猶太商人的績效引導(dǎo)

    一位聰明的猶太人說：“給小費(fèi)或發(fā)獎(jiǎng)金一定要早。”比如你去酒吧，要第一杯酒的時(shí)候，你就大方地把小費(fèi)交給酒保，而絕不要等到走的時(shí)候再給。這樣做你會(huì)享受到最好的服務(wù)，而且還不會(huì)喝到假酒。后來，這位聰明的猶太人無論在個(gè)人生活中，還是工作中，他都遵守了這個(gè)原則。

    有一次，這位猶太人的全家和另一個(gè)家庭一起，到多米尼加的一個(gè)“全包式”家庭度假村度假，兩個(gè)家庭都有年幼的孩子。到了之后，他們發(fā)現(xiàn)所謂的“全包”竟然還包括每家分配一個(gè)保姆，而且是每日 全天候服務(wù)。這時(shí)候，猶太人驚得目瞪口呆。一到度假村，猶太人就給了保姆一筆豐厚的小費(fèi)，她非常悉心地照料猶太人的孩子，十分熱情也十分愉快。另一家則是走傳統(tǒng)路線：他們在退房的時(shí)候把小費(fèi)交給保姆。但是，在整整一星期的度假過程中，他們的保姆一直死氣沉沉，她根本沒有感到一點(diǎn)樂趣。因此，他們最后給的小費(fèi)是多是少都已沒有意義，他們的慷慨來得太晚了，沒有起到任何作用。

    再看看這位猶太人在工作中如何運(yùn)用這個(gè)原則。2004年全球經(jīng)濟(jì)一片繁榮，這位猶太人下定決心要舉辦一系列的財(cái)富 論壇 。他很清楚，接下來的一年里，自己的團(tuán)隊(duì)必須付出百分之一萬的努力。于是，他在紐約州威斯切斯特美麗的道樂飯店舉行了一次周末全體職員會(huì)議。會(huì)議開始時(shí)，他做的第一件事就是發(fā)給在場的每一個(gè)人一個(gè)信封，里面裝著1萬美金。猶太人告訴大家：“這只是一個(gè)開始，以后你們的財(cái)富將滾滾而來。”這次的周末策劃，是這位猶太人所在公司歷史上最有成果的一次。結(jié)果，他的部下紛紛給家里打電話，都跟丈夫或妻子提起了這筆獎(jiǎng)金。職員們的配偶對他們說：“周末你也要好好工作，我會(huì)把家里照顧好的。”對在場的一些人來說，這1萬美元相當(dāng)于他們1/4的年薪。這筆錢出乎所有人的意料，它讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)有了煥然一新的感覺。現(xiàn)在每次團(tuán)隊(duì)出去進(jìn)行周末活動(dòng)，每個(gè)人都會(huì)期待著那個(gè)信封；而猶太人也從沒有讓他們失望過，因?yàn)檫@是他們應(yīng)得的。