營銷向精細化管理邁進

　　隨著擴張力度的加快加大，一些品牌的大店、自營店在店面租金、高轉讓費、終端運營、人才學習 、物流配送、形象跟進等方面投入了大量資金，必將會帶來在人才、資金等層面的各種壓力，而有限的收入和粗化的管理又不能消化這種壓力。

　　進入2011年，以連鎖專賣行銷中國的品牌行列中，一些挑戰品牌也剎住了昔日擴張的步伐，開始把思路集中到精細化運營的目標上，著重品牌運營的建設與戰略目標的有效分解、執行。

　　企業的各個環節都需要人才，企業也要讓人才找到發揮能力的環節，這樣，企業的資源也能得到最大化的整合。在企業提供的人才成長的平臺上，讓營銷團隊為渠道的成果而戰，為品牌的提升而搏，為自身的價值而拼，甚至讓職業經理人去做渠道環節上的老板，比如做代理商或專賣店業主，與企業雙贏。

　　連鎖加盟，曾延伸出了“決勝終端”、“終端為王”的狂語，但業界魚目混珠，各行各業爭相涌入，雖造就了行業的幾個排前品牌，體現了連鎖加盟的可復制、快速擴張的優越性。然而店鋪終端市場拓展成功后，對店鋪精細化管理要有更高的要求。

　　筆者認為，未來的城市主流商圈將是焦點、多點和亮點的時尚天地。店與點的區別不僅是量的區別，更有質的不同，店只是某個點或某些點，而點具有細分性與拓展性，這就是市場空間的潛力。

　　看點，就是某品牌的前沿終端，擁有滿足消費需求的超前洞悉力，是企業營銷創新的試驗場。不僅通過大店展示品牌的空間，而且還會通過更多的嘗試來發掘企業看點和品牌資源，展示企業的實力與市場地位。

　　多點，就是不只多實體店鋪，而且向連鎖超市、百貨商場和線上c2c、b2c等業態的挺進，彰顯品牌的多維擴張力與互補力，而這一切都是消費者在推動。多點階段，店鋪的運營要求精細有質量，而不只是數量的多。網購也一樣，也向多點發展，如淘寶資源將向淘寶商城傾斜，改變原來“玩鉆追冠”的單一的網店運營。

　　亮點，是品牌價值釋放的給力點，是一個品牌在核心市場老大地位的展示，是渠道成員的多方資源的會師地，是企業核心競爭力的集中體現。消費者容易記住亮點品牌，亮點搶占了顧客的心智資源。

　　在多點的基礎上產生看點，用看點來提高多點適應市場變化的能力，可使品牌資源產生更多的亮點，加強品牌持續發展的生命力。