　粉絲的數量并不能代表一切，這個真理逐漸得到證實,可是在微博中,到底有哪些分析是重要的但是卻很容易被忽視呢?

　　一般熱點的互動率大概是多少?如果這個熱點是關于男女的呢?某條微博的圖片點擊率是多少?同樣的,鏈接的點擊率呢?

　　這些的確是我們從未分析過的數據，至于它們的重要性暫且不討論,但是可以證實的一點是:分析這項工作是需要挖掘的,浮在表面的分析永遠無法稱之為真正的分析。